PTT台灣在地區 / Kaohsiung (高雄)

[問題] 一卡通鎖卡

看板Kaohsiung (高雄)作者 (涵)時間9年前 (2015/07/10 02:52), 9年前編輯推噓11(11推 0噓 24→)
留言35則, 14人參與, 最新討論串1/1
手機排版，請見諒。 請問有人有用一卡通搭公車無法刷卡，司機表示是被鎖卡叫我去捷運站解即可，但去捷運 站其人員又說沒問題的經驗嗎？ 有先google但找不到相同狀況的解決方式 現在卡的狀況是搭火車跟捷運都可以刷(裡面的金額也都正常儲值或扣款)，但在公車上怎 麼刷都是錯誤，這樣也是直接到公車總站解決嗎？ -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.32.148 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1436467976.A.7FD.html ※ 編輯: wsp86188 (223.139.32.148), 07/10/2015 02:54:26
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打去ㄧ卡通公司詢問？
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公車鎖卡要到路線所屬客運公司解卡
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https://goo.gl/aR2QZd 倒數第三問題
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07/10 08:26, , 4F
看上一次使用是搭乘什麼 如果有搭火車 要去火車站
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推
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推
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有些路線是里程計費上下車都要刷 你可能有漏刷
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推
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公車不能刷被鎖卡 跟捷運一點關係都沒有
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不要再有錯誤的關係 捷運的系統只能處理捷運的鎖卡
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公車、客運被鎖卡 就是要看你被那一家鎖 因為
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公車客運很多家，最簡單的就是打去一卡通 先確認
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你到底是被那一家公車客運鎖 因為很多人下車都沒刷
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然後自己到底最後坐的是那一家也說不清楚
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確認完後再打電話去該家公車、客運問怎麼解鎖
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推
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去一卡通網站查交易記錄，公車客運交易金額零元的
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那筆
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推
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有一次也這樣 看你有沒有搭客運忘記下車刷卡
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推
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要寄回台北公司
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推
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如果忘記那就一家家去~高客可以先去試看看
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推
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誰鎖的誰才能解
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推
07/10 23:25, , 20F
目前只有高客跟義大會鎖卡
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謝謝各位，我會先打去一卡通公司問問看，主要是搭捷運跟火車都沒受到影響才想發問看有沒有人也有遇到相同問 題，其實我也不知道是在哪個公車被鎖的，如果是在台中呢？台中的會鎖嘛？ 回ｍcl大 會去捷運站解是公車司機直接叫我過去，不然也一頭霧水Q_Q ※ 編輯: wsp86188 (220.143.5.237), 07/10/2015 23:58:21
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阿　是clu大，抱歉，平常只看文章很多功能不太會用
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推
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台中跟高雄因為計價方式不同（里程與段次），所以扣
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款並不互相影響，如果是在台中忘記感應卡片，建議可
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以去一卡通公司處理，或是直接搭里程計價且「車上解
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卡」的公車路線如臺南、臺中等即可解決，如果是高雄
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的忘記感應基本上...少刷一段應該是沒有鎖卡問題才
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是，除非是四碼公路客運，那這部分就比照台中那樣辦
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理就好
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推
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一卡通官網可以查交易紀錄,可看哪裡少刷
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官網上好像只能查3個月前或30筆內的記錄
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有打去一卡通客服問了，給他卡號即可查詢，結果是3
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月被新營客運鎖卡，有2種解決方式，一種是到高雄捷
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07/14 18:10, , 33F
運請他們寄回一卡通公司，須收25元郵資。
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07/14 18:11, , 34F
2是回台南搭新營或興南客運，上下車刷卡就可以解卡
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07/14 18:13, , 35F
再次謝謝各位的熱心回答:)
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