Re: [閒聊] 港都綁頻道換新高雄(大大寬頻問題)

看板Kaohsiung (高雄)作者dynabook (微風)時間9年前 (2015/12/26 19:35)推噓0(0推 0噓 2→)

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慶聯/港都說是免費送頻道看2年，既然是免費，何來違約金? 難道去大賣場試吃免費的食物，覺得難吃還要付錢? 何況慶聯/港都在自己的定型化契約第11條也寫道，如果頻道有更動，必須在5日前以書面或連續5日在節目頻道中通知用戶端。現在慶聯/港都用個電話錄音就想要客戶付違約金，根本是依法無據，而且在沒有經過客戶同意的情況下錄音，恐怕也有違反個資法的疑慮，更不用說他們的綁約手法也涉及了消保法的問題。雖然自己也是慶聯的用戶(只是懶得換)，但我對於慶聯/港都的手法相當不以為然，如果真的有心經營，那就應該拿出牛肉給消費者，而不是弄這種取巧的手段。我的建議是，如果要去退掉港都，可以據理力爭免違約金。 ※ 引述《NEWAZEL (XXXX)》之銘言： : 想把港都第四台換成新高雄 : 主要是看上一個月400的網路還有繳三個月看半年的活動 : 看到大家好像對於解頻道約似乎有違約金的疑問 : 今天進線港都客服 : 詢問所謂違約金的問題客服是說頻道優惠是兩年 : 如果中途不要的話要付使用費 : 以我為例 9月18號綁約的 : 算到今天就是4個月1000 : 每過18號就加250 : 供大家參考 : ----------------------------------------- : 主要想換新高雄市因為便宜的網路 : 因為家裡網路的需求使用量很低 : 特別有問網路費用的問題 : 新高雄的客服說 : 目前最低費用是400沒錯............. : 但是公司的策略會變 3個月後可能就又不一樣了 : 我又問那電視的費用他也是說每年的費用都不一樣 : 我說確定嗎他說對 : 所以我又要考慮了 : 新高雄+大大收費是浮動的? : 照他們的說法~~~~~這也太 : ---------------------------------------------------- : 然後我打了兩次新高雄 : 一次說目前新高雄沒有網路可以申辦 : 第二次是說費用會變動................ : 所以到底新高雄有沒有網路可以申辦費用又是如何呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.169.225 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1451129720.A.AF1.html ※ 編輯: dynabook (111.254.169.225), 12/26/2015 19:45:28