[問題] 當下您會怎麼做?

看板TuCheng (土城)作者 (sle)時間15年前 (2011/06/24 12:08), 編輯推噓6(608)
留言14則, 7人參與, 最新討論串1/1
現在很多人都會使用信用卡付帳, 不知道,各位大大有沒有遇過, 店員已刷過一次卡後, 然後,又向您說因為機器故障, 必須再刷一次, 當下,您會怎麼做呢? 我想,大部份的人都會讓店員拿去再刷一次, 而您也會詢問店員會不會重覆刷, 店員也會保證不會刷兩次, 沒想到,接到帳單後,整個傻眼,竟然真的刷了兩次… 這種機器故障的情形,我在家樂福就碰過了兩次了! 第一次沒事,這一次就倒楣被刷了兩次, 雖然後來錢可以再退回來,但是花了不少時間處理就是了, 家樂福也只是抱歉,事先不主動告知, 還是我處理這件事的過程中才知道他們早已知道刷了兩次! 刷退要等下期的帳單了… 想問的是,當時,我若堅持不給店員刷第二次, 我會被當成澳客嗎?後面排隊的人應該會瞪我吧~~~~ 真是非常不愉快的購物經驗~~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.20.242.35

06/24 12:21, , 1F
實在太糟糕了
06/24 12:21, 1F

06/24 12:24, , 2F
之前在板橋遠百發生過,當下請店員直接撥電話給信用卡客
06/24 12:24, 2F

06/24 12:24, , 3F
服詢問,如果確定刷到兩筆,可以請信用卡公司直接取消
06/24 12:24, 3F

06/24 12:35, , 4F
樓上的方法,是非常棒的方法,謝謝~~~
06/24 12:35, 4F

06/24 13:09, , 5F
不是可以當場退刷嗎? 只不過要簽三次名(第一次刷的+刷退
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06/24 13:10, , 6F
數目是負的+重刷的一筆)
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06/24 13:50, , 7F
原PO是等帳單來才知道被刷兩筆
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當下請他與信用卡公司聯絡!
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06/24 15:54, , 9F
當天還真的簽了兩次名字!
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06/24 23:39, , 10F
打電話給信用卡公司 申請爭議款處理
06/24 23:39, 10F

06/24 23:39, , 11F
或請賣場調閱監視錄影器與調出當天發票檢查
06/24 23:39, 11F

06/24 23:40, , 12F
確定刷到兩筆 應該無法由銀行"取消"交易 因為已授權成功
06/24 23:40, 12F

06/24 23:41, , 13F
已授權成功的消費只能以不請款或是刷退來處理超刷款項
06/24 23:41, 13F

06/25 20:43, , 14F
樓上專業
06/25 20:43, 14F
文章代碼(AID): #1E10snXk (TuCheng)
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