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[心情] 無緣的鍋太郎帝王蟹(老闆已道歉如文)

看板Keelung (基隆)作者 (zenke)時間8年前 (2017/11/29 17:42), 8年前編輯推噓25(26推 1噓 27→)
留言54則, 29人參與, 8年前最新討論串1/1
稍早之前，老闆已經透過私訊道歉了， 不管事情經過的細節是什麼，我相信開店確實有很多的難處， 既然老闆道歉了，我覺得去追究那些細節就沒意思了， 我們並不是第一次用餐，所以也相信鍋太郎的鮮度， 但這次因為各種溝通的問題，沒能好好的享受帝王蟹， 我覺得真的很可惜，也希望這件事就到這裡結束吧， 我把道歉貼在下面： https://imgur.com/UkYLPu3.jpg
https://imgur.com/IhY6Xap.jpg
https://imgur.com/WjGs7hd.jpg
https://imgur.com/6E40Uwu.jpg
https://imgur.com/ZE72jr0.jpg
https://imgur.com/D0rZJ7H.jpg
https://imgur.com/dOVfg20.jpg
https://imgur.com/FwkaRcq.jpg
~.~.~.~.~.~.~.~.~.~.~.~.~.~.~.~.~.~.~.~.~.~.~.~.~.~.~ 依據民法第153條第1項：「當事人互相表示意思一致者，無論其為明示或默示，契約即為 成立。」 今天本來要跟朋友去吃鍋太郎5888的帝王蟹套餐， 昨天上午先跟店家確定價格(5888)後，下午就開始揪團， 在下午五點多跟店家完成電話預約，再次確認了用餐時間、人數、餐點跟價錢(5888)， 可是後來店家又打電話來說，因為沒有3斤的大小，只剩大隻的3.5斤， 所以強硬的要從5888漲到8000塊，價格瞬間漲了3成6！ 我們也知道海鮮會有時價，所以我們才事先問了價格後，才開始揪團、訂位， 可是店家的態度卻非常惡劣，完全沒有要商量的意思， 也沒有一句抱歉，還囂張的嗆聲， 說反正就是員工跟供應商亂報價，我們就是要漲價，不要就拉倒！ 之後我們在粉絲頁留下評論， 店家又推說是食材控管不佳，還說致上十二分歉意， 但在電話裡實際上卻是一副氣勢凌人的樣子，根本在玩變臉， 最讓我們生氣的是這一點！ 店家事後還去修改po文價格，先改成8000，後來甚至乾脆不寫價錢， 我相信這件事不管放到哪個媒體版面來檢視，店家都一定是理虧的， 但很多事情都是可以溝通的，而且做生意本來就應該建立在一個誠信的基礎上， 如果今天彼此互換角色，是不是有客人向你們預約後， 也可以任意的改時間或爽約？ 可是今天店家在電話裡的處理態度，卻給我一種惡意毀約，還蠻不在乎的高傲感， 如果沒有能力推出這樣的餐點，是不是就不該欺騙消費者？ 朋友之前還跟我說，這種高單價的促銷商品， 主要是為了打廣告，不容易點到， 就像吃到飽的高價菜單，不是限量、要求另外點，不然就是給你上很慢， 原本我還不信，結果這次真的被陰了，原本跟朋友聚餐的好心情完全被打壞…… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.128.127 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Keelung/M.1511948571.A.69A.html
推
11/29 18:04, 8年前 , 1F
幫推
11/29 18:04, 1F
→
11/29 18:04, 8年前 , 2F
幫高調才對
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推
11/29 18:18, 8年前 , 3F
幫高調
11/29 18:18, 3F
推
11/29 18:30, 8年前 , 4F
離譜
11/29 18:30, 4F
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11/29 18:31, 8年前 , 5F
店家說多半斤就要漲2千多，等於一斤就要4224元
11/29 18:31, 5F
→
11/29 18:31, 8年前 , 6F
一公斤要7040元，這時價也太不穩定，怎麼想都覺得太坑
11/29 18:31, 6F
推
11/29 18:41, 8年前 , 7F
哇8000的火鍋
11/29 18:41, 7F
推
11/29 19:10, 8年前 , 8F
騙人不得海鮮價
11/29 19:10, 8F
→
11/29 19:10, 8年前 , 9F
不懂
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推
11/29 19:10, 8年前 , 10F
高調
11/29 19:10, 10F
推
11/29 19:23, 8年前 , 11F
這間在哪？
11/29 19:23, 11F
推
11/29 19:27, 8年前 , 12F
看到樓主在粉絲專頁和人辯論真是辛苦了
11/29 19:27, 12F
推
11/29 19:46, 8年前 , 13F
幫高調
11/29 19:46, 13F
推
11/29 19:48, 8年前 , 14F
太誇張了 真的!
11/29 19:48, 14F
推
11/29 19:54, 8年前 , 15F
「我們就是要漲價，不要就拉倒！」只好讓他倒了
11/29 19:54, 15F
推
11/29 20:01, 8年前 , 16F
沒聽過的店很囂張哦，可惜媒體不會來抄基隆版，去八卦
11/29 20:01, 16F
→
11/29 20:02, 8年前 , 17F
版看看
11/29 20:02, 17F
→
11/29 20:04, 8年前 , 18F
廣告5888就是5888，哪有漲到八千的道理
11/29 20:04, 18F
推
11/29 20:09, 8年前 , 19F
開頭還以為到了國考版
11/29 20:09, 19F
推
11/29 20:58, 8年前 , 20F
高調高調
11/29 20:58, 20F
推
11/29 22:26, 8年前 , 21F
這太扯了 講多少就多少 不然就不要約定阿
11/29 22:26, 21F
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11/29 22:26, 8年前 , 22F
甚至某種程度浮動也就算了 兩千多誰能接受阿
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推
11/29 22:27, 8年前 , 23F
幫高調
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推
11/29 23:03, 8年前 , 24F
這間是不是上過食尚玩家
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※ 編輯: zenke (180.217.128.127), 11/29/2017 23:28:58 ※ 編輯: zenke (180.217.128.127), 11/29/2017 23:32:14
→
11/30 00:03, 8年前 , 25F
原po朋友跟店員說話的態度不知道是怎樣？
11/30 00:03, 25F
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11/30 00:24, 8年前 , 26F
拜託…不要老闆先來拗重量，接著又有人來拗訂餐態度
11/30 00:24, 26F
推
11/30 00:33, 8年前 , 27F
推給員工就好惹嗎
11/30 00:33, 27F
推
11/30 00:56, 8年前 , 28F
我看評價 大家都說店員服務很好耶
11/30 00:56, 28F
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11/30 00:56, 8年前 , 29F
現在是卸責推給員工？
11/30 00:56, 29F
推
11/30 01:33, 8年前 , 30F
感謝分享經驗 好險沒去吃
11/30 01:33, 30F
推
11/30 05:40, 8年前 , 31F
我看評價都說海鮮不新鮮，怎麼還會想去吃啊@@？
11/30 05:40, 31F
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11/30 09:19, 8年前 , 32F
老闆回的還是很怪，1.5公斤賣完，剩2.5公斤的賣你，成本一
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11/30 09:19, 8年前 , 33F
公斤差500，他卻用2.5*500來算，光這點就讓人覺得有問題。
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11/30 09:20, 8年前 , 34F
重量差不是只有一公斤而已嗎！
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11/30 09:51, 8年前 , 35F
以後訂高價餐點真的要溝通好
11/30 09:51, 35F
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11/30 09:51, 8年前 , 36F
不然官網跟員工都說原價是3斤，老闆又說是1.5公斤(2.5斤)
11/30 09:51, 36F
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11/30 09:52, 8年前 , 37F
一來一往就少了半斤，吃虧的是消費者
11/30 09:52, 37F
推
11/30 09:57, 8年前 , 38F
數學這麼差開店會不會明明虧很多還以為自己賺了阿...?
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11/30 10:38, 8年前 , 39F
大隻蟹比小隻蟹一公斤貴500多，所以2.5公斤成本貴了1600
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11/30 10:38, 8年前 , 40F
多
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11/30 10:40, 8年前 , 41F
所以加了2000塊
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11/30 10:42, 8年前 , 42F
不過他們單位還是統一下比較好吧
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11/30 10:44, 8年前 , 43F
其實根本不是單位的問題，我說單位換過來還是差很多
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11/30 10:45, 8年前 , 44F
老闆也說他知道差很多，所以如果要訂餐，真的要談清楚
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11/30 10:46, 8年前 , 45F
不然到時候各說各話
11/30 10:46, 45F
推
11/30 11:13, 8年前 , 46F
價格隨便他喊, 這樣搞誰敢去吃啊?
11/30 11:13, 46F
推
11/30 13:40, 8年前 , 47F
基隆還蠻多這種的 不只吃的 你PO上網他就孬了
11/30 13:40, 47F
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11/30 15:31, 8年前 , 48F
筆記這家 怪怪的 不吃了 哈哈
11/30 15:31, 48F
推
12/01 02:22, 8年前 , 49F
所以版主最後有用餐嗎？@@
12/01 02:22, 49F
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12/01 06:46, 8年前 , 50F
沒有，老闆只說我們再去用餐會招待龍蝦
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12/01 06:47, 8年前 , 51F
5888的帝王蟹就沒再提了
12/01 06:47, 51F
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12/01 06:49, 8年前 , 52F
大概是成本考量真的出不了，我們覺得就算了
12/01 06:49, 52F
推
12/01 09:30, 8年前 , 53F
筆記以後會閃一下這間
12/01 09:30, 53F
噓
12/13 12:19, 8年前 , 54F
這間去過一次不會想再去
12/13 12:19, 54F
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