[閒聊] 全國中國信託商業銀行

看板Jinmen (金門)作者nikocat1980 (每天都要慢慢活)時間16年前 (2010/07/18 09:48)推噓1(1推 0噓 2→)

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※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板 #1CGboTEZ ] 作者: nikocat1980 (每天都要慢慢活) 看板: Anti-ramp 標題: [抱怨] 全國中國信託商業銀行時間: Sun Jul 18 09:44:58 2010 一、店名：中國信託商業銀行二、地點：全國三、時間： 2010/07/18 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕提款卡更新罔顧離島居民權益　五、事實經過：中國信託的提款卡(內有CISA功能)必須要在提款機才能開卡，但金門並沒有他們的銀行或提款機，去電詢問客服人員，也只得到 "很抱歉，您雖然不是第一個反應這問題的人，但我們會持續向上層反映"， "所以您只能 1.坐一趟飛機，來台灣辦"(機票你自己出吧) 2.請親友幫忙在台灣開卡(沒有親友算你倒楣) 3.毫無反應...只是個客服人員.... 即便我願意提供我任何資料供他們核對，但還是沒有其他解決方式客服人員還說"這是因為成本問題，所以沒在金門設點" 我就問他"那你們要不要以後請開戶客人簽個切結書啊?保證自己絕不會在外島需要使用櫃行的卡呢?" 而且，成本問題應該不是客人要去體諒的吧? 當初設計必須要在提款機才能開卡，為什麼沒有考慮還會有其他地區沒設點的問題呢? 真的是非常誇張。六、備註：奉勸離島地區民眾不要自找麻煩了.. 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.165.218.154 ※ 編輯: nikocat1980 來自: 218.165.218.154 (07/18 09:45) ※ 編輯: nikocat1980 來自: 218.165.218.154 (07/18 09:46) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.165.218.154 ※ 編輯: nikocat1980 來自: 218.165.218.154 (07/18 09:55)

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