Re: [問題] 新唐城說要來我家裝機上盒

看板HsinTien (新店)作者kabor (陳水扁去坐牢囉!)時間13年前 (2013/10/23 20:59)推噓3(3推 0噓 13→)

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※ 引述《aaaman (無)》之銘言： : ※ 引述《darksaber ()》之銘言： : : 剛接到電話 : : 新唐城說要來我家安裝數位機上盒 : : 還說不用錢 : : 請問有人裝過了嗎?會不會新增其它衍生費用? : : 謝謝 : 樓上有篇專業文章可看， : 以下分享我的心得。 : 首先， : 裝機過程讓我很不高興， : 來裝機的技工跟我說要看一下我家的接線源頭在什麼地方~ : 我跟他前前後後找了三十多分鐘， : 找不到就是找不到(我跟他說接的是你們凱擘的技工你要不要問他? 他說不用了)， : 結果那個技工也只是把原本的cable線接上機上盒而已， : 那我這三十分是在找心酸的囉! : 還沒完， : 當時技工跟我說AV端子線(他帶來的機上盒應該要給我的配備)你們也用不著， : 乾脆給我帶回去好了~ : 因為當時我媽跟我都沒搞懂那是我們的， : 所以也傻傻地讓他帶走了， : 事後我覺得很不對， : 但也沒再繼續追下去了。 : 接著， : 付費是第二件讓我很火大的事情， : 先說一下我是網路跟電視一起付錢， : 當我們裝機好後付費會因為我們裝機而有更動， : 但是實際上是凱擘的作業流程有改， : 我們付的錢是一樣的(裝機要押金500元除外)。 : 結果當我收到下一季的帳單後， : 我發現兩者被拆開來， : 而且金額不對，網路的部分沒納入計算， : 也就是說，如果我沒繳錢，到時他可以以這個理由把我的線剪斷， : 然後再花1000元的裝設費用。 : 我打了兩三通電話到凱擘詢問， : 客服中心的張某小姐跟我說會橋好， : 結果等到要付錢的前一天， : 還是我自己專程跑到它們公司辦理，才把它改好的。 : 最後，實際使用後， : 好處是都會顯示現在的節目名稱是什麼， : 但是常常有畫面標題"卡住"的情形發生， : 而且開電視機要大概十秒才會開啟 : (當時的技工跟我說:你們開機真慢。然後我有問怎麼改進，他也沒跟我說><) : 總結來說， : 裝機後感覺很好， : 但裝的當下跟喬付費的事情讓我一肚子火。我也有用過，簡單說沒必要裝，人沒那麼多時間看百來台節目，但我不是說那麼多台不好，而是你可以看你想看的節目可能只有某天會在某個你不常看的台播出，這時候你會覺得台數多比較好。再來討論收費，我覺得這個是最大的敗筆，裝數位機上盒還要收錢，我覺得無限頻道都可以做到空中傳輸HD高畫質頻道，為什麼有線電視不行，這個大家可以去思考是不是又有什麼魔鬼藏在細節裡的秘密。用過機上盒也退了，當初是看免裝機費免月費裝的，後來約到期，東西就還了，老實說真的沒什麼用，因為要使用他需要另一條電緣線，浪費電，想看的頻道也為了省電懶得開。退了就改用壹電視機上盒，終身免費，還有胜辣節目和免費電影可以看，可惜被政策搞掉，對此我非常不滿。我申辦壹電視機上盒時那個人說終身免費，接網路線就可以，而且那台壞了也只要50元，真是對社會進步貢獻良多。今天要我去裝有線電視數位機上盒，我會say no。 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.194.220.124