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Re: [吃喝] 裕民街的章魚燒態度真的很差耶

看板BigBanciao (板橋)作者 (愛薇)時間11年前 (2015/01/02 00:41), 11年前編輯推噓25(25推 0噓 33→)
留言58則, 26人參與, 最新討論串1/1
我滿常經過的 有一次去買，台面剩五、六個 我想買三盒，錢也拿出來 和老闆說 我想買三盒，請問我可以等新的嗎 老闆面無表情，繼續翻著台面那幾顆，連頭也不抬 冷冷地說，沒辦法哦 我說，我想等新的，我可以等，買三盒不能等新的嗎 老闆有點大聲地說，不行，沒辦法，沒有那樣賣 還是繼續翻著那幾顆，沒有要做新的意思 我只好走了，隨後就有客人上門了 所以，我真的錯了嗎? ------------------------------- 整篇文，我沒有說老闆態度不好 我買的是食物，沒有要求態度或服務 ============= 旁邊的高原，老闆很客氣 下雨天去買了兩份麵，附了一碗湯，老闆擔心我騎車不方便 主動幫我多套一層袋子，拿給我時說因為下雨天要騎車怕危險 所以多裝了一個袋子，比較不會倒 一整個貼心~ 我自已也有做過服務業， 把謝謝當作口頭禪， 當客人消費完，很習慣就會說聲謝謝 並點頭表示感謝 到現在我去夜市買東西，或是商店 做任何消費行為，拿到東西，我都會說謝謝 有時還會點頭， 我自已在無意中發現， 然後有些商家看到我說謝謝，還點頭致意 都會猛然看我一眼，小小微笑一下 我自已都會不好意思，就是一種習慣 ※ 引述《gruousconin (玲瓏)》之銘言： : 老實講 : 去裕民街已經不下十次了 : 之前有去買過一次章魚燒,就覺得這個攤位跟其他攤位比起來很"不一樣" : 但是畢竟是要去買東西吃 : 所以買完就走了也沒多想 : 但剛剛去裕民街要買章魚燒時,真的有被這個攤位的態度惹到 : 我去的時候沒有人在排隊,只有我要買 : 我問了一下那個搓章魚燒的女生說:請問要等多久?? : 他則回我:20分鐘 : 我就問他能不能我先去買其他東西,等等再過來 : 那女生就說:你先付錢,等等再過來拿 : 接著我就拿錢要給他找,那女的看我拿的鈔票是1000塊後 : 就跟我說他沒有零錢 : 我就說:那我能先去買其他東西,等等再拿零錢過來買單吧 : 他就說你要先去換零錢換好,過來先付錢我在做你的 : 這....... : 這給人的觀感也太差了吧?! : 完全就是不好的服務品質啊.... : 做生意這樣做難道都不怕有人抱怨嘛???? : 我第一次碰到有人沒零錢要客人自己去找零 : 連先去買其他東西有零錢在過來買單這樣的方便都不肯給 : 感覺真的是很不好 : 這個攤子就在海鮮麵師傅的旁邊 : 有人也有碰過類似的事嘛??? : 態度真的不是很好耶這攤 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.218.66.74 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/BigBanciao/M.1420130506.A.DD9.html
推
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我也從來沒看過老闆笑過，甚至覺得有點兇
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你沒錯 他也沒錯 只是無買賣共識所以交易不成立而已
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推
01/02 09:23, , 3F
感覺不好就不要買，不要折磨自己。
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這種老闆都有人幫忙說話 ...
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幫忙說話?? 感覺不好就不要買呀, 讓他自然被淘汰
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我不是說三樓好嗎
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推
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真的跩跩的 可是附近真的沒有第二家章魚燒
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推
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雙方都沒錯,為什麼當老闆就要整天陪笑臉？ 上一篇我也
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不知道老闆態度哪裡有問題
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我沒有要老闆笑呀，有這種規定?
推
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推三樓
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推
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他是賣笑？不喜歡就別買囉
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推
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有些人的心態真的就是標準的有錢是大爺
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對不起，我很窮 跪求不大爺的誠意問法
推
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一堆客人永遠只是站在自己立場 要求店家給他方便 自己卻
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也沒有給過店家什麼方便 只會檢討店家 事實上奧客更多
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推
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推樓上，老是說人家態度問題 自省一下體諒一下很難？
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可以等新的啊 在那邊等到他盤面那幾顆被買走就有新的了
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推
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來莒光路買啊！
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莒光路有章魚哥
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推
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莒光路那家普普
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推
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剛剛去日出高原買麵想順便偷看一下結果老板背對馬路XD
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推
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這種我是絕對不會消費啦
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推
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老闆沒啥錯啊
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我沒有說老闆有錯，我也不認為他有錯，他根本就沒錯 他很辛苦在做生意我知道 所以我才會問，是我錯了嗎
推
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我不認為買東西要求一個親切的服務態度算什麼奧客。既
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然做的是服務業，不管賺多賺少，給一個禮貌的微笑很難
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？你去吃王品遇到這種態度，不會影響用餐心情嗎？甚至
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想客訴的心都有吧？王品賣的是餐也不是笑啊！難道要消
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費到一個價位才有得到禮貌對待的資格嗎？
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推
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居然有人會天真到以為王品只是賣餐?王品只是賣餐的話跟
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本就不值那個價味...拿王品比夜市攤販 搞不清狀況
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推
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老板沒什麼錯，他可以不爽賺，你也可以不爽買，這就是自
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己當老闆的好處
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推
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推樓上 買賣本來就是你情我願 雙方同意 客人不爽不要買
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老闆不爽不要賣 但是現在很多客人都以為花錢是大爺 我是
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拿錢給你賺 所以就覺自己想要怎樣店家就得配合怎樣
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推
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老闆可以不爽客人也可以不買，不要再當M花錢買氣受
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老闆有自己原則，不喜歡就別買有很難理解嗎？
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推
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有人拿王品來比,林北都笑了,你知道你去消費有6成是買服
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務嗎？
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推
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埔墘菜市場的蚵仔煎老闆,從我國中到現在3x的期間消費,
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我沒看過他對客人笑過,人家倒了嗎？ 陪笑一直都不是餐
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飲必要的東西,是你們這些消費者太自以為是了
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推
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然後原po你說你沒針對老闆態度做評論,問題是你形容都是
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負面的啊,冷冷的.面無表情,後面還打了一個微笑說謝謝的
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例子,老大不小了,別玩文字遊戲了吧
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奇怪 店家態度不好消費者不能不爽? 不爽還被罵 呵呵真的
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是超正義的啦^^
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推
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又在那邊態度了,人家老闆沒擺臭臉,只是沒有陪笑,好像老
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闆就該死,你們這類消費者真是偉哉啊
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推
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每個人都要買新的那裝好的都沒人要了不是嗎？
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這就是老闆的原則我可以理解啊老闆根本沒問題
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這種東西現做不是基本的嗎？
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您提的這個問題我朋友有和我說了 所以現在章魚燒一定要等到台面那五、六顆完全賣完，老闆才要做新的? 我也願意站在旁邊，等老闆把那五、六顆賣完，再做新的 (看來這家真的都現做的，賣完才做新的，對不起，我錯了) 所以像我這種詢問的客人，都有問題， 老闆為了堅持原則，完全正確處理，所以這樣詢問是不可以的，對不起，我有錯
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不必以偏概全，肯定也有符合你的需求的章魚燒老闆
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只不過剛好這家不符合您的需求，頂多說他服務沒有100分
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但也不到需改進的地步。
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並且就您的描述，您就是沒有站在旁邊等他賣完那幾顆。
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我有說我要等，可是他說不行
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從您的文章中，您提到的我想等新的，聽起來是你願意等
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料理的時間，並非等賣完的時間。當然有可能是我誤會
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若您是要等他賣完，老闆也沒辦法拒絕你吧，叫警察趕你嗎
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※ 編輯: ivyy (49.158.1.199), 01/03/2015 22:00:05 ※ 編輯: ivyy (49.158.1.199), 01/04/2015 00:48:59 ※ 編輯: ivyy (49.158.1.199), 01/04/2015 01:45:36
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