[閒聊] 高雄美迪亞－超糟糕的被雷經驗

看板Kaohsiung (高雄)作者windofsmile (微笑之風)時間1小時前 (2025/11/19 20:05)推噓10(10推 0噓 10→)

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代PO 2025/11/19 今日身體不舒服沒去上班，看完醫生想說去吃個高雄美迪亞在11:16點完餐用餐號碼210號被安排在二樓的位置從點完餐之後就一直沒有任何消息，等了25分鐘之後聽到212號的人餐點都來了，我去找店員阿姨詢問，對方回說一樓是輪替的方式煮麵，因為212是大碗麵所以先來??? 搞不懂這邏輯是什麼，有升級大碗就可以優先被拿到嗎? 好我忍了，又過了5分鐘，看到其他幾桌比我晚到的、點餐號碼一定在我後面的人餐點也上了且對方的餐點都是小碗的，於是我再去找一次店員阿姨問他為什麼210號的餐點還沒上，後面的人卻已經上餐了？又跟我瞎掰什麼樓下在調換煮了，一切都推給樓下就好了？我不能理解阿，前面掰個理由說大小碗的問題接著又有比我晚來、點小碗的人餐點先上...？承認自己漏單很難嗎，我也沒刻意為難阿，餐點漏掉了趕快先補上被漏單的餐很難嗎，繼續上後面的人的餐點是什麼意思... 又過了幾分鐘，沒看到2樓的店員阿姨有任何想幫忙處理的意思至此已經空等了將近40分鐘，連打電話問一樓是否漏單的動作都沒有我就直接過去找2樓店員阿姨拿單子說我要退費，對方順手拿隔壁桌客人的單子瞎掰說哇怎麼有兩個210號，也沒給我看單子，當我白癡是不是。拿完單子我直接下樓跟櫃台阿姨告知我要退費。一樓櫃台的阿姨一臉問號說沒有接到二樓店員的任何詢問，接著對方幫我查看單子，可能是不想要少賺一看號碼都已經出到227號，不想再被浪費時間所以選擇直接退費走人。拖著不舒服的身體被空耗了40分鐘，還被二樓的店員阿姨當成白癡耍我是不知道生意這樣做到底是把客人當成什麼？還是這就是名店的原則－想先上誰的餐點就先上誰的餐點被插隊的只能摸摸鼻子，被漏單還不會被處理，可能算我倒楣只能祝福其他人不會遇到這種機率性問題。我能做的也只有一生逢人就反推、能救一個是一個。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.24.232 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1763553942.A.DF1.html

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Feriohan

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Feriohan

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推

premh104

11/19 20:21, 1小時前 , 3^F

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