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[心情] 漢堡王可悲「脆洋蔥牛肉堡」以及糟糕客服

看板ChangHua (彰化)作者 (WTF)時間3年前 (2021/04/22 23:34), 3年前編輯推噓12(15推 3噓 37→)
留言55則, 19人參與, 3年前最新討論串1/1
其實這件已經過了有一段時間... 大約兩個禮拜?前 就鄉下俗去漢堡王朝個聖 亂七八糟點了500多塊，其中有2個脆洋蔥牛肉堡套餐 網頁上它本堡是長這樣 https://imgur.com/l3C2c6l
實際上 https://imgur.com/m4KuAZf
WTF我的脆洋蔥呢?? 當天就去他們粉絲團私訊 是很快就回了很有禮貌且罐頭的訊息啦 https://imgur.com/u1LOD3M
然後我就email給客服信箱 然後..........就沒有然後了 再私訊粉絲團也沒有任何回覆 以上 個人用餐體驗非常雷 當天下午去買，客人不算很多就等了約一個小時 這樣商品、這樣的客服 真是謝謝不聯絡 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.232.22.161 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ChangHua/M.1619105660.A.7B2.html
推
04/22 23:55, 3年前 , 1F
彰化人被當盤子還當的很開心有優惠券還不能用還要等超久
04/22 23:55, 1F
→
04/22 23:56, 3年前 , 2F
不如坐個火車轉捷運去文心秀泰吃爽多了
04/22 23:56, 2F
推
04/23 00:00, 3年前 , 3F
怎不去店裡直接說？
04/23 00:00, 3F
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04/23 00:00, 3年前 , 4F
上次去朝聖點二套餐，一份套餐漏雞塊和飲料，只剩下漢
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04/23 00:00, 3年前 , 5F
堡和薯條。剛開幕人太多了，想說可能會漏，取餐後在櫃
04/23 00:00, 5F
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04/23 00:00, 3年前 , 6F
檯旁點後馬上跟店員反應，不然八成吃悶虧。套餐四樣餐
04/23 00:00, 6F
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04/23 00:00, 3年前 , 7F
點缺兩樣！！！所以原po的餐點這樣也不意外，只能說員
04/23 00:00, 7F
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04/23 00:00, 3年前 , 8F
工教育很差
04/23 00:00, 8F
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04/23 00:02, 3年前 , 9F
優惠卷的問題我覺得倒是還好，目前最方便拿到且最划算
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04/23 00:02, 3年前 , 10F
的應該就是中信ATM的優惠，去小七領個錢就有了
04/23 00:02, 10F
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04/23 00:03, 3年前 , 11F
我開車的啊，就只能停在對面停車場，買回家打開才發現
04/23 00:03, 11F
噓
04/23 00:04, 3年前 , 12F
04/23 00:04, 12F
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04/23 00:04, 3年前 , 13F
其實當下打電話到店裡應該是最好的
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04/23 00:04, 3年前 , 14F
上次四樣缺兩樣真是整個LP都是火
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04/23 00:07, 3年前 , 15F
反正沒下次 缺東西做錯都沒甚麼稀奇 但客服真的爛
04/23 00:07, 15F
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04/23 00:08, 3年前 , 16F
叫我去客服信箱反應又不回...嘖嘖
04/23 00:08, 16F
推
04/23 00:11, 3年前 , 17F
你打0800試試？
04/23 00:11, 17F
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04/23 00:15, 3年前 , 18F
若是在下斑時間 客服不在正常 明天試試
04/23 00:15, 18F
這是一兩個禮拜之前的事了...
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04/23 00:16, 3年前 , 19F
我就是覺得能在溝通過程中附上照片當證據最好，所以選
04/23 00:16, 19F
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04/23 00:17, 3年前 , 20F
擇用信件，然後等來等去就過了這麼多天...
04/23 00:17, 20F
※ 編輯: season002 (118.232.22.161 臺灣), 04/23/2021 00:18:08
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04/23 00:21, 3年前 , 21F
我是4/12去買的啦，寫信也是同天
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04/23 00:25, 3年前 , 22F
那進攻他們官方fb好了 無視消費者
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04/23 01:47, 3年前 , 23F
我比較好奇是不是沒廁所，那天問店員廁所，他叫我去
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04/23 01:47, 3年前 , 24F
隔壁的樓梯上去，結果是鎖著的，而且也不是漢堡王自
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04/23 01:47, 3年前 , 25F
己的廁所
04/23 01:47, 25F
噓
04/23 02:01, 3年前 , 26F
是第一次去漢堡王嗎？ 只有華堡跟辣華堡能點
04/23 02:01, 26F
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04/23 02:43, 3年前 , 27F
賣相好慘
04/23 02:43, 27F
推
04/23 06:27, 3年前 , 28F
之前去的時候遇到烤爐壞掉，火大
04/23 06:27, 28F
推
04/23 07:34, 3年前 , 29F
36樓 原Po不是一開始就說他是第一次去漢堡王了嗎 ？
04/23 07:34, 29F
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04/23 07:35, 3年前 , 30F
更正26樓
04/23 07:35, 30F
推
04/23 08:48, 3年前 , 31F
爛，很爛。我的雞塊沒熟，薯條沒熱。
04/23 08:48, 31F
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04/23 08:50, 3年前 , 32F
比麥當勞貴，比麥當勞難吃，品質差，這輩子不會想再去了。
04/23 08:50, 32F
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04/23 08:53, 3年前 , 33F
整屋子的人在排隊，櫃台只開一個，配餐的員工也不多
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04/23 08:53, 3年前 , 34F
錢要賺，品質不會顧，什麼拉基
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04/23 08:57, 3年前 , 35F
原本以為只有我覺得爛 吾道不孤
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推
04/23 09:23, 3年前 , 36F
這是必須要吃爆的那間嗎
04/23 09:23, 36F
推
04/23 11:15, 3年前 , 37F
看到要排隊就走了，這家其實北部都不用排
04/23 11:15, 37F
我去的時候不覺得有很多人，真沒想到會排那麼久 = =
噓
04/23 11:17, 3年前 , 38F
漢堡王看到彰化人的消費力跟客訴力道了吧，再不改嘛...
04/23 11:17, 38F
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04/23 11:17, 3年前 , 39F
建議還是過陣子再去吧 不過感覺過陣子人還是一樣一大群
04/23 11:17, 39F
推
04/23 11:19, 3年前 , 40F
話說，金馬路的麥當勞快改裝完畢了欸 是要弄成黑色主題
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04/23 11:19, 3年前 , 41F
店嗎？
04/23 11:19, 41F
推
04/23 11:23, 3年前 , 42F
04/23 11:23, 42F
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04/23 11:23, 3年前 , 43F
去台中秀泰吃還是星期六假日 人家出餐15分鐘解決雞塊 薯
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04/23 11:23, 3年前 , 44F
條熱呼呼 位置又多 彰化人當盤子當這麼開心可憐哪
04/23 11:23, 44F
推
04/23 14:09, 3年前 , 45F
台中還有Jmall可吃到 也不太用排
04/23 14:09, 45F
※ 編輯: season002 (118.232.22.161 臺灣), 04/23/2021 14:33:49
推
04/23 16:50, 3年前 , 46F
彰化不能用優惠券? 幸好我都去台中吃 還不用排隊
04/23 16:50, 46F
推
04/23 21:08, 3年前 , 47F
請問是臨櫃不能用優惠券嗎?
04/23 21:08, 47F
推
04/23 22:03, 3年前 , 48F
可以用優惠券，但是店員有些真的很兩光。今天去點餐，叫
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04/23 22:03, 3年前 , 49F
號直接跳掉不見，排我後面的都拿到了。直到我跟店員講，
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04/23 22:03, 3年前 , 50F
才開始做餐補給我。
04/23 22:03, 50F
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04/24 16:17, 3年前 , 51F
以前在海外只要經過一定會去，自從在越南發現被當盤子後
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04/24 16:17, 3年前 , 52F
就已經一年多沒有再去消費了。
04/24 16:17, 52F
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04/25 09:35, 3年前 , 53F
停水日不給你用優惠卷 飲料也只有罐裝百事
04/25 09:35, 53F
推
04/26 22:37, 3年前 , 54F
肯德基客服很快，我投訴一小時內，當店店長打電話致歉，
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04/26 22:37, 3年前 , 55F
可見客服已經反應給當店了
04/26 22:37, 55F
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