[心得] 入住前請三思/高雄小港區「雅軒小築」日租套房

看板Kaohsiung (高雄)作者bowbow315 (妞妞)時間11年前 (2013/07/01 22:20)推噓8(8推 0噓 15→)

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第一次在這裡po文，希望沒有po錯地方！＠＠我想分享一下最近到「雅軒小築」日租套房的心得！希望各位版友們入住前要三思！這是他們的網頁 http://www.yaxuan.com.tw/index2.php http://www.5658.com.tw/yaxuan/ 上星期五我在 5658生活資訊網http://www.5658.com.tw/b02-03.htm 上面找到他們，並向他們訂星期六晚上入住。接電話的阿桑在我匯款後態度馬上變得很差勁，甚至還掛我電話！電話裡他要我上網登入住宿資料，我請他等一下，因為我並不知道事先要打開網頁，我請他等我開網頁！他就自己東罵西罵說我話都不聽完<--不是都說在開了嗎？罵完他就把電話掛了！另外他們在網站上寫「鄰近夢時代」，並沒有寫明地址，所以我們都以為他在85大樓裡面，到了85大樓打電話詢問才知道不在那裡！（這點我不否認是我的疏忽！事先忘了再次確認地址！他說匯款確認信中有寫，但他是入住當天早上才寄給我，我人已經搭車南下，根本沒去收信！）詢問了地址之後我們用google map查詢，他在小港機場再更南邊的地方（漢民路765號）從85大樓過去是9.4公里，開車25分鐘！他一直強調「我們離那邊很近啦！你騎車過來才10~15分鐘！」我們原先看地圖就已經知道沒那麼近，一直詢問他能不能退費？他們態度強硬的說不退就是不退！後來沒辦法只好過去一趟，結果騎車騎了30分鐘！（沒辦法我不是飆仔）我們到那邊再次跟老闆談，希望他能夠退一部分費用給我們，畢竟我們匯款才只有一天的時間！而且一直要到市區辦事到很晚，實在沒辦法住！而且他網站上只寫著鄰近夢時代，也沒有地址，一般人很容易誤會！但他很堅持不退費就是不退費！甚至跟我們吵說他們離夢時代就是很近，是我們自己的想法跟人家不一樣！還說他們又不是北高雄！只有北高雄才離夢時代很遠！後來我們上網查「夢時代」到北高雄的「漢神巨蛋」距離是8.8公里，「夢時代」到「雅軒小築」的距離8.6公里，只相差短短200公尺！（這是我們用手機google map查的）我想在地的高雄人沒有任何人會說夢時代離漢神巨蛋很近吧？他們也說自己「鄰近捷運站」，但從捷運小港站走過去要1.6公里！步行大約要20分鐘！那是剛好我們在高雄有摩托車！但如果一般外地來的客人，路不熟又沒有交通工具，背著一堆行李，這要他們怎麼辦？我們有把這個問題跟老闆反應，他也是非常強硬的說「走過來當然要時間啊！這樣算很近了！夢時代附近才沒有住的地方！而且市區這麼貴！我們這麼便宜你還嫌！」以下是我心裡的OS： 85大樓距離夢時代比你們那邊近太多了！難道85大樓的日租套房是假的？「雅軒小築」住宿一晚1200元，85大樓我們住過799的，火車站附近好的旅館假日一晚也才1680，交通又方便，比起你們那裡騎車到市區要半小時，進到裡面還是自家的廚房，老闆還穿吊ㄍㄚ出來迎接，看了感受就很不好！怎麼有辦法說自己「這麼便宜」？而且老闆說，若要取消訂房，要在匯款後4小時就先提出！但我們前一天才訂房、匯款，e-mail是入住當天早上9:33收到的，地址只有在e-mail上才有！就算當天早上就馬上看到信上的地址，也已經在匯款後20小時了！這樣的漏洞，為什麼讓消費者承擔呢？最後我們只好摸摸鼻子損失這次的費用，再另外找地方住宿了！ p.s：補充一下，他們到最後最後，吵了好幾個小時，電話裡講半天，又到他們店裡講半天，離開後又電話講半天（因為我們怕又有消費者誤會，希望他們把鄰近夢時代改掉，又有撥電話過去！）雖然他們負責人用google map查詢後，還是跟我們吵了很久！說「你怎麼不說到台中的距離？還是到世貿？」但他最後最後有說很有誠意要「自掏腰包退600塊」但那時候我們已經不想拿退費了！（講一兩個小時的電話費都我們付了）補充這個是因為他們今天又打來講這個問題～為了避免說我們沒照實敘述，所以補充上來！我相信我們可能不是第一個遇到這些問題的客人了！只是有沒有人出來反應而已！希望在高雄找日租套房的版友們能多注意！入住前請三思！：） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.34.129.170

推

drcula

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camry2006

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