[閒聊] 宜蘭第四台服務態度,爛!

看板I-Lan (宜蘭)作者 (book)時間9年前 (2017/03/04 22:05), 9年前編輯推噓8(10225)
留言37則, 20人參與, 最新討論串1/1
約好今天下午13-17時,來加裝機上盒快四點打電話確認是否有要來,跟我說工程人員已 出門,五點多在次詢問說會請工程人員與我聯絡,可能被其他客戶耽誤,六點多在一次電 話詢問說會請工程人員馬上與我聯絡,但到現在什麼都沒有...... https://i.imgur.com/0Km6E5H.png
https://i.imgur.com/fprh8AD.png
https://i.imgur.com/8MnxnKe.png
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03/04 22:08, , 1F
幫補血QQ
03/04 22:08, 1F

03/04 22:11, , 2F
垃圾公司不用太意外
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※ 編輯: a159 (101.9.68.239), 03/04/2017 22:17:00

03/04 22:38, , 3F
裝機大多是外包給通訊行之類的,行程也是排滿滿的。
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03/04 22:42, , 4F
我也是今天裝的,原本也是排13-17,但是9點打電話問我10
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03/04 22:43, , 5F
可以嗎?當然可以....裝好我的約快11點了,看他還十幾張
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03/04 22:43, , 6F
約裝單,一定裝不完,還有他們是委外的,所以聯禾客服也
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是狀況外
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03/04 22:47, , 8F
之前來安裝第四台把我家新電視敲壞 不處理 丟給外包人
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員 之後工頭來說要處理看完後無聲無息 寫信不回 這間公
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司真的我都不想講了
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前年九月多颱風 我住羅東 修了三個禮拜
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之前還想洗腦我換掉中華用它們家網路 打死都不換 中華爽
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用 這家印象我真的太不好了
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難怪上次就想說怎麼不是聯禾的工程師來裝了 看來我還是繼
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續看MOD好了
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昨天也是約下午裝機~結果等到六點才打電話來~說他們家師傅
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車禍~後面七點有派人來是開普通的小客車來裝~邦QQ啦~
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之前機上盒~電源線壞拿了去總公司換~總公司櫃台表示:我們
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沒有東西換~只能換遙控器哦~跟你約時間師傅去你府上換QQ
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早已解約,不看第四台,改用 OVO 電視盒。
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03/05 14:29, , 21F
甚麼時候宜蘭才有第二間第四台來競爭呢
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03/05 16:54, , 22F
裝機上盒都是委外的!
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03/05 22:04, , 23F
機上盒都外包的啦 不過我遇到的態度都蠻好的
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03/06 01:15, , 24F
HD 頻道跟外縣市比少非常非常多..
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03/06 07:41, , 25F
有的台明明打出來是畫面HD,實際上看根本是垃圾畫質
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03/06 07:41, , 26F
當然反應是沒用的XD
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03/06 17:14, , 27F
不用意外,今天跟他約一點,到四點了還沒來,也沒
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03/06 17:14, , 28F
打電話,進線客服,客服回應我們沒有報修,後來約四
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點半工程師來了,也拿了派修單,請問到底是有沒有
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03/06 17:14, , 30F
報修,我也是醉了
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03/06 20:07, , 31F
剛剛又打電話進去一次,客服竟然說當天有回覆我了...什麼鬼
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03/06 20:07, , 32F
電話都沒有竟說有回覆我
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03/08 01:25, , 33F
反正一家獨大完全不怕,超爛!!!
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03/09 00:55, , 34F
mod無敵 中華首選 有網路不見得要第四台
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03/09 18:32, , 35F
低調推ㄧ個 安博盒子 可以看第四台的頻道
03/09 18:32, 35F

03/10 01:59, , 36F
好久沒看電視了。都不裝MOD和第四台,上網就很多節目可以看
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03/10 01:59, , 37F
電視 裝個數位天線,看個免費三台就好啦。
03/10 01:59, 37F
文章代碼(AID): #1OkicJyF (I-Lan)
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