[情報] 該死的台灣貓空
先聲明,這故事很長......
事情發生在前幾天
那天要舉辦迎新的成員們,集合在一起開會、練舞
其中一個副召想要幫大家訂個飲料輕鬆一下
就跟大家登記了要喝的飲料
在網路上找了一家有買一送一優惠的飲料店
然後找到了電話,打過去其中一家離我們較近的分店
(這時候是下午一點十分)
詢問他是否能夠外送(這家店就簡稱 A店 )
A店的回答是,他們有外送但另外一家分店離我們更近,
所以我們跟他詢問另一家分店的電話(另一家就簡稱 B店)
於是打過去B店說A店說你們有外送,B店說他們不做外送,
之後又打到A店去確認B店到底有沒有外送,A店保證說有!
然後我們又打回B店去問,B店的回答有,但我們現在人手不夠,不能外送
所以我們打回去A店說B店不能去外送,於是A店回答,他會打過去B店請他幫我們外送
所以又打過去B店說:我們是剛剛打過來的,請問可以幫我們外送嗎?
B店的回答是,好!
於是就跟他訂了飲料,然後確認有沒有買一送一,結果是沒有,沒關係
(已經一點四十了)
確認了時間(三點)、地點後也留了電話,終於可以開開心心的繼續練舞
(這其中我們已經打了六次電話)
後來又打過去詢問單價及確認時間
(現在也才一點多,三點才送到不會拖太久嗎,所以小盧了一下,終於喬到了兩點半)
之後到了快三點,發現飲料還沒送來,於是打電話過去B店詢問狀況
店員說,他是晚班的,已經交班了,他根本不知道什麼訂單,現場也沒有飲料需要外送
而且,店裡只有他一個人,不可能去外送
我們就跟那個店員要中班店員的電話,他說他不知道是誰,之後我們又問了店長的電話,
店員說要找一下,結果聽到那個店員在跟一位女性求救,說我們要店長的電話怎麼辦之類
的
(內容不是很明確),然後店員就回來說,他找不到電話,並且在次聲明他沒有訂單也沒人
手不能外送!
一氣之下,我們在網路上找到了客服電話 (而且還是在網友拍的MENU上看到的)
把詳細情形跟客服人員說明了之後,他的回答是,我先跟他們確認情況後再跟你們聯絡要
怎麼處理
客服人員確認之後回覆我們說,B店以為我們在惡作劇,然後確認我們還要不要訂
要的話會給我們優惠,買五送一再送五杯,而且保証四點以前送到
確認要訂的飲料跟杯數後,請他確認價錢,總共是四百八十元
(這時候已經三點半了)
然後就等等等....
電話打來了! 就出去等飲料
看到一台CXXI跟兩個台客雙載 (不是說只剩一個人= =)
跟他們確認好飲料跟杯數正確無誤後
他們開口說了價錢,是五百八十元!!!!
(但我們自己算的價錢是五百元,還沒優惠喔!)
所以我們就說我們算是五百
他回說,隨便!
然後我們告知他客服給我們的價錢是四百八
隨便!
我們就半開玩笑的回他說,那四百好了啊!
隨便!
所以最後是四百塊收尾
整件事情下來,讓我們感覺到的是
這家店的不負責任,而且一路都在唬爛
管它有多好喝,整個感覺爛透了!
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