[閒聊] 關於第四臺的服務態度

看板TuCheng (土城)作者 (天王星)時間10年前 (2016/04/12 09:21), 編輯推噓5(508)
留言13則, 8人參與, 最新討論串1/1
以前第四臺沒辦法選擇,現在已經競爭者了,應該服務要更好才對,我不知道大大是什樣 經營他的公司的,像我打電話到客服反應價錢的問題,客服說要跟業務講我反應的問題, 請業務與我聯絡,但是至今已經第4天了都沒接到第4台的跟我聯絡,所以不是數位天空服 務好品質好價錢好都不是,最主要是大大自己對客戶的熱誠真的太差了,尤其對老客戶一 點尊重都沒有,所以今天我决定大大在便宜我都要請大大來拆,連解釋都不用了,大大已 經把這些客戶當乞丐了,我希望現在還在大大的跟我一樣請大大來拆,讓大 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.79.90 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TuCheng/M.1460424074.A.912.html

04/12 09:24, , 1F
真的是因為大大太爛 才逼人換數位天空的
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04/12 10:16, , 2F
沒錯,我也是預約換數位,因為大豐業務態度很差,還
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說一年3千很便宜了,不要的話歡迎拆機不挽留。
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聽到這樣的話還續留大豐?
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我打去大豐還回說想要更好的優惠就請社區去簽約
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即使整個社區綁進去,也不可能會有拆機報的一年1500
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我真的感覺大大把老客戶當白癡
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04/13 00:05, , 8F
http://goo.gl/forms/bGn1Kb5FR2 有數位天空問題歡迎找我
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04/13 10:39, , 9F
我禮拜天接到大大客服說會請業務回電給我,到今天也
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04/13 10:45, , 10F
還沒接到業務回電,不知道這是不是另一個拖延戰術
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有點想跳槽了 費率不透明的事 這真的很不可取
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04/14 17:42, , 12F
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04/17 20:30, , 13F
我那時候要拆機時大大的客服態度也很差
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文章代碼(AID): #1N34sAaI (TuCheng)
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