Re: [消費] 中華電信

看板BigBanciao (板橋)作者beanlover (BEAR)時間14年前 (2012/04/04 20:50)推噓1(1推 0噓 1→)

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用手機回文你說的是H5熱線去年是優惠申辦該服務就免收一門月租費但門市應該會拿H5的合約給你簽因為你也要提供對方的號碼後端才知道你打哪個號碼才給優惠你這狀況就到你辦理的門市凹吧反正經手都要簽名一定找得到幫你綁約的人 ※ 引述《o8pu》之銘言： : 基於這個理由所以我和中華電信簽約綁了三十個月 : 問題：到三月初才發現原來我沒有申請打給網內某門號免費的服務以致於每月帳單 : 上千元我非常生氣因為當初有和中華電信的人員說明我要辦理結果對方一直推銷 : 高價位手機而忘了幫我辦我以為我有設好某網內免費的服務所以我常打結果帳單 : 一到三月差不多三四千元吧 : 打去客服反映客服聯繫當初幫我辦理的板橋中正加盟店對方推稱我沒辦理 : 我非常怒當初要不是這個優惠我那會和中華電信簽約明明是對方一直推銷忘了幫我申請 : 現在高額的手機費用卻叫我自己承擔我很不服繳一堆錢享用這種服務品質 : 請問懂法律的高手我要如何自保? 剛出社會身邊也沒什麼錢 : 三四千塊對我來說可以用很久... 希望能找到對方疏失的證據免得全怪到我身上 : 先感謝各位幫小妹解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。 : ※ 編輯: o8pu 來自: 61.230.54.129 (04/04 16:54) : 推 hn699209:你有看清楚合約上的交易內容? 04/04 16:56 : → o8pu:有! 04/04 16:56 : → hn699209:然後1~3月為什麼現在才知道?不是每月結帳的嗎? 04/04 16:56 : → o8pu:網內免費的某門號需要另填一張單子對方沒拿給我填我怎麼知道 04/04 16:58 : → hn699209:合約上的內容有看的話，應該會有註明有申請"此方案" 04/04 16:58 : → o8pu:而且我是現在才知道需要另填一張單子當時完全不知道對方沒 04/04 16:58 : → o8pu:給我填我怎麼知道我要填那是他們的內部流程我是消費者我怎知 04/04 16:59 : → hn699209:不過你不會覺得很奇怪~對方連你要打網內的號碼都不知道 04/04 16:59 : → hn699209:要怎麻給你優惠? 04/04 17:00 : → o8pu:現在全推到我頭上說我沒辦理... 04/04 17:00 : → hn699209:你可以轉法律版問看看(消基會也可以問看看吧? 04/04 17:00 : → hn699209:我個人是覺得你也有一點粗心啦... 04/04 17:01 : → o8pu:年底時我在忙家裡也很多事沒想那麼多我只記得對方一直推銷 04/04 17:01 : → sky3553:帳單突然暴增兩三個月之後才發現也太粗心了點.. 04/04 17:01 : → hn699209:托這麼久才反應，難怪人家不當你一回事... 04/04 17:02 : → o8pu:當時有考慮換工作所以常打給朋友詢問所以不以為意啊 04/04 17:02 : → wawayeh:感覺好像死無對證...(攤手) 04/04 17:03 : → o8pu:哦哦怎麼辦呢我真倒楣~'~ 04/04 17:04 : 推 sky3553:只能看當初有沒有友人陪你一起去辦手機證明吧 04/04 17:04 : → wawayeh:如果有申辦成功的話他都會寄簡訊通知你 04/04 17:05 : → o8pu:沒有耶是我自己去的唉以前中華也有類似的服務當時我去直 04/04 17:05 : → o8pu:營店什麼事都辦到好好的我對加盟店實在很失望一直推銷= = 04/04 17:06 : 推 hn699209:其實推銷才是他們的本業XD(拍拍原PO 04/04 17:08 -- Sent from my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 119.14.30.218