Re: [情報] 寶雅退貨

看板Miaoli (苗栗)作者 (金色摩天輪)時間15年前 (2011/02/05 23:53), 編輯推噓11(1108)
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本來想早點睡的~~ 但是有人說我說錯 只好認真的發一下文 原po推文中有人問到七天 何謂七天??絕對不是盧廣眾唱的 根據消保法第19條 郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後 七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由 及負擔任何費用或價款。 郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。 契約經解除者,企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定,對於消費者 較民法第二百五十九條之規定不利者,無效。 專有名詞解釋於第二條 一○、郵購買賣:指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙 、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法,使消費者未能檢視商 品而與企業經營者所為之買賣。 一一、訪問買賣:指企業經營者未經邀約而在消費者之住居所或其他場所 從事銷售,所為之買賣。 我快速的看完共64條條文~ 我找不到前文 所說的 可以退貨 不然違法是寫在哪個條文中 可能因為很累我沒有看的很仔細~~ 另外 七天鑑賞期不包含網拍的個人賣家 之前有在玩網拍~~ 都會遇到那種認為只要在網路上購物就可以無條件退貨 也不用付運費 這僅適用於 那種職業賣家 但詳細的要求是什麼我忘了 總之啥小婷電腦那些退貨還要自付郵資就算違法~~ 之前新聞有報導過^^ 我要去睡了~~~ 再請親愛的鄉民們告知我哪條有指出實體店面可以無條件退貨吧^^ ※ 引述《motan (幾萬人中誰看到我)》之銘言: : 剛剛去寶雅看到某牌沐浴乳138 : 真的是超便宜的 : 這灌沐浴乳據這幾年買的經驗通常都特價165或159 : 結果結帳是199 : 問店員原來是會員優待價才是138 : 因為貴好幾十塊我就說我不要了我要退貨 : 店員就說退貨要到服務台 : 服務台店員:我們東西除非有瑕疵不然不能退貨喔 : 我:可是我是看錯價格才剛結帳為什麼不能退 : OS:發票作廢很難嗎?我自己是做會計的,這很正常阿 : 服務台店員:可是我們這裡不能退貨耶 : 我:怎麼可能我才剛付完錢耶 : 服務台店員堅持一下後呼叫另一個店員 : 後來的店員:請問什麼事嗎 : 我:我剛剛看錯價格不想買了要退貨 : 服務台店員:那是會員優待價 : 後來的店員:那先生你有會員卡嗎 : 雖然知道我姐一定有會員卡號可是我也不想買了,所以就說沒有 : 雖然會員價真的好便宜,我知道這件商品別家店不可能比較便宜 : 後來的店員:那請你等一下喔,下次麻煩看清楚一點 : 然後我就等了五到十分鐘後來的店員終於開好新的發票給我了 : 所以大家去寶雅要看仔細喔 : 不要像我因為回家過年第一次去搞不清楚狀況 : 要是不堅持就吃悶虧了 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 202.144.220.13

02/06 00:41, , 1F
啪!
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02/06 02:20, , 2F
很多人以為都適用吧~貼成這樣我想看的也沒幾個(不是你的問
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02/06 08:25, , 3F
推認真,的確有很多人都會搞錯法條適用條件
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同意樓上會想認真看法條的人也不多吧!
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從經驗學習囉
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推認真,不管商家會不會違法,找消保管是好選擇XD
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02/06 15:41, , 7F
找消保官沒用 最後會變成自己店家和解 請看我先前PO文
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原來找消保官沒用唷!!那找記者吧XD過年沒重大新聞耶
02/06 20:12, 8F

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呼籲大家下次不要去那家買了~感覺都在騙客人
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02/06 21:19, , 10F
到蘋果日報官網找(報料投訴)~他們會派人來的~^^
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02/06 22:23, , 11F
lucky大說的應該沒錯,我之前的回文是錯誤的>///<,在實體
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02/06 22:25, , 12F
店面買錯商品,消保法並沒有強制店家一定要退錢,憑發票退
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02/06 22:27, , 13F
貨是目前的趨勢吧?!
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02/06 22:42, , 14F
我之前去大潤發,一個月還可以換物耶,寶雅為省錢得罪人
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02/07 00:51, , 15F
實體店面店家是可以拒絕退貨的
02/07 00:51, 15F

02/10 21:16, , 16F
我記得在家樂福買過雨刷 因標示不清 拆了不能裝 我是刷卡
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02/10 21:17, , 17F
買的 他們也是直接讓我刷退 一點都不推託
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我覺得這個案例 寶雅直接阿沙力退給客戶就好了
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不過要看寶雅自己的定位是零售業還是服務業還是兩者?
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