[抱怨] 新竹台產某女業務

看板Hsinchu (新竹)作者 (Cindy)時間4年前 (2021/11/15 22:07), 編輯推噓10(10018)
留言28則, 12人參與, 4年前最新討論串1/1
**差勁的服務** **當真的遇到需要理賠時,保險業務員完全換個一張可怕的嘴臉不理你** **想知道哪位業務員可以私訊,怕大家跟我一樣受氣** "竹北"台灣產物保險服務態度非常之不好。 因為對車子理賠的事情不是很清楚,因此非常客氣的詢問,但專員的態度超級糟糕,讓人 很不舒服。 保了這麼多年的險,這次第一次申請理賠,卻得到這樣的服務態度,非常不值得,也很生 氣。 車子被撞到心情已經夠不好了,還要受"竹北"以及"新竹"某王女保險員(奶奶)的極糟糕服 務,心情差勁無比! 還是我自己去找資訊詢問保險員,保險業務們根本不想理!誇張! 等這次理賠過後,必須換個保險 -------------後記------------- 當初發生車禍打給他,他只請我自己處理,他那邊不負責,請我自己聯繫竹北分公司。 最近收到繳納保費通知,發現無緣無故被漲了保費,詢問原因後,她才說因為之前發生車 禍,對方要求賠償三成(問題是法院判決,肇事責任全在對方),我方完全無責欸! 王女今日打給我父親說:「都是因為她去跟對方說,對方才全賠。」嘿王女!妳根本沒打 過給對方理賠人員啊!當我們是傻瓜嗎^^全部都是我自己在跟對方理賠人員聯繫的耶,甚 至連理賠結束過後一通關心電話都沒有,事後還邀功,好可怕喔! 所以結論是她自己根本沒參與整個過程,搞不清楚法院判決,才擅自提高保費,怎麼會有 這樣子的業務呢^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.80.40 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hsinchu/M.1636985261.A.D3C.html

11/15 22:12, 4年前 , 1F
如果經法院判決無責,結果保險公司卻調高係數漲保費
11/15 22:12, 1F

11/15 22:13, 4年前 , 2F
,請向金管會保險局投訴
11/15 22:13, 2F

11/15 22:14, 4年前 , 3F
這種惡意偷漲保費的案例其實時有所聞,直接找金管會
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11/15 22:14, 4年前 , 4F
來電一電,保險公司才會怕
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11/15 23:03, 4年前 , 5F
消費評議中心投訴吧!照程序走拿回自己的錢
11/15 23:03, 5F

11/15 23:07, 4年前 , 6F
拍拍
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11/15 23:20, 4年前 , 7F
台產真的頗呵
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11/15 23:21, 4年前 , 8F
台產真的...呵呵 想知道是哪位業務員XD
11/15 23:21, 8F

11/16 05:15, 4年前 , 9F
評議中心或保險局真的有用
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11/16 09:40, 4年前 , 10F
我之前也是遇到一出事就不鳥人的業務
11/16 09:40, 10F

11/16 09:43, 4年前 , 11F
台產理賠才是真的厲害的…顆顆
11/16 09:43, 11F

11/16 09:44, 4年前 , 12F
後來找到一位可以的信任的保經業務經理
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11/16 09:44, 4年前 , 13F
幫我檢視理賠內容,剛剛我有訊問他
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11/16 09:44, 4年前 , 14F
像版主這種無責任被加費如何處理,
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11/16 09:44, 4年前 , 15F
他說請產險公司重新更新無肇事責任
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11/16 09:44, 4年前 , 16F
廢率就會正常
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11/16 09:44, 4年前 , 17F
可以找他諮詢看看 https://i.imgur.com/ccHAled.jpg
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11/16 11:26, 4年前 , 18F
推粉紅大熱心!!
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11/16 12:55, 4年前 , 19F
理賠不是本來就跟業務無關嗎? 是理賠專員要處理
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11/16 12:55, 4年前 , 20F
業務頂多幫你送資料還有跟你講流程而已
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11/16 13:03, 4年前 , 21F
問題就在於...業務連流程都沒講清楚
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11/16 13:03, 4年前 , 22F
要帶什麼去申請理賠也大概講一講。
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11/16 13:03, 4年前 , 23F
(都是我上網自己找資料 )
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11/16 13:03, 4年前 , 24F
叫我自己去竹北分公司就知道了...
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11/16 18:53, 4年前 , 25F
理賠有專門的負責,業務在這塊只能幫忙送件跑流程
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11/16 18:53, 4年前 , 26F
和追進度。你遇到這種業務很多公司都有,反正保險
11/16 18:53, 26F

11/16 18:53, 4年前 , 27F
業務就是免洗的行業,賺不到錢就會滾蛋了,再換一
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11/16 18:53, 4年前 , 28F
家吧
11/16 18:53, 28F
文章代碼(AID): #1Xaccjqy (Hsinchu)
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