[問題] 在"宜大租車"租車遇到的問題

看板I-Lan (宜蘭)作者onlyone2944 (爆走小均)時間15年前 (2011/06/05 18:35)推噓2(2推 0噓 3→)

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☑ 我確認我已經按 z 瀏覽過精華區且也用 /功能搜尋過板面上相關文章 ------------------------------------------------------------------------- 板上各位大大好本週末爸媽從南部北上參加家人的畢業典禮, 後來到宜蘭做兩天一夜的放鬆之旅在幾個禮拜前我就到宜大租車行預約一台轎車, 準備與家人一起舒服地享受宜蘭之美我們大約晚上六點五十取車, 幫我們遷車的先生似乎臨時有事情, 於是由另一位她說:你會用刷卡機嗎??她答:會! 結果我跟我爸就看他把信用卡翻來翻去上上下下刷來刷去還是不會刷。幾經波折後天也黑了，終於取到車準備出發。晚上的宜蘭吹著涼涼的風，車上開的冷氣是最大，車子的剎車聲音還非常大　非常刺耳隔日中午結束某個點的旅遊，準備開車到另一個目的地，冷氣卻不涼，中午氣溫三十幾度，全家人汗如雨下，旅遊的心情瞬間被破壞了開著行動烤箱一般。。。。。到了傍晚五點左右，冷氣似乎有比較涼一點點（也不知道為什麼）五點半左右還車時，一位不知道是不是老闆娘就到車內試冷氣她馬上用一種很奇怪的語氣跟態度跟員工講：這樣還說不會冷但是汽車的冷氣確實是有問題，離駕駛座比較近的出風口還整個沒風白天的時候只送風，到了傍晚會比較涼一些但事實上就是有問題，不管怎麼樣，宜大租車方面應該不可以用這樣的態度認為冷氣絕對沒問題因傍晚還車時冷氣還有一點點冷，還說：＂喔那個剎車有聲音沒甚麼拉～＂畢竟我們求的就是安全及舒適，但是宜大租車卻完全連個＂不好意思＂都沒有講。使得兩天一夜的宜蘭之旅就在汗流浹背中度過我是認為，確實有的事情我們就反應，畢竟也花了１８００元要的不是甚麼補償而是希望宜大租車能夠在顧客有反應問題時能好好處理，而不是像今天這樣。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.82.157.7