PTT台灣在地區 / Hsinchu (新竹)

[問題] 中華光世代已斷網兩天？已回收

看板Hsinchu (新竹)作者 (乖)時間9年前 (2017/08/30 11:44), 9年前編輯推噓3(3推 0噓 21→)
留言24則, 9人參與, 最新討論串1/1
我在竹北這，8/18才申裝光世代， 才剛過7天鑑賞期， 現在已斷網兩天，打客服一直說不知道什麼原因，昨天中午還發簡訊說已修好，但根本沒 有！！ 超煩，竹北沒有更好的網路可以用嗎？ Q_Q 更新: 謝謝大家 結果我打了三次電話+剛剛抱怨 終於有工程師來看 換了機子就好了 Q_Q 總算解決~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.250.146 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hsinchu/M.1504064645.A.46C.html
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08/30 11:45, , 1F
有工程師到府維修嗎?
08/30 11:45, 1F
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08/30 12:11, , 2F
用TBC啊，用過之後你才會知道它的好
08/30 12:11, 2F
第四台爛到不用我說
推
08/30 12:16, , 3F
有沒有可能是自己哪邊沒弄好
08/30 12:16, 3F
完全不是
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08/30 12:29, , 4F
鑑賞期已過XD
08/30 12:29, 4F
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08/30 12:32, , 5F
TBC更雷吧 XD
08/30 12:32, 5F
推
08/30 13:09, , 6F
之前網路斷到狂摳客服都弄不好 最後派出超資深的
08/30 13:09, 6F
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08/30 13:09, , 7F
一下就解決問題
08/30 13:09, 7F
推
08/30 14:49, , 8F
竹北那麼大 竹北哪一帶阿??
08/30 14:49, 8F
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08/30 15:17, , 9F
二樓 XDDDD
08/30 15:17, 9F
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08/30 15:19, , 10F
租用中華ADSL、光世代網路，應該都會有一台數據機，
08/30 15:19, 10F
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08/30 15:20, , 11F
原PO文可以先檢查數據機上燈號有無異常(譬如︰亮紅
08/30 15:20, 11F
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08/30 15:20, , 12F
ALARM 燈)
08/30 15:20, 12F
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08/30 15:20, , 13F
若燈號都正常的話，後端有分享器設備，也可以將分享
08/30 15:20, 13F
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08/30 15:20, , 14F
器電源關掉重開看看。
08/30 15:20, 14F
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08/30 15:27, , 15F
若分享器重開後，還是一樣無法上網的，可再由
08/30 15:27, 15F
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08/30 15:28, , 16F
https://goo.gl/ZhaRVA 連線資訊查詢網頁，輸入上
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08/30 15:28, , 17F
上網帳號、密碼確認『本次登入時間』是否有紀錄。
08/30 15:28, 17F
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08/30 15:31, , 18F
沒有豋入紀錄時，可在換電腦(單機)網路線直連數據
08/30 15:31, 18F
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08/30 15:32, , 19F
機，改由電腦端自行撥號連網https://goo.gl/SvMkwN
08/30 15:32, 19F
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08/30 15:32, , 20F
，看能否連線成功。
08/30 15:32, 20F
這些我都做過了 總之前天是外線斷掉 不知是否因此導致機子有問題 感恩~ ※ 編輯: darkelecy (114.37.138.250), 08/30/2017 15:54:39
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08/30 16:18, , 21F
若是外部設備(光化箱)或線路出問題，基本上，並不會
08/30 16:18, 21F
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08/30 16:20, , 22F
致數據機故障(機率很低)。
08/30 16:20, 22F
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08/30 16:20, , 23F
電腦改單機撥號連網，無法連網應該會顯示錯誤代碼(
08/30 16:20, 23F
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08/30 16:20, , 24F
譬如︰691、769、651..)，原PO文也可以由此判斷。
08/30 16:20, 24F
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