[閒聊] 宜蘭市大福路三段某車行

看板I-Lan (宜蘭)作者 (JJ林俊傑)時間9年前 (2016/09/19 02:40), 9年前編輯推噓34(35148)
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代po,文長 抱歉手機排版請見諒,宜蘭版首po,若有違反版規請嚴厲指正我!!! 這是9/18下午發生的事情,在宜蘭市大福路三段上某車行。 因為從羅東出發騎車去找朋友,快騎到友人家時機車突然熄火無法發動,便聽從朋友的建 議將車子牽至巷口的機車行。 一到機車行我便告知老闆車子的情況 老闆懷疑是機車沒電,於是幫我測電瓶的狀況。結果電瓶一切正常。 這時,老闆隨口帶了一句說:我看這應該是馬達還是什麼的壞掉哦~ 便很快地把車子整個拆開。 抱歉先跟大家解釋,我對於車子的修理程序以及零件等等都不太了解,平常機車就是我的 代步工具而已。後來經他人告知,才知道原來老闆拆別人車前,都需要特別告知才能拆。 但這位老闆就這樣把我的車拆開了,並拿起新的啟動馬達開始裝跟測試,後來因為他店裡 的馬達型號不合,所以老闆就問我要不要把車留在這邊,他去找零件。 但因為這台車是家裡其他人的,我不能作主,便通知車的主人,看要不要修理。 家人說想去認識的車行修,請我跟老闆說,付給他檢查費,並跟老闆道歉一下。 我照做了,但老闆突然整個臉色都變了! 他告訴我,他沒有在這樣幫別人檢查的,他要做就是一定要修到好啦! 我繼續跟老闆道歉並且告知因為車子不是我的,且家在羅東,實在不便,希望可以跟老闆 結算檢查費用。 此時老闆說了一句語氣跟態度都讓人傻眼的話,我可以發誓此話完全一字不假:好呀!如 果你是要我收檢查費的話,那我就是跟你收500元! 並且碎唸,都已經幫我拆開為什麼不修理不早講等等的話(但老闆真的沒有確實地問我是 否能拆,要幫我檢查什麼零件等等) 這時我真的覺得遇到黑店的感覺,我的認知檢查費應該大概2.3百元。 接下來老闆要求與我家人通話,告知我家人他無法拆開後不修,說服我們要在他這邊修理 ,並開價換一個原廠啟動馬達的價格是1700元。家人回答想要問問熟識的車行之後再回覆 。 等待家人詢問後,從熟識的車廠那邊得知,更換副廠的行情價為900元、原廠為1500元 , 且通常基本檢查不太收費,或是只收個1.2百意思意思。 並得知啟動馬達故障時可以使用踩發,但這位老闆從頭到尾都沒有採取這個動作,就將車 子拆卸後半強迫更換,讓我覺得非常打鴨子上架。 可能會有人疑問,為何我自己沒先踩發看看,原因是我自己的車子是噴射引擎的,沒有踩 發的構造,下意識沒想到踩發家人的機車真的太笨。 而不曉得老闆是不是有聽到我們的對話還是怎樣,就突然拿出一個灰灰髒髒的啟動馬達, 要求與家人再次通話,說這是原廠的中古馬達,只收我們800元。 我們不知道中古的行情多少,800元是否合理,也並未得知這個馬達之前是使用了多久。 最後還是讓他更換了。因家人擔心在場只有我和友人兩名女孩子,覺得就花錢消災了。 最後更換完拆下故障的馬達後,老闆還丟下一句:妳可以拿回去給他們看啊(他們 是指家 人熟識的車行) 當下我真的覺得非常的噁心,感覺非常差,趕快付完錢就想走人,完全不想跟他們對視到 。 真的覺得非常地生氣!!希望大家要小心,避免遇到類似的事情,謝謝你們看完!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.65.86 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/I-Lan/M.1474224058.A.20A.html

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你不爽可以理解,但對我來說,稱不上黑店
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真要說的話,這個月我才在板上白店花過更大筆的
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09/19 04:33, , 3F
過程更是科科,曲折許多,還是我有工具能自己搞的維修
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普立豬有異音
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先拆座墊
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09/19 07:49, , 6F
好大聲的感覺
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醫生:你這個只是一般感冒,不礙事。醫生我不看了,可以
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不要收掛號費嗎?
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樓上感冒只是換個耗品,有聽過開刀不用簽手術同意書?
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這串推文有火藥味
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感覺還好耶
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之前我的機車也是如此,後來發現內部零件長時間未清
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理,更換一小時即可順順再騎1W
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檢查費500
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店家態度不可取
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差個200就在這換不就好了...你光要把車弄回羅東就要花
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少時間...
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※ 編輯: jjyn (1.172.232.229), 09/19/2016 09:39:07

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先繞煙琴
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付掛號費自行轉診也不可以?
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09/19 10:48, , 20F
這間店聽起來沒開燈,難怪...
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09/19 11:00, , 21F
推freeasa
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09/19 11:13, , 22F
比較像上手術檯了,只願付診察費
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原po也可以轉biker板,那邊有較專業的回答
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火藥味好濃..不用這樣吧
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老實說這種店家不少, 動不動就要你換 當作繳學費吧
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freeasa的舉例滿怪的吧
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一般來說要不要修通常會先問吧?
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拆裝的工錢500元,有一點貴,但不算不合理
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先拆坐墊 你在大聲什麼
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檢查就要收500 護航的人自己多去支持
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公道價八萬一
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你以後車子出問題都找熟識車行就好,找你信任的修才
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不會氣成這樣。
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500不是檢查,是已經拆了,檢查根本不用拆到那種程度
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重點在原po根本沒有同意要拆吧,店家檢測完就不該繼續而是
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要提供選項,感覺是程序問題
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拆開是技術,檢查是專業,拆到最後才說不裝,收你檢查費500
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都便宜你了
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可是老闆沒問,我遇到就算熟識的車行都會提前告知
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我覺得依檢查費這點很難界定是黑店,不能說其他人不收就說這
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間收500很黑。不過因為大多沒有公告或張貼明確的價目範圍,
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每次踏入機車汽車維修車行,總覺得待宰啊~這時就羨慕懂車
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的人了!
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推w大,但店家未明確告知拆車,加上有種不給他修還不行的感
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覺,是在比大聲的嗎…………
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真太便宜了 直接就幫你拆開 至少應該收5000才對
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只收500根本就是你賺到了 良心店家啊~
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認真回 就是黑店阿 一堆車行也沒什麼專業也敢開業
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舉例怪怪的歹勢....
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你到了車行檢查出毛病後不修 又說人家收貴 一開始就打電
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話回家問不就沒事了
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拆電瓶3-5分 拆啟動器10-15分 時間不用錢逆
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一堆人在說拆開還不願意付錢,問題是拆開之前不應該先告
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知原po尋求同意嗎?1700不是隨便都可以掏出來的小錢。
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這就跟不先問可以開刀嗎,就直接把肚子頗開,然後說
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如果你不付錢,我就不縫回去一樣。
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一般人不知道有什麼問題,先去看醫生檢查病因,確定要開刀
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還要經過病人同意,直接剖開,還真沒見過。
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這邊單方面說法,個人是信一半,但是只差200並不黑!!
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最大的問題是你先問熟識的價格然後來跟他比,生氣不意外
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是程序問題不是價錢問題吧
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程序是他單方面說的,內容一定一樣嗎?偏頗討拍文看多了
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不尊重技術人員的人也是看多了
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事實怎樣不知道,你也不知道,不過就內容而言,沒問就是
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程序有問題。
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而且客人不換,收個檢查費用,就裝回去就好了,硬要給人換
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09/21 04:34, , 67F
老板找到問題有問原廠副廠,不想拆車測電瓶時就可以講
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3原po的立場轉變過許多次,後來發現不修也能回家
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09/21 13:36, , 69F
通訊行 機車 電器 電腦 在宜蘭遇到佛心店機率不大 QQ
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09/21 14:36, , 70F
看下來覺得就是雙方認知的不同吧,你牽了一台死車狀態進
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他的店,老闆開始動手幫妳修你才在講說妳只要檢查不想換
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零件,基本上我覺得你也不是很尊重老闆跟老闆的專業,對
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09/21 14:38, , 73F
老闆來說就是要幫妳把故障排除,什麼拆車還要告知的....
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嗯,這種邏輯個人是覺得你一個外行人不懂又來網路上控告
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人家是黑店.....我覺得你才是奧客吧 :)
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就你敘述的程序看起來,其實你一開始應該是聯絡車主看要
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怎麼處理,就沒有後面這些事,那你既然接受朋友的建議去
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檢查,你要嘛就是先告知老闆只要檢查,不然對老闆來說就
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是顧客上門就要把車修好啊~還要去顧及你的心情糾葛?
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覺得原po可能就是外行人,所以才不清楚檢查和故障排除的差
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別吧!若這期間店家能明確告知原po在他這裡拆車了就是要修
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09/21 16:02, , 82F
理且提供原po選擇,而不是先拆了不修才在生氣的話,應該就
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09/21 16:02, , 83F
不會有這認知上的不同。畢竟修車也是一種交易,詳盡的告知
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09/21 16:02, , 84F
也是應該的,從沒聽過拆車前不先和車主解釋的@@
09/21 16:02, 84F
文章代碼(AID): #1Ntj-w8A (I-Lan)
文章代碼(AID): #1Ntj-w8A (I-Lan)