[心情] 店員的態度有夠差

看板Keelung (基隆)作者 (瘋mei)時間15年前 (2011/01/23 04:16), 編輯推噓5(504)
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在大麥的旁邊有一家粉領館 有一次(去年)我去店裡頭拿了一件洋裝 心想能不能試穿 就看到有個寫了大大「試衣間」之類的門 當然就進去穿 出來之後 有個女店員大概30.40歲就來跟我說「小姐,我們不能試穿喔」 雖然有點搞不清楚狀況 但當下也只是禮貌回他「喔 不好意思」 馬上進去寫了「試衣間」的地方換下來 出來之後 冷靜看了那扇的門 上面用小小的字在一旁寫了一行「上衣不能試穿」之類的話 是小小的字 沒仔細看根本看不清楚 然後我就有點懊悔的要走店外 想說「阿這也不是上衣阿~就是一件連身的裙子= =?問題是在哪邊??」 正當想說算了的時候 聽到剛才的店員在跟一個看起來40.50歲的女店員的談話 真的不是故意要聽 也太大聲! 說「都寫不能試穿了!!!還進去」 另一個也是一副不屑的態度應和說「就是說阿!!!」 還一副嫌人的嘴臉 要不是我在趕時間 就一定會跟他講清楚 礙於時間關係 只能走過去用最棒的專業燦爛笑容告訴他們 「不好意思喔~~~我不知道「洋裝」跟「上衣」的分別~~掰掰摟~~~」 希望他們能認知道自己的行為以及他們嘲笑客人的表情是很差勁的 so就再也不去那家店了 以上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.166.217.64

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去年?為什麼突然現在才發文啊@@
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01/23 14:27, , 2F
現在想到才火大吧XDDDD
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23天前也是去年阿
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在廟口愈開愈多間~都像都是網路上的衣服
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現在都覺得用『燦爛的笑容』客訴跟抱怨才是高招~
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還是我想太多~XD
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燦爛的笑容才能對比出他們的低劣
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逛版逛到類似的事情 想起這家再也不去的店 於是就發
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01/26 14:48, , 9F
服務業的心態如此,,,這家店的服務員連基本的道德也沒有
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文章代碼(AID): #1DEpiOG8 (Keelung)
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