[心得] 遠雄悅來之我當了「奧客」

看板Hualien (花蓮)作者redtree (祕密小樹)時間17年前 (2008/08/08 02:03)推噓8(12推 4噓 20→)

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　　花蓮之旅剛回來，這一趟旅程最傳奇的，　　莫過於到遠雄悅來當了「奧客」…… 　　因為是人家招待的，他幫我訂了精緻型山景套房，　　可能是我的想像過於美好，　　以至於當我打開陽台，發現最清楚的窗景是遠雄外面的紅磚步道，　　而山景則在我遙遠的右手邊……非常的遙遠喔。　　房號是577，在走到房間前，我大概走了一分多鐘的走廊吧，　　穿過了兩組沙發的小廳（可見得遠雄很大間……）　　　對於山景耿耿於懷的我，　　忍不住打電話問櫃台，得到的回覆是：　　「小姐，其實那是角度的問題，由於您住的是精緻型，　　　如果您很在意的話，建議您加價換成豪華型……」　　好吧，我住的是精緻型，但如果沒有山景可看，　　我何苦走如此遙遠的走廊，於是決定換房，　　這次幫我換到了251號房（在二樓）　　近了許多，一打開陽台，發現……這下連山景也沒了，　　被飯店外種的椰子樹擋住了，　　我問了櫃台，櫃台說，那一面的房間都屬於精緻型山景套房喔！　　這個回答，讓我無法說出「那椰子樹……擋住了……」 http://album.udn.com/violetsanfor/photo/2051945?o=odr http://album.udn.com/violetsanfor/photo/2051946?o=odr#photoanc 　　此時飯店外的中庭正傳來孩童的嘻笑聲……無法讓人休息的那一種，　　我的旅伴已經很火了（他嚴重頭痛中），　　　　於是，我又再換了一次，還勞煩接電話的先生幫我爭取到海景耶，　　就在對面的250號房，　　嗯……椰子樹長得真好。 http://album.udn.com/violetsanfor/photo/2051947?o=odr#photoanc 　　所以，連換了三次房的我，只好萬不得已的說：　　「如果我現在退房，可以退多少錢？」　　　　櫃台小姐一聽，就說等一下回覆，　　回電話的是一位先生，想再留住我，又再換一個房間，在五樓，　　我的旅伴不想再換了，於是，我們退房了…… 　　訂金是不能退的，其他的有退給我。　　服務人員的態度都不錯，幫我爭取到海景那個先生Kevin也很好，　　而且我叫了計程車，因為剛好有接駁車就不搭小黃了，　　唯一的敗筆是我臨時要搭接駁車的那位眼睛大大的正妹，　　嗓門很大，臉很臭，態度很差，　　Kevin先生還輕聲的跟她說：「讓他們搭沒關係。」　　只有那個小姐長相有五星級，　　但態度上沒有五星級飯店服務員應有的水準，很差勁。　　我個人的心得是：大概遠來不符合我的需求吧，　　大片山水在眼前，看了一整天，　　回到飯店還要調角度看山景海景，　　個人覺得很「瞎」。　　另外，我覺得是我個人的想像和現實上有落差，　　也不知道原來「精緻型」的意思是這樣，　　（我想遠來飯店也不會說明精緻型是要調角度的）　　所以是個人需求不符吧。　　 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.57.78.151

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sanjidona

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