[反推] 金花碳烤土司專賣

看板Wanhua (萬華區)作者alone10350 (舒潔)時間7年前 (2018/10/29 13:24)推噓1(2推 1噓 6→)

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店家名稱：金花碳烤土司專賣地址(位置)：台北市萬華區內江路21號電話：反推原因：此反推本人真實體驗，敢以人格保證絕無虛假。上禮拜日早上10點在櫃台點餐，點完餐後店員說要等半小時，去附近逛了半小時回來想說差不多了，在現場又站了30分鐘，才受不了怒問店員還要多久，而店員告知我們點的餐點會比較久製作時間，當時點了什麼壁咚的。比較久製作時間會跟告知時間差半小時以上？而且你一開始沒講啊！說我們的東西在製作了再5分鐘就好，繼續等會後，過一會有一組客人也生氣的質問餐點要多久，當時知道他們是95號（我們97號），點的東西和我們一樣，一樣是壁咚 + 另一份餐。但過了10分鐘後先拿到餐點的是我們！？奇了我的媽，難道是客人氣pupu的站在前面就先給嗎？這時候先拿到餐點一點都沒有開心的感覺！那組客人問完就又去別的地方逛了，所以他們衰小嗎？在我們之前叫號順序就跳得亂七八糟的。最後買個早餐竟然等了個1小時20分，早餐變午餐，跟一開始告知的半小時多了快3倍的時間！這間店在之後幫其他客人點餐時竟然還有臉說差不多半小時就好了！敢說我都不敢聽了！沒那個屁股就不要吃那個瀉藥，沒辦法接這麼多客人就不要硬接！外地人去吃整個早上都浪費在這家店，還有別的行程要走時間都延遲了，拜託誠實告知客人等待時間，拜託號碼單照順序製作！最後領餐時有很嚴肅地和櫃檯點餐人員說，如果餐點需要更長的製作時間請和客人告知，不要和推估的時間差太多！並告知我們的狀況和覺得不好的點。而店員說知道了他們會注意及改進，我們並不是想要拿什麼補償或是奢求得到什麼回報，只是希望和我們一樣的外地人到這旅遊不要再發生同樣的事！旅遊的人都會排些行程，當然行程方面多少有些彈性，但彈性彈到早餐變午餐就有點沒辦法接受… 本來覺得事情可以這樣就落幕了，但今天去看這間店的google評論在這一個禮拜來陸續又發生同樣的事，同樣的事一再發生，也不停有人上評論寫經歷，在我們之前、之後都有，說好的改進呢？希望外地人到北部遊玩看到這篇時有個警惕，不希望再有人和我們一樣糟糕的旅遊經歷。喔對，最後在吃的時候有一份餐點是沒很熱的，像是起鍋很久放著的那樣。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.185.23 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Wanhua/M.1540790666.A.992.html