[心得] 百花窯初次踏入店家食用心得已回收

看板Hsinchu (新竹)作者 (Lydia)時間11年前 (2014/11/28 23:42), 11年前編輯推噓3(305)
留言8則, 5人參與, 最新討論串1/1
不曉得能不能當做心得文與大家分享 如果有不妥當請告知 我會立即刪文 事件發生是這樣的 昨日與兩名同事一起前往竹北百花窯用餐 帶位、點餐沒有任何問題 之後問題發生了。 事件一: 我們點了鴛鴦鍋(麻辣湯底+酸白菜鍋) 店員告知酸白菜鍋要煮比較久 所以我們都沒有動筷 直到煮滾了約5~10分鐘後 店員告知「送錯鍋」,我們也同意拿去換鍋 但因為我們想到有限時一小時半 所以問了問店員說 『那你們送錯鍋 這樣時間有多加或補回來嗎?』 「如果你們需要加湯底或豆腐 可以跟我們說」 『嗯~我們說的是時間耶』 「祝你們用餐愉快」 欸..... 我們三個女的其實也不會吃那麼久 只是這樣的服務態度和回應 真的有點糟糕.....。 事件二: 後來我們想想也算了 記得看過文章說它CP值很高 所以我們就繼續用餐 用餐期間 原本那位店員 從『時間爭議』事件過後 絕口不提謝謝 我們點的加料、加湯 時時忘了來補 我們還要提醒它 事件三: 然後.... 後面的客人要求加湯還是點餐(沒有注意清楚) 結果店員把湯打翻了 看樣子是沒有燙到客人 但是這樣的教育訓練是不是不太足夠.......? 事件四: 我們的菜上面有蝸牛 當然是好事啦....表示菜沒有什麼農藥 但我們希望換過一盤 結果菜大概到我們要吃完整鍋了 才上來 我們也都快忘記我們還有一盤菜 但.............. 還是有蝸牛 還是有蝸牛 還是有蝸牛 我們也沒有跟店員翻臉 只是覺得可能以後不會再踏進店裡..... 希望給大家個食用後的心得 也許大家就可以多留意服務態度、青菜清洗狀況、湯會不會灑到自己身上......... -- 最後, 我只有一個奢求的可能, 只求你有快樂人生。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.93.194 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Hsinchu/M.1417189369.A.1E8.html

11/28 23:44, , 1F
我吃過一次就不會再去了...有蝸牛違反衛生法規 可以拍下來
11/28 23:44, 1F

11/28 23:44, , 2F
檢舉
11/28 23:44, 2F

11/28 23:49, , 3F
事件一很怪,送上來看就知道了,幹嗎等滾?
11/28 23:49, 3F
他送鍋上來就說『酸白菜比較慢才會滾』 我們才想說等一起滾再用餐 因為他另外的養生鍋滿滿的都是豆腐 我們還在討論怎麼怎麼沒有酸白菜XDDD 而且是店員自己走過來說送錯鍋 我們倒還沒查覺 哈哈(因為也還沒去吃它)

11/28 23:52, , 4F
同樣鴛鴦的話就合理XD
11/28 23:52, 4F
※ 編輯: mosquitoII (1.171.93.194), 11/28/2014 23:54:36

11/29 00:30, , 5F
發生這樣狀況還蠻扯的 不過我覺得這家店是被過譽了
11/29 00:30, 5F

11/29 15:16, , 6F
這家不是吃到飽的啊 怎麼會有限時一小時半的規定?
11/29 15:16, 6F

11/29 15:16, , 7F
去過幾次 還沒被要求吃飯限時過
11/29 15:16, 7F

11/29 17:29, , 8F
店員上菜時告知的
11/29 17:29, 8F
文章代碼(AID): #1KU9Vv7e (Hsinchu)
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