[新聞] 北市警局滿意度 萬華吊車尾
台北市議員今天公布,北市警局去年委託民間機構進行的北市警察整體服務滿意度調查,
結果萬華分局在服務滿意度吊車尾。
台北市議員王浩研究室指出,台北市警局委託聯合行銷研究股份有限公司,在去年10月11
日至11月9日期間,對台北市12個行政區共1萬4981名20歲以上民眾進行訪查。
調查結果指出,民眾反映的不滿意原因,以員警服務態度及禮貌有待改善居多,比率占
19.1%,其次為警察服務不夠主動積極、違規取締成效不彰、見警率低、案件偵辦處理效
率太慢。
其他不滿意原因還包括,交通疏導指揮待加強,巡邏、路檢臨檢待加強,取締執法不合理
或亂開罰,執法過嚴、過鬆或標準不一,以及未處理民眾反映事項等。
在整體服務不滿意前3個分局,以萬華分局所佔比例最高達17%,其次為中山分局16.5%,
士林分局14.9%。另外,若以員警服務態度不佳遭申訴成立最高的前10個派出所來看,以
北投、中山分局最多,各有3個單位上榜。
王浩表示,台北市分局轄區警察整體服務雖然維持逾7成民眾好評,但各分局轄區應加強
改善員警服務態度,並依警察服務不滿意原因研擬相關改善方案,以提升警察服務品質,
增加民眾對警察的支持與認同。
http://tw.news.yahoo.com/%E5%8C%97%E5%B8%82%E8%AD%A6%E5%B1%80%E6%BB%BF%E6%84%8F%E5%BA%A6-%E8%90%AC%E8%8F%AF%E5%90%8A%E8%BB%8A%E5%B0%BE-070916481.html
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.162.74.11
推
07/22 16:43, , 1F
07/22 16:43, 1F
→
07/22 17:27, , 2F
07/22 17:27, 2F
推
07/22 18:03, , 3F
07/22 18:03, 3F
推
07/22 20:35, , 4F
07/22 20:35, 4F
→
07/22 20:36, , 5F
07/22 20:36, 5F
推
07/23 15:55, , 6F
07/23 15:55, 6F
Wanhua 近期熱門文章
PTT台灣在地區 即時熱門文章