[哈啦] 台鐵點數兌換車票
不曉得大家知不知道購買台鐵車票會有點數。
更換新版的購票平台前是可以兌換全額車票,
但不能退換票。
最近集到點數想來換票時,發現了一些問題。
1. 原本可以全額兌換車票的變成只能折抵車票的30%
最重要的是,
2. 不可折抵例假日東部幹線(含跨線)對號列車乘車票(含一般車票及團體車票)
詢問了台鐵的站長信箱,以下為回復的內容:
敬愛的旅客您好,您所提出的問題,謹答復如下:
1.有關例假日東部幹線(含跨線)對號列車乘車票 (含一般車票及團體車票)及例假日全線
對號團體車票不開放折抵1節,經檢視本局客座利用率,為有效發揮會員制行銷效益及提
升本局平日客座利用率,故限制假日折抵車票項目。
2.有關臺端建議事項,本局將作為未來業務規劃參考,承蒙關懷本局業務不吝惠示卓見,
敬致謝忱。
為旅客做好服務,是臺鐵全體員工努力的目標及應盡的職責,謝謝您!
交通部臺灣鐵路管理局運務處
是說還好有平日(1-4)的班次可以使用(自嘲)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.219.82.73
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hualien/M.1558161490.A.D4C.html
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05/18 20:23,
7年前
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點數不知道要幹嘛了...
※ 編輯: zazazih (223.136.164.107), 05/18/2019 20:44:20
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其實覺得更差勁的是,為什麼要分東部幹線出來
※ 編輯: zazazih (223.136.164.107), 05/18/2019 23:16:29
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05/19 15:26,
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我也覺得他們的回覆就是:我就是要這樣你能奈我何QQ
※ 編輯: zazazih (61.219.82.73), 05/20/2019 08:01:18
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05/24 23:29,
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