PTT台灣在地區 / Nantou (南投)

[請益] 埔里鎮 中投網路 哈NET 相關問題

看板Nantou (南投)作者 (超勇敢小博美)時間2年前 (2022/05/27 14:10), 2年前編輯推噓13(13推 0噓 76→)
留言89則, 10人參與, 2年前最新討論串1/1
大家好，最近有考慮從中華換到中投 因為家不在鎮上，所以中華不提供升速 目前是用16M/5M的方案（中華） 詢問過中投可申裝100M/10M（因為不是在大路上，所以應該不可能FTTH） 想請問近期或現在有使用中投網路（哈NET）的人 網路是否真的很不穩定呢？ 爬文看了一下，有一些人有假日、晚上、下雨天會斷線的問題 不過文章已經有點久了，不知道近期狀況如何 感謝～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.223.46.169 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Nantou/M.1653631810.A.802.html
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05/27 17:13, 2年前 , 1F
你應該講反了吧？中華電信可以升速，中投不可以。
05/27 17:13, 1F
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05/27 17:14, 2年前 , 2F
但是中華電信會有突發情況+唬哢人，我要申請光纖他說沒了
05/27 17:14, 2F
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05/27 17:16, 2年前 , 3F
中投下雨天偶爾會有狀況，就是水溝中連結器受潮；
05/27 17:16, 3F
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05/27 17:16, 2年前 , 4F
中華or中投，有狀況就一直客訴=他們都直接派修，不問清楚
05/27 17:16, 4F
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05/27 17:17, 2年前 , 5F
工程維修人員多跑幾次，中投的會自動幫你免費升級成光纖
05/27 17:17, 5F
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05/27 17:18, 2年前 , 6F
中華的會能申請的免費設備都幫你申請、升級到目前最頂。
05/27 17:18, 6F
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05/27 17:19, 2年前 , 7F
在埔里沒得選，只有他們兩家，同級最頂一樣爛，看你心情
05/27 17:19, 7F
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05/27 17:20, 2年前 , 8F
中華，你要忍受明明速度不穩，客服說速度沒減不是出問題
05/27 17:20, 8F
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05/27 17:22, 2年前 , 9F
中投，你要忍受週末、下雨、下班時偶爾出狀況沒有客服找
05/27 17:22, 9F
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05/27 17:22, 2年前 , 10F
中華電信曾經系統飽和，別家都能上網，中華兩天不能上網
05/27 17:22, 10F
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05/27 17:23, 2年前 , 11F
中投有線，曾經外傳財務危機時，一週客服都打不通沒人接
05/27 17:23, 11F
感謝大大詳細的回覆！ 確定是中華電信方面沒有辦法做升速的施工， 我家這邊的合約也有「暫時無法升速」的補償減免。 這幾年申請多次都被打槍（理由是工程太多、設備欠缺…），感覺應該是申請不下來（可能 成本問題？） 因此才考慮要換中投試試看，不過中投現在沒有提供試用，綁約又要兩年，所以才想先詢問 版友的使用心得。 ※ 編輯: givesee5260 (61.223.39.203 臺灣), 05/27/2022 17:34:47
推
05/27 18:34, 2年前 , 12F
兩邊都一樣是綁約兩年，只是中華有很多替代方案可以升級
05/27 18:34, 12F
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05/27 18:35, 2年前 , 13F
問題是還沒升級就那麼爛了，你會想砸錢再升級享受更爛？
05/27 18:35, 13F
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05/27 18:36, 2年前 , 14F
我當初就是這樣一怒跟中華解約，因為特殊狀況免違約金。
05/27 18:36, 14F
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05/27 18:37, 2年前 , 15F
轉回中華，跟我說我家沒有光纖名額沒100M最高只能35M…
05/27 18:37, 15F
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05/27 18:39, 2年前 , 16F
但如果用中投沒MOD還要續約有線電視，一個月將近1000左右
05/27 18:39, 16F
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05/27 18:40, 2年前 , 17F
(我續約時中華很賤MOD還沒脫鉤
05/27 18:40, 17F
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05/27 18:41, 2年前 , 18F
所以我後來選擇速度一樣的中華+MOD一個月815左右
05/27 18:41, 18F
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05/27 18:42, 2年前 , 19F
有競爭才有壓力，消費者才有福利～
05/27 18:42, 19F
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05/27 18:43, 2年前 , 20F
如果中投100M比中華便宜，MOD可以脫鉤or你兩年不看電視…
05/27 18:43, 20F
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05/27 18:44, 2年前 , 21F
選中投=光纖，水溝連接器受潮可以一直客訴到你滿意為止。
05/27 18:44, 21F
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05/27 18:46, 2年前 , 22F
選中華=光世代，偶爾莫名其妙被吃速度是常態，客訴or測速
05/27 18:46, 22F
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05/27 18:47, 2年前 , 23F
(中華偶爾速度會不見，開測速app大多會很神奇加速回滿檔
05/27 18:47, 23F
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05/27 18:48, 2年前 , 24F
穩定性而言，我覺得兩家差不多，中投外包工程師比較大方
05/27 18:48, 24F
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05/27 18:49, 2年前 , 25F
講白一點就是，兩家可能都會偶爾讓你覺得火大，結果不同
05/27 18:49, 25F
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05/27 18:50, 2年前 , 26F
中華電信你不爽可以中途解約，他們出包你可以凹免違約金
05/27 18:50, 26F
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05/27 18:51, 2年前 , 27F
中投就沒機會半路中離，但別太糾結小問題其實不需要中離
05/27 18:51, 27F
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05/28 02:24, 2年前 , 28F
之前母親節方案第四台+100m光纖網路 一個月990綁2年
05/28 02:24, 28F
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05/28 02:26, 2年前 , 29F
送line tv vip 一年，wifi路由器，已用10年網路可以
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05/28 02:26, 2年前 , 30F
接受，新型機上盒有安卓系統
05/28 02:26, 30F
推
05/28 09:03, 2年前 , 31F
中投應該可以FTTH喔，當初我家不能拉光世代，中投就
05/28 09:03, 31F
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05/28 09:03, 2年前 , 32F
願意提供雙向60M的FTTH。現在已經升到雙向100M了。
05/28 09:03, 32F
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05/28 09:04, 2年前 , 33F
不過需要年繳，一年12000。穩定度OK，感覺不太出差
05/28 09:04, 33F
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05/28 09:04, 2年前 , 34F
異。
05/28 09:04, 34F
推
05/28 10:27, 2年前 , 35F
中投應該可以用FTTH，線路是走電桿的
05/28 10:27, 35F
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05/28 10:27, 2年前 , 36F
，目前用中投250M好幾年，除了我家外面到電桿的光纖颱風
05/28 10:27, 36F
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05/28 10:27, 2年前 , 37F
斷掉，都很穩定
05/28 10:27, 37F
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05/28 11:10, 2年前 , 38F
線路不一定，因為很多沿用既有舊線路，有線的不會重拉…
05/28 11:10, 38F
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05/28 11:12, 2年前 , 39F
我也是多次客訴想釐清原因時，意外發現～當時一直找不出
05/28 11:12, 39F
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05/28 11:13, 2年前 , 40F
後來工程沒辦法只好沿路檢查線路；我想起曾有類似問題…
05/28 11:13, 40F
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05/28 11:14, 2年前 , 41F
請他們檢查是否有地下化線路是走水溝(埔里不一定有地下管
05/28 11:14, 41F
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05/28 11:15, 2年前 , 42F
除非他們敷衍了事，當時他們的回答是有，就是水溝轉接盒
05/28 11:15, 42F
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05/28 11:16, 2年前 , 43F
受潮的接頭更新加固後，問題就解決。
05/28 11:16, 43F
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05/28 11:17, 2年前 , 44F
後面有兩三次大雨又延頓，也是請他們檢查水溝線路沒問。
05/28 11:17, 44F
推
05/28 20:12, 2年前 , 45F
中投維修人員素質很差，常常搞不清楚問題
05/28 20:12, 45F
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05/28 20:12, 2年前 , 46F
出狀況運氣好一兩天，運氣不好一整個月都有可能
05/28 20:12, 46F
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05/28 20:12, 2年前 , 47F
我就是遇到一整個月的才跳中華
05/28 20:12, 47F
感謝大家的回覆～ 目前已經向中投申請拉FTTH。 客服說需要請工程師評估，大約要兩星期， 如果成功可以申裝100M/100M。 看大家的反應都還行也放心不少， 當然希望不會遇到需要維修出任務的情況啦。 如果申請可以成功就好了，因為我家在田中間，還是有點擔心xD ※ 編輯: givesee5260 (61.223.39.203 臺灣), 05/28/2022 20:22:43
推
05/28 20:53, 2年前 , 48F
中投客服跟中華電信客服很像，聽不懂的問題都直接派修。
05/28 20:53, 48F
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05/28 20:54, 2年前 , 49F
明明可以聽懂or不必派修的問題，女客服很像怕自己太聰明
05/28 20:54, 49F
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05/28 20:55, 2年前 , 50F
一定會裝智障搞到你火大，然後順利派修，不願意釐清問題
05/28 20:55, 50F
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05/28 20:56, 2年前 , 51F
中投跟中華都有分內部跟外包工程師(我不確定中投還有沒有
05/28 20:56, 51F
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05/28 20:57, 2年前 , 52F
，我現在是改回中華。)中投內部工程師有幾個很兩光很爛。
05/28 20:57, 52F
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05/28 20:58, 2年前 , 53F
兩邊的外包工程師對我們消費者而言都算不錯，能給都會給
05/28 20:58, 53F
推
05/29 07:26, 2年前 , 54F
中投客服要花錢，如果你電信費很低加上家裡沒有市話
05/29 07:26, 54F
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05/29 07:26, 2年前 , 55F
光是打客服就是一筆不小的開銷
05/29 07:26, 55F
推
05/29 08:35, 2年前 , 56F
南投連1999都要花錢惹，還擺爛，我還是一樣一直打1999！
05/29 08:35, 56F
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05/29 21:34, 2年前 , 57F
下雨天 暴雨 或是瘋狂打雷的時候比較不穩
05/29 21:34, 57F
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05/29 21:35, 2年前 , 58F
網路加第四台真的划算
05/29 21:35, 58F
推
05/30 08:42, 2年前 , 59F
第四台就是要賭運氣，沒辦法試用建議還是用中華，至
05/30 08:42, 59F
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05/30 08:42, 2年前 , 60F
少品質穩定
05/30 08:42, 60F
推
05/30 09:16, 2年前 , 61F
埔里地區不管是中投還是中華，下雨天都會卡頓甚至瞬斷。
05/30 09:16, 61F
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05/30 09:17, 2年前 , 62F
臺灣其他地區你說中華電信比較穩，我信；埔里地區例外！
05/30 09:17, 62F
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05/30 09:19, 2年前 , 63F
當初申辦兩年合約不到半年解約，中華電信不敢收違約金。
05/30 09:19, 63F
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05/30 09:20, 2年前 , 64F
不是因為我大牌，是我客訴都有紀錄，中華當時劣跡斑斑。
05/30 09:20, 64F
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05/30 09:22, 2年前 , 65F
兩家都用過，一樣速率而言都差不多(爛)，我選中華因為MOD
05/30 09:22, 65F
推
05/30 09:25, 2年前 , 66F
如果是透天厝or兩台電視，中投有線+寬頻、中華裝兩台MOD
05/30 09:25, 66F
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05/30 09:27, 2年前 , 67F
費用差不多，MOD開機一台會吃10M頻寬，要升速(35M不夠)。
05/30 09:27, 67F
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05/30 09:29, 2年前 , 68F
兩邊都一樣偶爾會頓、雨天會延遲甚至瞬斷，派工速度類似
05/30 09:29, 68F
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05/30 09:31, 2年前 , 69F
中華電信最多是申請一台分享器(初始設置只能申請一台)。
05/30 09:31, 69F
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05/30 09:32, 2年前 , 70F
中投寬頻會換一台新的分享器，再常客訴會免費幫升級光纖
05/30 09:32, 70F
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05/30 09:33, 2年前 , 71F
(我沒研究是不是FTTH，我只會開測速app看速度有沒有35M)
05/30 09:33, 71F
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05/30 09:35, 2年前 , 72F
現在中華的速度很賊，有開測速都會爬回28-32M，測完就掉
05/30 09:35, 72F
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05/30 09:36, 2年前 , 73F
我申辦時只能辦35M(櫃檯說100M光纖當時額滿沒名額)～
05/30 09:36, 73F
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05/30 09:38, 2年前 , 74F
在家同一個位置不移動，速度可以0-28M，開測速偶爾爬32M
05/30 09:38, 74F
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05/30 09:39, 2年前 , 75F
0-28M是覺得卡頓、WiFi圖示剩一兩格，開測速抓第一次速度
05/30 09:39, 75F
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05/30 09:40, 2年前 , 76F
去年抓第二次就能回檔32甚至34M，現在有時抓五次才回檔。
05/30 09:40, 76F
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05/30 09:41, 2年前 , 77F
你們說中華電信有沒有專線？有沒有偷速度？我沒證據但…
05/30 09:41, 77F
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05/30 09:42, 2年前 , 78F
測速app的數據會說話，我也錄過一段影片，存證留檔備用。
05/30 09:42, 78F
推
05/30 09:44, 2年前 , 79F
類似有段時間的亞太電信跟臺灣之星評價，除了買好評之外
05/30 09:44, 79F
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05/30 09:45, 2年前 , 80F
主要原因是當時的用戶少，相對的使用品質與速率自然順暢
05/30 09:45, 80F
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05/30 09:46, 2年前 , 81F
當用戶量提升後，站台或設備負載，影響大家使用品質速度
05/30 09:46, 81F
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05/30 09:47, 2年前 , 82F
所以現在的中投，我覺得品質與速度未必輸中華(埔里而言)
05/30 09:47, 82F
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05/30 09:48, 2年前 , 83F
很多人可能跟我一樣，回流中華而且埔里中華電信已經飽和
05/30 09:48, 83F
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05/30 09:49, 2年前 , 84F
(我一年前就申請不到100M光纖，現在還一樣，一年無法處理
05/30 09:49, 84F
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05/30 09:50, 2年前 , 85F
相較之下，用戶數減少、想拓展業務、想打知名度…
05/30 09:50, 85F
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05/30 09:51, 2年前 , 86F
中投(目前這個階段)可能是不錯的選擇，工程師素質可客訴
05/30 09:51, 86F
不過我可能也是偏向別無選擇，畢竟中華就是不肯做升速工程。 16M真的太太太慢了QQ 所以也只能希望中投能穩穩的用。 ※ 編輯: givesee5260 (223.141.20.214 臺灣), 05/30/2022 15:55:03
推
05/30 23:54, 2年前 , 87F
4G吃到飽+分享器
05/30 23:54, 87F
推
05/31 10:51, 2年前 , 88F
南投中華真的有夠不穩
05/31 10:51, 88F
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06/01 11:21, 2年前 , 89F
我住新街上週問台灣之星飆速雙寶竟然不能辦
06/01 11:21, 89F
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