[閒聊] 關於首都的服務

看板I-Lan (宜蘭)作者 (老a)時間8年前 (2018/07/29 16:53), 編輯推噓19(19022)
留言41則, 22人參與, 8年前最新討論串1/1
今天搭到一台冷氣故障的車,在國五上等了約20分鐘,換另一台車來接駁。 然後下車後補償一張票 https://i.imgur.com/S72KpHC.jpg
以前有時搭到無廁所的四排座會退現金20元。 覺得他們服務很好 但我覺得車子清潔部分該加強,好幾次拍了椅座後揚起灰塵,覺得恐怖。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.14.235 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/I-Lan/M.1532854419.A.C17.html

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反觀某光 沒有20元券改發10元券還要提醒才發兩張ㄏㄏ
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07/29 19:14, 8年前 , 2F
KML故障派接駁車後,也會送一張車票!
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清潔的部分很不一定,我是無所謂。重點是台北跟宜蘭的服
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務人員天差地遠呀,尤其當年還在市政府露天等車的時期,
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真是優質服務,回到宜蘭,好像猴子扮的服務人員
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07/29 19:20, 8年前 , 6F
現在,勉強,好一點點
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可以不要把葛瑪蘭那種屎拿來跟首都相提並論好嗎
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某些人士看起來被葛瑪蘭傷害很深
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他們誤點太久還會發麵包喔!
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多年前搭K家在國道跟遊覽車擦撞,一直說接駁車快到還是
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等了超久,事後也完全沒賠償
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K家 真的一肚子火! 四家客運服務最差的
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羅東的國光服務勉強勝過葛字號,但仍輸首都集團(含大
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都會)。不知未來統聯會如何
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坐習慣大都會後再去坐首都 真的覺得車老舊很多也沒有大都
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會乾淨
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其實K家車體舒適度有改善啦,但搭K家的乘客比較愛車上聊
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天(心裡作用?
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國光超爛的
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我覺得K家乘客根本是"被規定"要聊天 不聊會死的那種
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07/30 11:21, 8年前 , 21F
首都有一次連假排很多人 結果服務人員就發麵包 真的不錯
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搭首都某些乘客也很...非指全部的人。講話或手機聊天超大
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聲,也遇過放任小孩亂跑的也有,昨天才遇過。最怕遇到一群
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老人上車,聊天都超大聲
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車上聊天的個人最怕遇到某宗教的,連司機多次要求他們小
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聲還是無效
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不覺得首都整體比以前差了嗎?司機或是現場服務人員都沒以
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前好了!不過還是贏其他家~
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覺得K家沒有版上說的這麼差呀(?)
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樓上,我本來也是這麼認為,後來遇到態度超差的事件,就沒再
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搭過了,很值得拒搭啊
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之前很晚搭首都,只剩全程車,但後來現場人有十幾個,他
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們就直接加開羅東直達車,這台車的乘客也才不到5.6人,覺
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得他們會成功就是真的能感受他們以顧客為優先考量服務
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07/31 06:04, 8年前 , 35F
首都的機動加班很靈活
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07/31 10:33, 8年前 , 36F
首都真的讚
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08/02 14:24, 8年前 , 37F
台北首都人員真的很貼心,懷孕(看得出有肚子)直接請我
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08/02 14:25, 8年前 , 38F
到第一個優先上車還要拿椅子給我坐(當天星期5下班時段
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08/02 14:26, 8年前 , 39F
已排到阪急外面了,當下真的很窩心
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08/02 20:00, 8年前 , 40F
首都服務真的很讚,也是在懷孕的時候每天通車,都會給我
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08/02 20:00, 8年前 , 41F
椅子坐,讓孕婦優先上車選位,超感恩的
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文章代碼(AID): #1RNO2JmN (I-Lan)
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