[新聞] 遊樂園停電1.5時 480人退票 2012年07月10日
遊樂園停電1.5時 480人退票 2012年07月10日
【王文傑╱花蓮報導】遠雄海洋公園昨下午一時十五分起持續停電九十分鐘，導致兩千六
百多名入園遊客遊興全消，還有部分遊客受困在纜車、摩天輪上兩分鐘，園方事後啟動緊
急備用電源恢復部分供電，但餐廳及遊樂設施仍無電可用，遊客們抱怨：「停電後不見園
區人員引導解釋，服務真差，真掃興。」要求退票，園方統計共有四百八十人辦理退票，
加上其他退團及餐費等損失，金額超過一百萬元。
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客怨沒人引導
遠雄海洋公園總經理吳方榮表示，無預警斷電讓園方措手不及，停電後園方立刻通知台電
人員搶修，直到昨下午三時許陸續恢復供電。
但來自高雄的張姓民眾直指園方處置失當，他表示，停電後沒有園方人員出面引導、解說
，詢問工作人員為何停電也一問三不知，只叫遊客到服務台洽詢，導致場面混亂。另名黃
姓遊客說，停電時他搭上雲霄飛車，還好剛出發就停電，沒吊在半空中。
台電花蓮區營業處長蔡欽堂表示，經查是園方瞬間用電超過負載電量，導致台電在園內裝
設的安全裝置防護性斷電，經過檢修後已恢復供電。
http://appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20120710/34357082
店家的緊急應變措施有待加強XD
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