[心情] 抱怨陽明街的橘子乾洗

看板BigBanciao (板橋)作者 (七巧)時間10年前 (2015/10/06 09:57), 10年前編輯推噓5(5023)
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因為喜歡橘子乾洗的理念,所以前後加值了3次,送洗衣服也十來次了,主要是水洗POLO、襯衫還有乾洗西裝褲等等,都沒什麼異狀,直到昨天去拿穿不到5次的POLO,令我大傻眼!衣況如下: 領口 http://miupix.cc/pm-CFC7J3 前下半部 http://miupix.cc/pm-GNP7OD 後下半部 http://miupix.cc/pm-LQGEB4 這種污漬彷彿我曾經吐血在衣服上似的! 我很清楚自己送洗這件衣服的理由,是因為領口旁沾到一點「不明顯」的隔離霜,拿水稍微搓揉掉後,還是決定送洗這件單價稍高的衣服。 溝通過程中,門市阿姨僅一再強調「污漬本來就有」,取衣憑單上僅註明「黃漬」,也沒有詳細描述位置、深淺、大小等等,我當下真是啞吧吃黃蓮,自己的衣服變成吐血貌已經很傻眼了,再聽到那位阿姨還不斷說「打給總公司也不會賠償」,讓我心中熊熊冒出三把無名火。 剛才打給總公司,總公司客服小姐態度不錯,目前說要收回衣服給工廠鑑定,希望過幾天有好的結局,否則這件POLO衫未來也難穿出門見人,唉。以後送洗高單價衣物前,恐怕都得拍照存證了,唉唉。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.102.132 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BigBanciao/M.1444096629.A.D34.html ※ 編輯: aqsghwriter (223.136.102.132), 10/06/2015 10:04:05

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他們有回電說污滯清洗不掉,但還是會收費嗎?那如果
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沒有,是不是她們造成的?因為我印象中,洗衣店都會
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做詢問才是。
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這些污漬不是我造成的,才是我傻眼的主因,但是因為
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送洗前沒拍照(一般來說也不會有人拍照吧!!!),所以
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阿姨也老神在在,因為我無法證明污漬是他們造成的,
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總公司的客服也說得很保守,直說要跟工廠「研究」看
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看,賠償或退費事宜則不肯鬆口。
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拍拍,沒有証據又不找媒體鬧的話洗衣店真的賠償機會不高
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我曾遇過把白色大衣洗成米黃色的爛店,也只能自認倒楣
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(╥﹏╥)
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我曾經有送洗保潔墊 回去後沒拆封 拿出來用時有油耗味 送
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回店內重洗 沒另收費喔
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等了客服人員兩天,根本沒有處理!衣服還擺在門市!
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當初就是因為我的印象跟門市阿姨不同,總公司才承諾
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要來取件,結果今天換成一位男客服,跟我說星期二回
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覆我的「可能不是客服」!扯!中間都沒有任何人聯絡
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我,如果沒打電話過去問,衣服可能就放在門市自生自
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滅吧?而且橘子乾洗又沒其他客服管道,實在讓人生氣
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如果總公司只聽門市的片面之詞,要客服何用!
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也不推四維路『衣博士』!先報價收件後、洗完取件時竟然
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跟我說要加價(只因他們自己疏忽),只有一句不好意思而已~
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當天立即跟總公司反映說會了解狀況再回覆我,都3天了一
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樣沒回應…而且之後拆開掛衣櫥發現有一件風衣,有大片白
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粉漬像沒沖乾淨,害我又重跑一次店裡爛死了!
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12/02 20:09, , 26F
Anti-ramp板 洗衣糾紛不少
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今天要穿其中一件軍外,又發現內裡一大塊刷毛被洗壞整個
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磨平,就是說要加收錢洗的內裡,結果還這樣煩死了…
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文章代碼(AID): #1M4ofrqq (BigBanciao)
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