[其他] 抱怨新竹nova北極光與視遠相機已回收
事情是這樣子的
小妹我想入手一台防水相機
很怕買這種貴的3C產品 會買到水貨
因此在7/22到新竹NOVA北極光詢問了CASIO FR100
店家也表示這不是水貨,而且有產品保固卡,所以也很放心的刷卡買下去
一個月內用不到五次, 在8/13號時
帶家人與家裡的臘腸去參加狗狗水池的活動
結果拍一拍時,螢幕就越來越暗,到最後無法顯示螢幕
一開始以為是沒電,回家後充了一下,也還是開不起來
於是在8/14拿回新竹NOVA北極光, 並表示會送回原公司維修
(我當時還以為指的是回台北的原廠維修中心, 因為有查過維修中心在台北 ,網路也可以交給經銷商送修)
後來8/23接到電話, 結果是視遠公司
說相機有一些灰塵造成相機不會防水, 因此判定人為疏失不在保固內, 要收費六千多
我表示 外觀都無任何損傷 憑什麼判為人為疏失不在保固內
結果視遠公司只著重在我到底要不要修
竟然還說了一句 "如果現在不決定的話 繼續放著的話 會有其他東西壞掉哦!"
what the f..k?
結果現在因為經銷商拆過 原廠也不會收為保固內
後來查了很多視遠這家公司 才發現很多這樣的類似情形的案例
真的是花錢學教訓 !
提供經驗分享給各位...唉
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是啊 都在互踢皮球 只會說灰塵造成進水為人為疏失 是維修部的專業判定!
因為知道這間很多負評之後與視遠談話我是有錄音存證的
反正互踢皮球之外 最後對方也講話講到支支吾吾
還講到機體根本沒有防水
我反駁為IPX6之後 還說我不專業 是符合ISO (太好笑了)
視遠有表示北極光找他們合作 ,所以其實北極光是知道這間為平行輸入(水貨)的!
但是當初北極光店家還保證不是水貨
回答b大的問題 當初沒直接去CASIO網站買是因為想試機看手感 ~
因為當時還有其他台相機在做抉擇
知道是視遠這間公司之後 查詢網路才知道如此多負評根類似情形
但是當初在找相機時 打的關鍵字一定都是fr100 /防水
這樣根本搜尋不到視遠這間
除了氣憤之外 ,今天打這篇文章也是要提醒後續想購買的人 可以搜尋到這些關鍵字
避免在有下一個我
※ 編輯: lovez0618 (61.223.149.61), 08/23/2016 18:17:12
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