[心得] 多羅滿賞鯨

看板Hualien (花蓮)作者crywolf時間16年前 (2009/08/07 20:07)推噓1(1推 0噓 3→)

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在台中的爸媽想跟全家人到花蓮賞鯨兩周前我向"多羅滿賞鯨"訂位 ( http://www.turumoan.com.tw/ ) 電話中小姐跟我確認日期與船班之後要我上網填寫參加人員的資料並不用先付訂金過了兩三天 (應該是)他們的人打電話來叫我要把錢匯入他報的銀行帳號因為擔心1.口頭報帳號萬一有錯誤2.可能是詐騙集團所以我請他將帳號傳真給我他說公司沒有傳真機於是我請他E-mail給我(網上報名時有填E-mail) 不過之後都沒有音訊出發日前兩天我再度打電話過去小姐說因為暑假期間賞鯨的人很多要先付清款項才能作保留於是我提前一天到花蓮直接到公司繳錢到花蓮的時候已經晚上6點了直接到他們公司將全額繳清(800*5=4000) 然後我們全家才到夜市吃晚餐晚上8點的時候小姐打電話來說因為有團體取消造成人數不足所以航班要取消但是時間上我們也沒辦法改搭其他可以開的船次小姐說如果要退費的話他們晚上9點關門我覺得非常的不合理因為先是說暑假人太多要我們提前先來繳款作保證繳完錢之後兩個小時又說人不夠要取消雖然有跟他們溝通過但是他們很堅持說為了我們五個人出船他們會不敷成本 (我也搭過半夜只有兩三個人的國光客運... 飛機就算乘客不多也是會飛吧...) 所以只好去辦退費大概8點半到賞鯨公司要辦退費這時候有人來報名明天的賞鯨兩位小姐對他們說:航班是明天早上10:30可以嗎? 他們同意小姐於是對我們說:你們五個加上他們兩位這樣七個人就可以出船了 (五個人不能開七個人就可以開...) 但是我們還是決定不想再冒險家人從台中繞了半個台灣過來花蓮專程就為了賞鯨結果讓他們敗興而歸讓我對這家賞鯨公司不是很滿意七年前我曾經搭另外一家賞鯨公司叫鯨世界我記得人也不多但沒有發生過這樣的問題公司的誠信可見一斑我想可能也有搭多羅滿這家賞鯨公司經驗很好的板友但我只是闡述一下個別經驗給大家做參考勿戰謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.110.145