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[閒聊] TBC寬頻 Bye bye

看板ChungLi (中壢)作者 (絕望生魚片)時間13年前 (2013/01/07 20:41), 編輯推噓13(13推 0噓 8→)
留言21則, 16人參與, 最新討論串1/1
嗯....是這樣的，由於12月某天來一次大斷線，從中午12點斷到晚上快9點 我從中午12點就打電話去問，客服跟我說機房升級維護blah blah， 目前有請工程師加快速度要到下午5點才會正常 一聽到下午5點火都上來了，但還是只能忍 下午2點再去問進度如何，這更絕，跟我說要下午6點才會正常...... 到了6點打電話去問變成"無預估時間"，還怪我說這是預定維護升級行程，有通知不看 我說哪來的通知，客服回我~電視有跑馬燈 電視有跑馬燈 電視有跑馬燈 喵的咧~頻道異動、新增、電影台強檔都會簡訊通知，網路機房維修這麼重要的事情 妳給我電視跑馬燈!!!!!! 我很直接的說我要解約，請妳們負責的主管或者是專員跟我聯絡 到了8點，網路還是不能用，又打了一通一樣無預估時間， 再次確認我要解約請客服幫我記錄下來。 隔一個周末就有專員跟我聯繫，中間過程不詳述怕被他們罵我解約不用付違約金 已經是個案優待我，還不識相公開教大家怎麼解約，那我就慘了..... http://ppt.cc/PMXT 上圖內容:代收解約金 4,000(劃掉) 代收CM保證金退費(本票)-4,500 下圖內容: 網路違約金個案處理-先前訊號異常斷訊問題**但數位收取月費168元+CATV月費540 元+CM設備即可 所以呢~想知道的人可以站內信問我，TBC網路是可以解約不付違約金的 當然，前提是TBC的網路品質讓你受到很大的困擾，"不得已"所以解約 :D 最後就是網路解約，數位電視沿用、第四台沿用， 數位電視價格也再議過比一般單租還優惠一些些，但比不上套餐優惠價格就是了。 ==============================夢境分隔線============================ 這是作夢發生的事情，請各位鄉民不要當真 睡夢中，有某位客人剛好是南桃園員工，這位員工掉了一張紙條 內容是"近期會光纖升級，連線速率破百M，機房將會大維護更新" 又聽到了一個凍訊? 到底是凍訊還是凍蒜? 大概睡昏頭了，迷迷糊糊 區域不明，但是可以預期會....... -- 請低調按下鍵盤上面 \ 按鍵，低調..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.85.30.198
推
01/07 20:53, , 1F
手機版不用按
01/07 20:53, 1F
a大，你怎麼沒有幫我低調暗示不懂低調就看手機版....講太明了啦(倒
推
01/07 21:18, , 2F
低調推一個XD 不過我老早就跳中華了
01/07 21:18, 2F
低調~ Good Job!!
→
01/07 21:21, , 3F
不低調會看不懂文章
01/07 21:21, 3F
低調已經說明的很清楚 請按下 \ 鍵，太高調很危險 XDDD
推
01/07 22:17, , 4F
低調推
01/07 22:17, 4F
謝低調!!
推
01/07 22:21, , 5F
感謝分享~~
01/07 22:21, 5F
感謝推~~
推
01/07 22:33, , 6F
原po熱心推
01/07 22:33, 6F
感謝推 :D
推
01/07 22:41, , 7F
1樓是說手機不用按就直接看到了~
01/07 22:41, 7F
我知道，C大....你不要再強調一次啦 T_______________T 低調....低調....
推
01/07 22:45, , 8F
我傻傻的忍兩年~工作上需要用到網路卻斷線~
01/07 22:45, 8F
→
01/07 22:45, , 9F
可是他們員工都好為TBC著想~一直請我給TBC機會
01/07 22:45, 9F
→
01/07 22:46, , 10F
好想要這種員工~!!!
01/07 22:46, 10F
真的~她們都很客氣，但是我講到她們自己都不好意思再拜託我繼續用 XD
推
01/07 22:55, , 11F
我也是用遠東用到受氣，只好怒跳中華了!我只求穩定啊QQ
01/07 22:55, 11F
穩定真的很重要 ( ′-`)y-～
推
01/07 23:38, , 12F
便宜沒好貨阿 玩遊戲或上網上到正爽的時候斷線會崩潰
01/07 23:38, 12F
→
01/07 23:39, , 13F
原po跟我一樣用sonet阿(握
01/07 23:39, 13F
超崩潰的阿~~~~~~~~~~~~還好戒掉OLG，不然天天爆走 我又回到SONET的懷抱了，這次是PS3特惠方案呢~
推
01/08 01:12, , 14F
我用手機，但看不到圖……可以教一下嗎
01/08 01:12, 14F
站內信問我吧 :D
→
01/08 01:19, , 15F
我也是被他們客服的誠意打動才決定繼續用的…
01/08 01:19, 15F
我是用誠意打動對方客服跟專員的
推
01/08 10:48, , 16F
sonet穩嗎?
01/08 10:48, 16F
SONET線路也是中華的，機房部分還不錯，主要是客服讓我很滿意 家裡用超過10年，當初是給老客戶優惠太少，新申辦優惠超多 才一怒跳到TBC，馬上又大怒跳回去這樣 XD
→
01/08 11:29, , 17F
其實不管你跳那一家，感覺新的都變好。畢竟要超越 TBC 真的
01/08 11:29, 17F
→
01/08 11:29, , 18F
難度太高了。（我是指斷線指標）
01/08 11:29, 18F
XDDDD 其實我之前都覺得SONET不錯，是被那個優惠差異氣到才往死路跳 Orz
推
01/08 12:38, , 19F
NCC這黑機關都不管有線電視業者,常斷線該賠償才對
01/08 12:38, 19F
嗯.....你知道的..... XD
推
01/08 12:38, , 20F
SO-NET不錯阿！不過去年底去中華半升速時變中華了
01/08 12:38, 20F
→
01/08 12:39, , 21F
沒專櫃寄人(中華)籬下，風險不小阿！
01/08 12:39, 21F
專櫃收掉是真的有些傻眼@_@ ※ 編輯: maxxsu 來自: 219.84.177.118 (01/08 13:04)
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