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Re: [請益] 新彰數位有線電視

看板ChangHua (彰化)作者 (苦行僧)時間9年前 (2017/02/13 14:18), 編輯推噓11(12推 1噓 44→)
留言57則, 16人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
解約這件事我被新彰騙過 來回文說一下 去年的事情 我們家原本也是裝凱擘的第四台和網路 當時原本合在一起是一個月1199元 新彰當時也是狂促銷 第四臺一個月299元 網路一個月300元左右 (確切數字忘了，但但換算下來差不多這金額) 也說會幫我們吸收違約金 看到新彰那精美的促銷 又說會幫你吸收違約金 早上打電話給業務下午就裝好了 新彰裝機人員也很 nice 但這時後 我再跟業務確認違約金到底怎麼折 新彰業務才跟我說 我們幫你吸收違約金的方式 是用你付的違約金去折抵第四臺費用 好 我原本想說這樣也沒差 but，人生就是這個but 他接著又說了 但我們第四臺費用折抵違約金 是用原價每個月700去折抵喔， (原價多少我忘了，但比優惠價高很多) 不是用優惠價每個月299去折抵喔 ◎口◎???? 不懂對不對? 我當時違約金如果還有2100元 我原本預期這2100元可以讓我折抵 新彰第四臺費用看7個月(2100/299=7) 但依照業務說法 變成我用原價去跟新彰買這幾個月的第四台 變成我只能看3個月(2100/700) 當下跟業務整個吵起來 覺得有受騙上當的感覺 想說如果是這樣那我就等凱擘約到了再換不就好 後來一怒之下 就打電話給凱擘請他們人員來裝回來 而且更瞎的是 凱擘也有費率查不多的方案 所以就連同一起更改費率 重新跟凱擘打契約 -心得補充- 我覺得新彰出現， 跟凱擘競爭是件好事 至少彰化第四臺，網路的選擇會多一點 對消費者是件好事 但業務可以跟客戶比較雙方優缺點 讓客戶自己選擇 端出好牛肉還怕顧客不吃嗎？ 但只為了趕快拉業績 不把規定說清楚 只會徒增大家的困擾 ※ 引述《seanliao (被帥起的早晨)》之銘言： : 最近幾天頻頻接到這間公司業務人員電話， : 告訴我裝了以後一年可以省下三千元， : 而且還可以幫我向原本的新頻道解約， : 請問廣大的彰化版鄉民有這麼好康的事情嗎？ ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z00LD. -- 與其抱怨 不如學著解決問題 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.226.128.55 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ChangHua/M.1486966703.A.70F.html
推
02/13 14:37, , 1F
過年前接到有接到新彰電話，我費率跟你差不多，本來
02/13 14:37, 1F
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02/13 14:38, , 2F
有點心動，但馬上就假期了想說年後再弄
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02/13 14:38, , 3F
話說新彰的網路好嗎?
02/13 14:38, 3F
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02/13 14:55, , 4F
我還是用新頻道(凱擘)所以無法回答喔，不過我的新費
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02/13 14:55, , 5F
率網路有降速，好有感啊…下載steam遊戲變好慢
02/13 14:55, 5F
推
02/13 14:58, , 6F
新頻道前幾天的網路都很慢 尤其晚上
02/13 14:58, 6F
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02/13 15:53, , 7F
第四台網路全吃中華的線路 真的別太要求網路品質..
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推
02/13 16:02, , 8F
那維修速度呢?
02/13 16:02, 8F
推
02/13 16:05, , 9F
要親自打給公司問 他們那時候很多接線的都是外包
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02/13 16:05, , 10F
外包的說實在有的問題不是很清楚
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02/13 16:23, , 11F
我當時是直接跟我們社區的服務業務聯繫
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02/13 16:24, , 12F
從頭到尾都只有跟一個業務聯繫而已
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推
02/13 17:30, , 13F
謝謝您的回覆,目前就不考慮換了
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02/13 17:31, , 14F
我家的好像是剛續約不久,如果是只能抵原價貌似不划
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02/13 17:31, , 15F
算
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02/13 17:56, , 16F
每個月700??不是牌價500!!
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推
02/13 19:38, , 17F
我當初有因為違約金這件事跟業務反應
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02/13 19:39, , 18F
他後來很啊莎力多送一個月網路給我
02/13 19:39, 18F
噓
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最好是第四台是走中華的線路，別再說沒跟據的
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02/13 20:18, , 20F
事實了，難到第四台的網路是走電話線嗎？，那麼粗
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的線你也可以看成是電話線，那我真是服了你，你的
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02/13 20:18, , 22F
眼睛該去看看了
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推
02/13 20:53, , 23F
他說的應該是骨幹網路
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02/13 21:59, , 24F
我也是用1199的,不過還在觀望新彰網路,就沒貿然解約
02/13 21:59, 24F
推
02/13 22:23, , 25F
cable線原本就不是設計出來給網路用的，所以他根本
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跑不快，要數位化的好處，在於光纖替代第四台，而
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光纖原本就是跑網路的方式
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推
02/14 00:43, , 28F
原來幫付解約金是這樣玩的，已滅火，而且還要擔心線
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02/14 00:43, , 29F
路品質，下大雨，颱風天就斷線，維修速度問題，還是
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繼續用中華好了
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02/14 00:44, , 31F
感謝分享，本來有認真考慮的
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02/14 10:08, , 32F
andrewkuo 秀下限？　廠廠
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02/14 10:42, , 33F
有線電視的網路本來就鳥~要穩還是中華
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02/14 12:44, , 34F
最好是Cable 的線路是不能跑網路的.美國的最大ISP,
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02/14 12:45, , 35F
Comcast,就是提供CM上網服務,難道美國的消費者是笨
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蛋嗎?台灣人是聰明的嗎?
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02/14 12:47, , 37F
擔心網路品質問題的話,就選擇台基科提供的FTTH純光
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02/14 12:47, , 38F
纖到府上網,至少比中華的VDSL供裝上網方式穩定多了.
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02/14 12:49, , 39F
光纖VS電話線,誰比較穩定大家心裡都明白.詳情請上FB
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02/14 12:49, , 40F
哈NET-台基科-彰化區就有純FTTH到府上網的資料了.
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02/14 13:42, , 41F
中華也有光纖阿....
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02/14 15:30, , 42F
其實FTTH光纖到府供裝技術也不算是全新傳輸方法了，
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02/14 15:30, , 43F
目前像台基科哈NET、中華電信、大大寬頻等ISP業者皆
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能提供使用，至於穩定性會不會差很多，主要還是得看
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02/14 15:31, , 45F
供裝距離與內、外線品質情況，反正只要供裝距離不超
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02/14 15:32, , 46F
距、使用內外線品質好的VDSL2供裝也一樣可以跑很順
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02/14 22:30, , 47F
問題是中華的FTTH普及率不高呀!尤其經過前董事長的
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02/14 22:31, , 48F
短視近利,一昧的專注在4G,固網的資本預算愈來愈少,
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02/14 22:31, , 49F
能申請的機率減少太多了.
02/14 22:31, 49F
推
02/15 10:01, , 50F
FTTH投資的金額太大了！何況一次規劃是區域性，光
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02/15 10:01, , 51F
纖這東西用不到回收是有毒物質，要收費的，如果有
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02/15 10:01, , 52F
本錢可以自行叫人來拉到府，這樣中華一定幫你開通
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02/16 09:15, , 53F
最好是可以自己拉，請問一端在用戶家，另一端要拉
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02/16 09:15, , 54F
去哪裡，中華機房？？，如果該機房沒OLT設備，PON
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02/16 09:15, , 55F
數據機該如何上網?
02/16 09:15, 55F
推
02/17 21:09, , 56F
那家不積極建設就換別家
02/17 21:09, 56F
推
04/18 20:45, , 57F
也想跳槽電視 有業務可聯絡嗎？
04/18 20:45, 57F
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