PTT台灣在地區 / BigBanciao (板橋)

[心情] 我想問遠傳繳費一個問題

看板BigBanciao (板橋)作者 (crazy)時間10年前 (2015/09/28 13:43), 編輯推噓-19(1推 20噓 80→)
留言101則, 21人參與, 最新討論串1/1
因為本人是跑船的 四個月或者半年才會回來，手機繳費基本都是扣款或是門市繳款。 九月分之前可能因為水電房貸扣款加上沒時間轉帳結果 造成了4600多加上3200的違約金 ，導致七八月手機完全無法使用甚至是門號暫停使用的情況。但是因為手機使用已久不想 換門號，所以這次回來到門市列印單據，小姐說只要繳了4600多 違約金不用，我也繳費 了。 但是在今天我收到遠傳的簡訊叫我補繳2500多的費用， 我傻眼了…… 這筆費用哪裡來的？ 打電話給客服詢問，表示七八月因為還在合約範圍裡，所以依照合約一樣要繳月租費。 我則提出七八月 遠傳把我手機完全停掉，我沒有享受到任何電信的服務，遠傳也沒照合 約給我應該有的，我卻還要繳交一筆2500元。我在電話這頭也表示那我當初就乾脆連違約 金一起繳交也才多700，我幹嘛繼續使用你們的電信造成自己一肚子氣。 請問這樣有辦法申訴或該如何處理？拜託大家幫幫我 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.180.253.69 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BigBanciao/M.1443419007.A.D53.html
→
09/28 13:53, , 1F
遠傳收錢這方面就是 嗯 有名的 我也不知道怎麼幫你
09/28 13:53, 1F
→
09/28 13:57, , 2F
讓我無言的是沒享受到通信福利還要繳費
09/28 13:57, 2F
噓
09/28 14:06, , 3F
你就算沒使用，不是本來就會有月租費嗎？而且你沒繳費
09/28 14:06, 3F
→
09/28 14:06, , 4F
本來就是會被停話，也不是遠傳故意不讓你用吧
09/28 14:06, 4F
→
09/28 14:12, , 5F
是這樣沒錯，沒享受的福利還要繳費，所以才覺得當初乾
09/28 14:12, 5F
→
09/28 14:12, , 6F
脆繳違約金換家也不錯
09/28 14:12, 6F
噓
09/28 14:15, , 7F
你沒繳錢無論哪家電信都會限制，如果你真的覺得不好，
09/28 14:15, 7F
→
09/28 14:15, , 8F
那就看看別家吧
09/28 14:15, 8F
噓
09/28 14:17, , 9F
本來合約內容你就是要繳基本月租費，你自己不繳費被停
09/28 14:17, 9F
→
09/28 14:17, , 10F
話不怪你自己要怪誰？還想賴帳不付錢會不會太扯
09/28 14:17, 10F
噓
09/28 14:23, , 11F
你換到哪家電信都一樣三個月沒繳費本來就會被停話這是
09/28 14:23, 11F
→
09/28 14:23, , 12F
常識，忙不是藉口，你可以辦自動轉帳或是預先繳款，憑
09/28 14:23, 12F
→
09/28 14:23, , 13F
什麼自己不付錢還想申訴電信業者，又不是人家逼你不繳
09/28 14:23, 13F
→
09/28 14:23, , 14F
錢的
09/28 14:23, 14F
→
09/28 14:32, , 15F
不懂小姐是看不懂內文還是颱風台要上班想炮就炮？自動
09/28 14:32, 15F
→
09/28 14:32, , 16F
轉帳也是會因為扣款扣不到錢無法繳費？說的好像是我故
09/28 14:32, 16F
→
09/28 14:32, , 17F
意欠款……文章內容先看清楚，申訴內容也只是對於金額
09/28 14:32, 17F
→
09/28 14:32, , 18F
的問題，跟電信業者或是誰都沒關，不懂妳是做啥需要這
09/28 14:32, 18F
→
09/28 14:32, , 19F
麼情緒化？先祝你颱風天上班順心
09/28 14:32, 19F
→
09/28 14:34, , 20F
還有如果想賴帳不付錢 我就直接把帳務擺爛了 小妹妹
09/28 14:34, 20F
→
09/28 14:34, , 21F
，用點理性跟邏輯思考吧。颱風上班順心
09/28 14:34, 21F
噓
09/28 14:39, , 22F
颱風放假看到你這種瞎文就繼續噓啊，你沒繳錢是「你自
09/28 14:39, 22F
→
09/28 14:39, , 23F
己」的問題，合約是「你自己」簽的，自動轉帳沒錢可扣
09/28 14:39, 23F
→
09/28 14:39, , 24F
也是「你自己」沒錢，「你自己」的問題你是想幹嘛？你
09/28 14:39, 24F
→
09/28 14:39, , 25F
知道如果是信用卡沒繳錢還會有滯納金嗎？到底為什麼會
09/28 14:39, 25F
→
09/28 14:39, , 26F
覺得繳基本月租費不合理
09/28 14:39, 26F
噓
09/28 14:48, , 27F
還有如果不是想賴帳你就直接去繳錢了，在這邊發文問申
09/28 14:48, 27F
→
09/28 14:48, , 28F
訴幹嘛？不就是想看看有沒有什麼辦法可以賴帳不繳
09/28 14:48, 28F
→
09/28 15:00, , 29F
大家來版上都是理性和平看是否有討論解決的方法，原來
09/28 15:00, 29F
→
09/28 15:00, , 30F
妳放假的規劃則是看到瞎文就盡量的用自己的思想去評論
09/28 15:00, 30F
→
09/28 15:00, , 31F
，去炮，也不懂得各行各業有困難的地方，認為一切都是
09/28 15:00, 31F
→
09/28 15:00, , 32F
自己造成？這論點倒是頗有趣……想必妳還是沒看清楚內
09/28 15:00, 32F
→
09/28 15:00, , 33F
文，我的問題是這費用是否收的合理，有申訴減免的空間
09/28 15:00, 33F
→
09/28 15:00, , 34F
？妳真的想找人戰文 何不去一些適合妳的版，高談論廓
09/28 15:00, 34F
→
09/28 15:00, , 35F
一番，唯恐天下不亂不就如此？
09/28 15:00, 35F
噓
09/28 15:06, , 36F
今天如果是你老闆欠你薪水，他要求你一樣要待船上你也
09/28 15:06, 36F
→
09/28 15:06, , 37F
確實待了，但因為他沒給薪你便罷工，三個月後他補發你
09/28 15:06, 37F
→
09/28 15:06, , 38F
薪水，你會只跟他要前面欠的還是連這三個月薪水一起要
09/28 15:06, 38F
→
09/28 15:06, , 39F
？ 想想合理性吧
09/28 15:06, 39F
還有 22 則推文
→
09/28 15:27, , 62F
但偏偏你就是不繳費不解約要這門號又不願付錢啊
09/28 15:27, 62F
→
09/28 15:28, , 63F
一個月的月租費，這就是客戶及公司兩方面的協調以及站
09/28 15:28, 63F
→
09/28 15:28, , 64F
在彼此角度去思考，獲得的雙方利益，而不是照著自己的
09/28 15:28, 64F
→
09/28 15:28, , 65F
思維認為事情本是如此，本版大家發文討論的任何東西都
09/28 15:28, 65F
→
09/28 15:28, , 66F
是大家可以理性討論，妳却只想利用妳的時間引戰，那我
09/28 15:28, 66F
→
09/28 15:28, , 67F
只能說ptt版瞎文很多，我想妳需要請個長假，每個版都去
09/28 15:28, 67F
→
09/28 15:28, , 68F
戰看看吧，想必妳會活的很開心
09/28 15:28, 68F
→
09/28 15:29, , 69F
恭喜你要到錢囉 好棒棒唷^^
09/28 15:29, 69F
→
09/28 15:34, , 70F
文章到底哪裡說我不繳錢，哈哈第三次跟妳說請看完內文
09/28 15:34, 70F
→
09/28 15:34, , 71F
，我也提到違約金跟兩個月沒使用的費用差不多，早知道
09/28 15:34, 71F
→
09/28 15:34, , 72F
選擇解約，我不是這樣說的？妳卻說到要解約又要保留？
09/28 15:34, 72F
→
09/28 15:34, , 73F
文章內到底哪句提到我有這種要求？哈哈……
09/28 15:34, 73F
→
09/28 15:36, , 74F
要到錢？妳又不看文了……減免費用跟要錢明明就是不同
09/28 15:36, 74F
→
09/28 15:36, , 75F
的東西，花費要有正當性跟合理性 妳可以找別人戰了
09/28 15:36, 75F
→
09/28 15:36, , 76F
祝順心
09/28 15:36, 76F
噓
09/28 17:02, , 77F
你這無解 因為是你的問題
09/28 17:02, 77F
噓
09/28 17:14, , 78F
你的外號是不是叫馬英九？
09/28 17:14, 78F
→
09/28 17:26, , 79F
同一人請勿連續無意義噓文...
09/28 17:26, 79F
→
09/28 18:01, , 80F
有合約，沒用一樣要繳錢。沒合約他就直接停掉
09/28 18:01, 80F
噓
09/28 18:02, , 81F
話說 這裡 不是板橋板嗎 我有走錯板嗎.... ?
09/28 18:02, 81F
噓
09/28 18:35, , 82F
我就是奧客我怕誰
09/28 18:35, 82F
→
09/28 18:55, , 83F
………你沒有故意欠款，但是欠款是事實，畢竟你之前享
09/28 18:55, 83F
→
09/28 18:55, , 84F
受了服務卻沒有如期繳費………快把合約拿出來看看滯納
09/28 18:55, 84F
→
09/28 18:55, , 85F
金是否是依合約吧………
09/28 18:55, 85F
→
09/28 18:56, , 86F
打錯，不是滯納金是月租費……快看合約吧
09/28 18:56, 86F
噓
09/28 20:09, , 87F
話說 這不是板橋板嗎
09/28 20:09, 87F
噓
09/28 21:53, , 88F
這年頭會吵就肯定有糖吃，就算消費者是錯的，電信業者一
09/28 21:53, 88F
→
09/28 21:53, , 89F
樣會買單，自己的奧客自己養。
09/28 21:53, 89F
噓
09/28 22:49, , 90F
你想保留你門號就是要繳那沒使用的月租費 不然你就換門號吧
09/28 22:49, 90F
→
09/28 22:49, , 91F
用預付卡比較實在
09/28 22:49, 91F
→
09/29 00:04, , 92F
因為主管機關不想被奧客煩, 就會叫企業吞下去
09/29 00:04, 92F
推
09/29 01:30, , 93F
你去通訊板肯定被噓爆,你要慶幸這板人都還不錯
09/29 01:30, 93F
噓
09/29 02:19, , 94F
怪怪的邏輯 重頭到尾 都是你自己的問題 還要申訴?
09/29 02:19, 94F
→
09/29 02:20, , 95F
沒在用應該也是自己主動去停話而不是事後在抱怨吧
09/29 02:20, 95F
→
09/29 02:21, , 96F
沒使用是你自己不用 不想讓人收費就是自己主動停話
09/29 02:21, 96F
→
09/29 03:02, , 97F
終於知道我朋友平常都是遇到什麼樣的客人了 。
09/29 03:02, 97F
噓
09/30 02:40, , 98F
合約先看清楚好嗎？自己不先預繳還在那邊腦羞成怒 ㄏㄏ
09/30 02:40, 98F
噓
09/30 02:40, , 99F
可以先瞭解自己的合約嗎?有簽約就算你沒使用還是要付
09/30 02:40, 99F
→
09/30 02:40, , 100F
錢阿.別拿投訴來威脅辛苦的一線人員
09/30 02:40, 100F
→
10/01 10:14, , 101F
其實就像你租房子，去跑船沒住在那，也是要付房租的。
10/01 10:14, 101F
‣ 更多 ladforfun 的文章
文章代碼(AID): #1M2DD_rJ (BigBanciao)
BigBanciao 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT台灣在地區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 ladforfun 的文章
文章代碼(AID): #1M2DD_rJ (BigBanciao)