[心情] 前陣子去戴樂哈斯的心情(有點失望)

看板Neihu (內湖區)作者 (喵喵布丁狗)時間12年前 (2013/10/28 21:43), 編輯推噓4(405)
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前陣子,家人建議去新開的"戴樂哈斯 "洲子街112號享用下午茶; 現場進去後沒幾個客人,樓下長桌有好幾位員工在用餐, 2F樓梯陡嬰兒推車不易上去; 店主管請我們先暫時坐在沙發點餐,之後再換過去長桌; 點單完成後,服務人員將飲料送到沙發,我就詢問'請問不是可以換長桌嗎?" 長桌還有員工在玩手機及吃飯嬉笑,餐桌上非常凌亂,看到我們要移過去,把桌上東西就甩丟到旁邊, 一副不想讓我們坐,我媽媽還很客氣詢問"請問我們可以坐這邊嗎? 那位員工也不回答,臉很臭且不爽的把東西收起來,舉動非常差! 我真的火大了,立馬說"那我們就不要在這裡用餐好了"! 那位員工就大甩椅子走到後面去! 事後店長說"她們員工的態度有待加強",我退了錢,很失望的離開這間店。 或許也是我反應過度,但我總覺得應該要以顧客至上吧?! 最後回到"覺旅咖啡",雖人很多,服務人員也很貼心幫我把嬰兒車運到樓上。 內湖的餐廳真的很多,競爭也很激烈,但第一次就讓我遇到地雷餐廳,純粹分享。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.67.223.178

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他們員工下午吃飯時的確常常坐長桌..不過既然一開始都
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說可以換了..我覺得問題在店主管..他連自己店員都管不好
10/28 22:02, 2F

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應該是他要去催促自己店員把位子清空讓你們坐..結果沒有
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是阿,之前有看過食記感覺不錯,原本想去嘗鮮
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店家可能生意太好,所以沒差我們這客人吧!唉!
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服務不好+1,覺旅是用個餐不到一小時就看到三隻小強走過桌上
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所以也打槍不再去了
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10/29 16:59, , 8F
去吃過後~ 對義大利麵的餐滿失望的
10/29 16:59, 8F

10/29 20:40, , 9F
因為alan沒開所以吃過1次,真的普通,但開很久了耶很能撐
10/29 20:40, 9F
文章代碼(AID): #1IRcdw53 (Neihu)
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