士林地院的人員對帕金森長輩態度惡劣
看板BigShiLin (士林區)作者JUMPIRENES (今天就是有一天)時間5年前 (2019/10/26 00:11)推噓33(33推 0噓 20→)留言53則, 37人參與討論串1/2 (看更多)
幫朋友代po
時間: 民國108年10月25日 11:30-12:30 pm
舉發對象:火股的公證小姐和櫃檯的溫小姐
事由:
今天陪同母親帶著外婆去地方法院公證。由於外婆患有帕金森氏症多年,最近也出現失智
症的狀況,大家都知道帕金森氏症的病症就是手會抖以及說話困難,所以寫字對現在的外
婆來講,是有極大的挑戰。也因此母親帶著外婆去做公證,為了是之後可以代替外婆幫她
簽名。
《Part 1:一到櫃檯,櫃檯的溫小姐態度就不太友善》
母親:請問這些文件要分開來影印嗎?(和善面帶笑容客氣詢問)
櫃檯溫小姐:不然你是要全部印在一起嗎?(態度不好)
母親:這樣要怎麼印?(內心傻眼但依然態度親切詢問)
櫃檯溫小姐:所以妳教我怎麼印啊!(態度依然傲慢)
母親:........(無語離開)
《Part2:進到火股公證間》
火股公證人:你們今天為什麼要來公證?(口氣正常但態度傲慢)
母親:我們因為銀行有些...的情況需要辦理,但是我媽媽現在字不太會寫,所以我們來
公證,這樣我可以幫她簽名。
火股公證人:呿!(很大聲外加大白眼)不會寫字是要辦什麼?(配上不屑的臉)
《之後火股公證人又再問了一些問題後,就將我與母親支開,請我們先離開房間後,留外
婆下來單獨問話。》
打開門後,火股公證人對母親說:「我沒辦法幫妳辦公證!妳媽媽連話都說不清楚。」(
態度冷漠不屑)
然後就看到外婆無助的坐在那邊感覺害怕,母親就進去將外婆帶出,之後外婆眼眶泛淚,
母親看了心疼,兩個人最後抱在一起流淚。
外婆說:我又沒有做壞事,為什麼那個女人要這麼兇?害我很緊張(無助的淚流不止)
我跟母親其實也都不知道,那名火股公證人把外婆單獨留在裡面到底詢問了些什麼,我們
只對外婆的反應感到心疼,所以我就進去找火股公證人談。
(先敲門後)
我:不好意思,妳態度有需要這個樣子嗎?(理性詢問) 我們會帶老人家來辦這件事,也
就是因為她沒有辦法自己做。
火股公證人:什麼態度?(肢體語言依然極差)
我:就是妳現在這種態度。
火股公證人:(冷笑又翻了一個大白眼) 喔!對不起喔~
我:(整個火大)就是這種態度!
(之後我就扭頭離開了,真的氣到待不下去)
說真的今天會來辦公證的這件事,不就是因為老人家已經沒有辦法自行處理才會來辦的嗎
?加上我覺得這種態度是對老人的一種歧視,老人在退化的過程中,就已經自信心不高了
,我們已經花了很長的時間幫外婆做心理建設,讓她今天終於敢勇敢的踏出她的第一步來
與社會接觸,沒想到就因為這一個小事件,讓她又再次懷疑自己的能力。
我想如果那位火股公證人小姐沒有同理心或多點耐心的話,或許這工作不適合她,我不希
望還有下一個老人家受到傷害。
所以真的很生氣!要投訴這位短髮戴眼鏡看起來年約35-40歲左右的火股公證人小姐!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.67.213 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BigShiLin/M.1572019862.A.479.html
推
10/26 01:09,
5年前
, 1F
10/26 01:09, 1F
→
10/26 01:09,
5年前
, 2F
10/26 01:09, 2F
推
10/26 01:10,
5年前
, 3F
10/26 01:10, 3F
→
10/26 01:24,
5年前
, 4F
10/26 01:24, 4F
推
10/26 01:47,
5年前
, 5F
10/26 01:47, 5F
推
10/26 07:22,
5年前
, 6F
10/26 07:22, 6F
推
10/26 10:15,
5年前
, 7F
10/26 10:15, 7F
→
10/26 10:16,
5年前
, 8F
10/26 10:16, 8F
推
10/26 10:50,
5年前
, 9F
10/26 10:50, 9F
推
10/26 11:59,
5年前
, 10F
10/26 11:59, 10F
→
10/26 11:59,
5年前
, 11F
10/26 11:59, 11F
推
10/26 12:05,
5年前
, 12F
10/26 12:05, 12F
推
10/26 13:30,
5年前
, 13F
10/26 13:30, 13F
推
10/26 14:15,
5年前
, 14F
10/26 14:15, 14F
→
10/26 14:15,
5年前
, 15F
10/26 14:15, 15F
推
10/26 17:46,
5年前
, 16F
10/26 17:46, 16F
推
10/26 18:13,
5年前
, 17F
10/26 18:13, 17F
推
10/26 19:05,
5年前
, 18F
10/26 19:05, 18F
→
10/26 20:30,
5年前
, 19F
10/26 20:30, 19F
推
10/26 20:35,
5年前
, 20F
10/26 20:35, 20F
推
10/26 21:30,
5年前
, 21F
10/26 21:30, 21F
推
10/26 21:46,
5年前
, 22F
10/26 21:46, 22F
推
10/26 23:19,
5年前
, 23F
10/26 23:19, 23F
推
10/26 23:58,
5年前
, 24F
10/26 23:58, 24F
→
10/26 23:58,
5年前
, 25F
10/26 23:58, 25F
推
10/27 00:22,
5年前
, 26F
10/27 00:22, 26F
推
10/27 00:52,
5年前
, 27F
10/27 00:52, 27F
推
10/27 00:57,
5年前
, 28F
10/27 00:57, 28F
推
10/27 01:00,
5年前
, 29F
10/27 01:00, 29F
推
10/27 01:30,
5年前
, 30F
10/27 01:30, 30F
→
10/27 01:30,
5年前
, 31F
10/27 01:30, 31F
推
10/27 02:07,
5年前
, 32F
10/27 02:07, 32F
推
10/27 08:17,
5年前
, 33F
10/27 08:17, 33F
→
10/27 09:56,
5年前
, 34F
10/27 09:56, 34F
→
10/27 09:56,
5年前
, 35F
10/27 09:56, 35F
→
10/27 09:56,
5年前
, 36F
10/27 09:56, 36F
推
10/27 11:59,
5年前
, 37F
10/27 11:59, 37F
推
10/27 14:02,
5年前
, 38F
10/27 14:02, 38F
推
10/27 14:03,
5年前
, 39F
10/27 14:03, 39F
推
10/27 22:03,
5年前
, 40F
10/27 22:03, 40F
→
10/27 22:03,
5年前
, 41F
10/27 22:03, 41F
→
10/27 22:03,
5年前
, 42F
10/27 22:03, 42F
→
10/27 22:03,
5年前
, 43F
10/27 22:03, 43F
→
10/27 23:05,
5年前
, 44F
10/27 23:05, 44F
→
10/28 19:06,
5年前
, 45F
10/28 19:06, 45F
→
10/28 20:32,
5年前
, 46F
10/28 20:32, 46F
→
10/28 20:32,
5年前
, 47F
10/28 20:32, 47F
→
10/28 20:32,
5年前
, 48F
10/28 20:32, 48F
推
10/31 12:06,
5年前
, 49F
10/31 12:06, 49F
推
11/03 16:03,
5年前
, 50F
11/03 16:03, 50F
→
11/03 16:03,
5年前
, 51F
11/03 16:03, 51F
推
11/28 00:48,
5年前
, 52F
11/28 00:48, 52F
推
12/17 23:54,
5年前
, 53F
12/17 23:54, 53F
討論串 (同標題文章)
BigShiLin 近期熱門文章
PTT台灣在地區 即時熱門文章
140
189
53
69