[店家] 莊敬路新Ｏ眼鏡蔡司鏡片

看板HsinYi (信義區)作者Gunshop (世羅新視野)時間11年前 (2015/05/23 21:17)推噓4(4推 0噓 11→)

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前陣子因為換鏡片的需要，搜尋了一下吳興莊敬附近的眼鏡店，發現Ｏ美眼鏡行擁有許多網友的正面評價。第一次到店裡的感覺就像網友說的一樣親切，老闆娘還特別倒了阿里山的春茶（其實產地和季節是我喝出來跟老闆確認的）招待，讓客人倍覺窩心。我表明來意是要原鏡框不動、只更換德國蔡司鏡片。老闆說有。只是在鏡片規格的確認上，幾乎是我每問一個問題，老闆就要立刻打給蔡司的台灣總代理去確認。前一兩次這麼做，會讓我佩服老闆的積極服務與熱忱，只是打了三通之後，我突然聯想到就像是去一家大家推薦的餐廳點菜，我問服務員菜單上的新菜式，服務員爆出靦腆的微笑，然後快步進去廚房詢問大廚關於新菜色的問題。客人每問一次，服務員就必須說：稍等一下，我幫您問問。既然要推出新款式，不是就應該事前瞭解規格嗎？這是其一。好不容易確認了鏡片規格之後，老闆表示鏡框要留下來照著框做鏡片。由於我不戴隱形眼鏡，並且也找不到先前的備用眼鏡，索性就當場再配個便宜的眼鏡。老闆說：這支備用眼鏡明天就可以好。這麼快？老闆說：因為蔡司鏡片要拿去給原廠處理、而一般的鏡框鏡片他會自己加工製作。此時腦中浮現先前網路上的專業一致好評、又看看窗外招牌寫著的ＯＯ醫院配鏡部主任，感覺就像是一個人宣稱他是煎牛排達人。平常拿一些不入流的便宜牛肉給他煎，他可以煎得不錯，也可以說得頭頭是道，但是如果有一天有朋友交給他一片價值不菲的乾式熟成USDA Prime 肋眼給他，他卻打電話給牛肉供應商，請供應商派人來煎一樣。這是其二。在留下鏡框的同時，老闆看到ic! berlin上的鼻墊已經泛黃，就免費幫我換上新鼻墊。我很感謝他的貼心服務，連連稱謝，卻沒想到，才過了兩三天，就發現鼻墊處特別痛，原本以為是長了痘痘，照鏡子一看才發現其中一側的鼻墊早就不翼而飛！！鼻墊怎麼會脫落？？？原本的 ic! berlin 戴了兩三年一直都好好的不是嗎？仔細一瞧，才發現原廠泛黃的鼻墊被換掉之後，新裝上去的副廠鼻墊超級鬆垮，幾乎是手指輕輕一撥就會脫落一半的程度。於是我只好又另外花錢再換上不會鬆脫的鼻墊。這是其三。等了十個工作天終於等到德國原裝進口的鏡片（我堅持不要廣州廠生產的），又等了兩天給台灣總代理製作，終於通知我去取貨。老闆特別強調說：你這個貴森森的東西，我怕把你弄壞，所以都小心翼翼不太敢碰。看過保證卡和包裝產地沒有問題，但是拿起眼鏡的那瞬間我傻眼了－鏡架與鏡框之間因為公差的關係，只要鏡框每次開合，都會發出喀搭的聲音。於是我完全相信老闆果然是小心翼翼、連碰都沒碰過，否則這麼容易檢查出來的瑕疵，怎麼會連代工拿回來都毫無知覺呢？？這是其四。歷經一波三折，好不容易拿到剛完工的眼鏡，可以戴著舊鏡框新鏡片坐在螢幕前寫下這篇記錄。還記得付完尾款臨走前，老闆笑咪咪地跟我說：我這次都沒賺你多少錢，有機會要幫我多介紹一些客人呀！我也報以微笑。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.165.8.175 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HsinYi/M.1432387033.A.195.html