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討論串[閒聊] 港都綁頻道換新高雄(大大寬頻問題)
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#1
[閒聊] 港都綁頻道換新高雄(大大寬頻問題)
推噓3(3推 0噓 14→)留言17則，0人參與, 最新作者NEWAZEL (XXXX)時間9年前 (2015/12/26 19:14), 編輯資訊
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想把港都第四台換成新高雄. 主要是看上一個月400的網路 還有繳三個月看半年的活動. 看到大家好像對於解頻道約似乎有違約金的疑問. 今天進線港都客服. 詢問所謂違約金的問題 客服是說頻道優惠是兩年. 如果中途不要的話 要付使用費. 以我為例 9月18號綁約的. 算到今天就是4個月1000. 每過18
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#2
Re: [閒聊] 港都綁頻道換新高雄(大大寬頻問題)
推噓0(0推 0噓 2→)留言2則，0人參與, 最新作者dynabook (微風)時間9年前 (2015/12/26 19:35), 9年前編輯資訊
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慶聯/港都說是免費送頻道看2年，既然是免費，何來違約金?. 難道去大賣場試吃免費的食物，覺得難吃還要付錢?. 何況慶聯/港都在自己的定型化契約第11條也寫道，如果頻道有更動，必須. 在5日前以書面或連續5日在節目頻道中通知用戶端。現在慶聯/港都用個電. 話錄音就想要客戶付違約金，根本是依法無據，而且
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#3
Re: [閒聊] 港都綁頻道換新高雄(大大寬頻問題)
推噓0(0推 0噓 0→)留言0則，0人參與, 最新作者eva3942 (eva)時間9年前 (2015/12/26 22:15), 編輯資訊
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之前去退也說父親同意 我反問你們確定受話者真是本人嗎?你確定他真的聽得懂嗎?. 據大大的業務說法依NCC規定第四臺不得綁約. 去退時態度硬一點 堅持要他給書面合約. 服務人員最後說特例處理 所以不用繳違約. 一下說只能把錢退到帳戶. 後來也當場退現金. 怕有問題的可先打1999詢問高雄消費者爭議專線
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