[新聞] 特價品「有詐」看DM買電扇竟給他牌貨

看板BigShiLin (士林區)作者netsc (Stargate)時間16年前 (2010/02/01 23:13)推噓2(2推 0噓 2→)

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http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/32271007/IssueID/20100131 特價品「有詐」看DM買電扇竟給他牌貨大葉高島屋廣告誤導消費者罵：太差勁 2010年01月31日蘋果日報【曾佳俊╱台北報導】台北縣4名民眾日前上網團購，下訂百貨公司「 Honeywell循環扇買一送一」尾牙特價商品，但送來竟是他牌同款商品，氣得向業者抗議。業者解釋Honeywell是「專櫃名稱」，底下細體字才是商品名，只願退錢、拒絕換貨，民眾不滿痛罵，消保官也批該廣告誤導消費者，可移送公平會審理。就職於板橋市某公司的4名員工，本月13日上網查詢，發現大葉高島屋百貨公司正推出「尾牙家電暨暖冬鍋具特賣會」，其中販售美國知名家電廠 Honeywell循環扇，內容宣稱「原價3000元、特價1200元，買一送一」，眾人以為挖到寶，立刻集資下訂， 5天後宅配送達，發現竟是他牌的4台循環扇，令他們看了簡直傻眼。 DM產品打出「Honeywell」，但商標竟反白（箭頭處）。買家景小姐說，廣告內容Honeywell的品牌名稱特別用黑體放大，第二行才小小寫上超淨循環扇，照片中的產品商標故意反白，刻意誤導、欺騙消費者，業者還要他們拿商品去現場退貨，她批評販賣手法太差勁，要求按照DM售予相同商品，「如果退錢就沒事了，詐騙集團幹嘛抓！」大葉高島屋家電樓管李副理對此強調，公司無不實廣告、也無錯誤刊登，舉凡其他百貨公司廣告設計都類似，「第一行Honeywell是專櫃名稱，第二行『超淨』才是商品」至於電器品牌反白部分，則是原廠傳來的照片，與他們無關，對於讓消費者誤解感到抱歉，強調願意提供退貨退費。消保官楊舜惠表示，業者手法太過惡劣，廣告一看就是主打Honeywell，卻未清楚告知消費者非該牌產品，契約已違反公平交易原則，應屬無效，買家可要求退貨還錢，案例可送公平會審議裁決。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.85.170.29

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