[心得] JIT快速剪髮店心得~

看板Hualien (花蓮)作者FLinPTT517 (Always wasting time~!><)時間16年前 (2010/05/24 19:11)推噓6(6推 0噓 12→)

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如題，小弟昨天去位於中正路上板友推薦的店剪髮~ 以下是個人經歷體驗過的心得和看法: 昨天去是排滿多人的~..店員感覺都很忙碌~ 進去都沒有人招呼~==..自己就去投錢~ 不過投完了錢也沒有說讓人排很久~(那裏有電視和雜誌可以打發時間看~~) 之後我就開始剪了~(我是給個子較小的設計師剪的) 好像剪滿快的差不多十分鐘就剪好了~0.0 快到讓我覺得好像沒剪什麼~XD (可能是我頭髮還不是很長的關係~~") 然後就給我照一下鏡子，做個簡單的清理~ (真的是滿簡單的，連個臉都沒幫忙清一下~..身上衣服也沾到了些許頭髮~=.=) 之後就安排我去洗頭了~... 話說洗頭的小妹感覺長得還滿正的說~>//< 可是怎麼沒有像別人說的有先按一下摩呀?--a(我後來才想到) 不過沒關係~..她洗得還滿乾淨又快速的、服務態度也不錯~^^ 可是之後幫我用毛巾包完頭後具然要我自己去吹頭髮~==" 有點讓我傻眼也覺得有點怪~ (可能是剛好我那時幫忙吹頭髮的服務阿姨不在~囧)..因為大多理髮店都會洗和剪服務到好~~" 最後店員還有拿個最近店裡的抽獎活動給我填~..感覺還不錯~:> 希望是可以幸運抽到~:P 最後我走了好像忙到連打個招呼送客感謝都沒有~-.- 只能說可能是由於這家店主打快速和便宜的關係~ 不過相對的採用這種低成本價格競爭的缺點.. 我想是服務態度和品質的降低吧~ 無法完全顧到每個客人的感受和需求~ 個人建議是可以再多安排一位店員幫忙招呼、服務客人吹頭髮，還有做清掃(感覺裡面環境有點不整潔，頭髮到處散落==)..還有感覺裡面店員很少有年輕又正的店員~(題外話) 不過之後下雨我又回去洗完頭，感覺剪得還滿好看的啦~^^ 所以個人是覺得這家讓我有點小失望，價格雖然親民、技術尚佳，但是服務態度普普，這點有待加強，希望講求服務效率同時也可以兼顧品質~ (賺錢不是唯一的營業的目標..) 以上是個人的簡單體驗心得，供給大家參考~ 若不介意這些細節講求服務速度、技巧和價錢便宜的人還是可以去體驗和光顧看看啦~;> 抱歉文筆可能不是很順暢~~" 感謝收看了~<m_o_m> -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 134.208.33.237

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cms223

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FLinPTT517

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hunrk

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