[問題] 桃園客運刷卡溢扣發生的頻率
想請教版上各位大大~
因為最近剛成為半個中壢人,不小心發現幾個月下來,
搭桃園客運有實在是很高的機率會溢扣...
說是溢扣又很怪,因為不是一筆刷卡紀錄、然後金額錯誤的問題,
是上車刷卡會給你扣兩次,查詢紀錄顯示時間差一秒!(是事先設定好的嗎= =?)
經爬文後,我知道是存在幾年的問題了,可能也跟政治有點關係...
也跟客運退錢了
但每次上車還是看到全部的人都用刷卡?????
我頭上充滿了問號阿~~
難道我只是剛好中獎的那個嗎?
還是其實大家已經習慣過一段時間再去退錢了?
不對啊 難道是因為我用悠遊卡的關係?大家都用一卡通還是?
還是大家都不知道會被多扣?
不對啊 這問題很久了在地人應該會口耳相傳的吧?
到底這個是大家都有的問題嗎?
如果是 那大家為什麼還是繼續用刷卡?
有人檢舉過嗎 消保官等管道 有處理過嗎?
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補充
1.我是在今年1月至3月間有溢扣情形,搭乘112南由普仁新村開往農會
2.悠遊卡記名卡可於悠遊卡公司網站查詢刷卡紀錄(查詢區間限查詢日前3天至前三個月)
https://ezweb.easycard.com.tw/search/CardSearch.php
非記名卡好像不行
3.不知道桃客到底會不會積極處理,呼籲大家隔一段時間查一下刷卡紀錄,雖然只是小錢
,但對常搭公車的人來說累積起來還真不少,尤其需求路線又只有該公司營運的車可搭
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.50.97
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沒有任何跡象(遲延或異常聲音),所以我也過了幾個月才發現..
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沒錯 感覺很怪..處理的態度上很像習以為常,反正有發現就退錢~沒發現的就算了?
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不太知道怎麼上傳照片,在這邊附上查詢紀錄上顯示的狀況:
交易時間 交易類別 交易場所 交易金額 餘額
2017-01-26 15:37:52 扣款 桃園客運 0 160
2017-01-26 15:32:15 扣款 桃園客運 18 160
2017-01-26 15:32:14 扣款 桃園客運 18 178
但有時候下車有刷也沒那個0元紀錄,反正很亂...
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※ 編輯: coecoe (220.137.50.97), 03/21/2017 12:33:29
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了解!!謝謝你~~因為客運也沒說是什麼原因,只說是換系統的關係
剛剛查了一下網路,台中高雄也有人分享發生過這種情形~
所以螢幕會顯示特許扣款字樣嗎?
還查到網友有分享到要注意機器講的是"全票下車"還是"已扣款"之類的
然後還有的感應機會卡在同一個站名
(說實在根本沒注意過螢幕有沒有顯示站名..)
所以下車刷卡的時候不會重複扣款,
變成下次上車會特許扣款(可以說算是罰金概念嗎?)
下次再注意一下~
大家也趕快查刷卡明細看有沒有被多扣~悠遊卡和一卡通都只能查到前三個月的紀錄
※ 編輯: coecoe (220.137.50.97), 03/21/2017 23:45:08
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03/22 22:02, , 29F
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