Re: [閒聊] 草屯燦坤...@@"

看板Nantou (南投)作者wusau (靜觀部落)時間16年前 (2010/04/13 06:47)推噓2(2推 0噓 1→)

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<原文通通吞下去> 燦坤的實體店員的確是需要再教育話說上個禮拜再燦坤網路店入手了一組$ony的家庭劇組因為全南投實體店面大缺貨相信大家都知道網路上除非是標明是"福利品"(也就是出清品) 不然就一定是全新商品下單後約五天就到貨了心想：送貨速度算正常沒想到一打開來包裝不完整，商品污穢折舊，線材明顯是用過且凌亂我以為我看錯網路上的說明再次核對確認並沒有標明"福利品"或是"出清品"字樣出貨單也清楚註明"全新品" 去電到出貨的"豐原旗艦店" 所謂的出貨擔當人毫不思索的就說：是出清品沒錯呀，我們這一組商品本來就是出清存貨我又聽見某條線斷掉的聲音了... 我知道跟他耗是沒用的因為所謂的"擔當人"只是應付問題，打發顧客的同義辭直~~~~~~~~~~接打總公司的客服只是連總公司的客服都是蠢系統語音總機居要我說出"要找的人名" 我跟你很熟嗎??(／‵Д′)／~ ╧╧ 我怎摸知道要找的客服叫什摸名字呀而且你說不出來還會再問你一次喔第二次再說不出來就把你掛斷了所以你只有二次機會喔有沒有這摸蠢◢▆▅▄▃▃▂崩╰(‵皿′)╯潰▂▃▃▄▅▇◣ 就在我棄而不捨的狂抽猛送....是狂摳猛追每天都打一通問候電話給客服(還好我有問她叫什摸名字) 並且發揮我處女座A型的嚴厲的口吻給她時間進度表終於再下單後十天收到了一組我應該收到的全新的商品!!!! 客服的專業與和善親切的態度我給高評價但是現場的人員服務態度我給零分所以，鄉民呀窮追不捨是唯一保障自己權益的方法千千萬萬不要被呼攏儘管他看起來好像是很專業確認再確認才是不二法門 ....對黃色鬼屋來說啦 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.125.90.114 ※ 編輯: wusau 來自: 59.125.90.114 (04/13 06:48)