[食記] BonaBona義大利麵-外送(不推)已刪文

看板Neihu (內湖區)作者miawoods (可爾必思的少女)時間14年前 (2011/10/02 20:15)推噓3(3推 0噓 7→)

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(內含抱怨~文有點長唷!) 相信版上很多人都知道這間義大利麵店風評似乎還滿不錯的其實這也不是第一次跟他們叫外送因為外送方便+我個人滿喜歡他們某些餐的口味所以一共叫過外送大約7~8次有了吧! 比較麻煩的是跟他們叫外送不像麥噹噹或必勝客有官方規定的送達時間可能因為外送員不多所以會集單一起送的關係通常都要等將近一個小時才能拿到餐點 ========以上鋪陳======== 今天我們家也點了他們的義大利麵(因為下雨懶得出門..) 點了三樣東西(原本是想點四樣可是其中一樣賣完了) 其中一樣是湯麵類另一樣是燉飯類最後一樣是管麵結果從五點鐘點完以後(我還特地抓早一點的時間怕等尖鋒時間他們會趕不及) 我們一路等到了六點半都沒消沒息.... 也就是過了一個半小時於是我就主動打電話過去問我:請問一下..我五點時有叫外送，我是住xx路的，想請問... 小姐:喔!!xx路的!!呃~因為我們外送人員迷路了，所以他剛才跑回來看地圖已經又再出去了!! 我:喔好.......(掛電話) 這時我心想，我這條路是大路，後面只接個號也沒巷也沒弄，要迷路也真不容易! 而且他迷路了可以打電話來問我啊(都有留電話) 甚至也可以問路人，而且地圖帶在身上也比較好吧? 回店裡看地圖再重新出發，姑且不論他自己累好了那我們點的食物..... 不就都泡爛爛了嗎囧(裡頭有湯麵) 而且...迷路了什麼的會拖延時間也可以打電話來支會一聲吧? 不過，這些都沒關係，或許下雨天真的容易讓人混亂。所以我們又繼續等了大概十幾分鐘，終於接到外送員的電話說，他在樓下(所以是可以打電話給我們的啊!) 等到他上來以後，我問了一下關於迷路的事，他才說不是迷路我們家，而是別戶... 那，難道不能先送不會迷路的嗎... 感到有點無言，而外送員似乎也因為下雨心情不太好，雖然讓我們等一小時又四十分，一句不好意思也沒有講(不過想說就算了) 這時我們因為等了很久很餓已經有點不高興，東西收了以後，就默默的打開來吃。一打開! 三個碗上面都是滿滿滿的湯汁~~ (似乎是放在最底部的湯麵的湯) 算了，騎車送東西可能會搖晃，在所難免，可是碗一打開! 囧!這湯麵簡直變乾麵，而且麵也涼得差不多了，最扯的是我們點的燉飯硬生生變成了麵，價差10元(還是收了燉飯的錢比較貴) 這樣就算了，麵還已經收乾到不行，醬汁都因放久的關係乾掉了。於是我們就處在沒吃到想吃的東西(送錯)+到處油膩膩+湯麵沒有湯的情況下用餐，因為已經餓了快兩小時，也只好默默的吃。老實說，我前面有提到已經和他們點過7~8次外送其中包含這次，已經送錯4次了... 大家回憶起來還記得很清楚第一次是管麵變細麵(這比較沒差) 第二次是牛培根麵變蛤蜊麵(點錯的情況差得有點多囧) 第三次是加了套餐的奶酪沒送來(還很阿沙力的說那就不收你加套餐錢了= =) 第四次就是這次... 我是認為才點7~8次就搞錯四次比率實在太高了前幾次都可以忍受是因為他們就犯這樣個小錯我都覺得算了或許是很忙(因為他們生意真的很好) 不過這次全部的全部加在一起實在讓我感到很灰心我後來真的很生氣的打電話過去和小姐說了是希望他們能夠改善結果後來又接到一通好像是主管打來的電話劈頭就問:請問是什麼狀況呢? 我就忽然感到好累....實在不想再重講一遍所以我剛才和小姐講了半天都是在跟空氣講話嗎..... 原本打算一直當他們的主顧的... (我想能夠一直忍受他們送錯餐還是跟他們點的人應該也不多) 我自認真的不是奧客級的人物今天發生的任何一件事只要是單一發生我可能都不會怎麼樣送錯了就算了區區十元我不會去討等一個半小時也算了下雨天我體諒你辛苦(原先還打算外送員來時要慰問他一下說聲辛苦了) 東西全灑光要是你送得夠快我也可以當作是你為了使命必達的附加條件可是!!全部集合在一起我們真的爆氣拉!!!!!! (又不是我們點很多很多會搞不清楚頂多才4~5樣) 而且!!從頭至尾沒有人跟我們說過不好意思對不起所以我再也不會點了也不會去店裡曾經也和親朋好友推薦他們我想經過這次我也會一一收回 -- http://www.facebook.com/chocomia -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.244.113