[問題] butyshop 都這麼晚開嗎?(被店家放鴿子!)

看板Hualien (花蓮)作者Hanababa時間14年前 (2011/10/10 12:33)推噓4(4推 0噓 3→)

留言7則, 3人參與討論串1/1

今天預約了butyshop 11點做臉上星期預約確認後，我還特地打第二通電話確認今天國慶日沒有休息沒想到我今天11點準時到達時，大門鐵門還是拉下來的等著等著，看到一位付近的居民，跟我說這家店不是很準時開門，有時候都很晚開我心想，也太誇張了吧~　在怎麼說也是連鎖的美容專賣店，怎麼會連營業時間都不固定? 後來，我先去瓊林逛了一下，大概11: 30　再回去，但鐵門還是拉下來！等我回到家，打電話過去butyshop，一個女生匆忙接起來我先跟他確認他們的營業時間，但不知道她是不是太匆忙，傻了竟然老實的跟我說她也是剛剛到店裡而已，我便問他知不知道11點有約客人做臉??? 她才說她就是店長，因為前一晚太晚睡，所以今天睡過頭了!!!!!!!!!!!!!! 我開始有點火大，浪費我那麼多的時間來回跟等待妳卻只是一直解釋『妳因為前一晚太晚睡覺，所以睡過頭了!!!』到這時候她還是一句 "不好意思" 或是 "道歉" 的話都沒有直到我真的生氣，說我打算寫信到台北總公司把這件事情請總公司好好的關心一下她才說要補償我，可以免費幫我做一次臉(但誰還敢去這麼散仙的美容店?) 其實，butyshop 的東西跟品質好用的，我曾經是他們家的愛用者! 而這家店似乎在花蓮還算熱門，上星期要預約都滿了，等等12點還有預約第二位客人如果版上有這家店的消費者，真的建議你約下午的時間比較保險!!!!! 我是真的很想寫信去台北總公司，把這件事情申訴一下，希望藉此提高一下服務品質但會因此讓花蓮漏氣嗎????? 我很不想，但我真的生氣了!!! 也覺得好誇張!! 生平第一次跟店家約好，結果卻被放鴿子快一個小時(以他後來開門的時間來算的話) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.225.32.49 ※ Hanababa:轉錄至看板 BeautySalon 10/10 12:35