PTT台灣在地區 / Jinmen (金門)

[問題] 一樣退票 不一樣的結果

看板Jinmen (金門)作者時間15年前 (2010/12/16 12:47), 編輯推噓7(7推 0噓 6→)
留言13則, 7人參與, 最新討論串1/1
去年我也重複訂票了 去年幫我退票不扣手續費 今年又重複Orz 結果今年客服堅持要扣手續費 真衰..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.241.41.212
推
12/16 12:48, , 1F
不是可以保留一年嗎?
12/16 12:48, 1F
→
12/16 13:04, , 2F
沒有 他說春節期間 沒去搭 機票就作廢
12/16 13:04, 2F
推
12/16 13:45, , 3F
若在立榮網站線上購票 可以把他更改行程改到非管制期
12/16 13:45, 3F
→
12/16 13:45, , 4F
我去年因為春節起霧重複訂位 有這樣做過
12/16 13:45, 4F
→
12/16 13:55, , 5F
ibon 重複買可退票嗎? 要扣多少手續費?要在什麼時候前退?
12/16 13:55, 5F
推
12/16 14:48, , 6F
如果覺得不合理可投訴到消保官 畢竟妳事管制期轉到非管制
12/16 14:48, 6F
→
12/16 14:48, , 7F
就這樣作費其實還蠻奇怪的
12/16 14:48, 7F
推
12/16 16:31, , 8F
我昨天也重複訂票 今天跟客服 "盧"很久 才讓我退
12/16 16:31, 8F
推
12/16 16:36, , 9F
原本叫我網路自己退 但這要扣手續費
12/16 16:36, 9F
推
12/16 16:38, , 10F
後來是客服幫我退 說手續費他們自行負擔 我鬆口氣ˊˋ
12/16 16:38, 10F
→
12/16 16:39, , 11F
態度要硬一點 畢竟是他們伺服器不堪負荷 才導致消費者
12/16 16:39, 11F
→
12/16 16:40, , 12F
在不知情的情況下重複訂票
12/16 16:40, 12F
推
12/17 12:18, , 13F
我今年過年的票也是留到上個月才用 應該是可以改行程
12/17 12:18, 13F
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