Re: [心情] 遠傳斷訊已刪文

看板Neihu (內湖區)作者luaralc (沒有勇氣)時間12年前 (2014/08/07 12:31)推噓3(3推 0噓 10→)

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※ 引述《chinlangow (ivykou)》之銘言： : 如題，今天從早上開始語音通話跟網路都斷訊，但是手機都有顯示訊號格數跟網路狀態是正常的，我家是在陽光街頭這邊...打去遠傳客服也都找無問題。 : 出門才通，在家都斷。真是回到家就失聯，還好有無線分享器可以連網..不知道內湖版友有沒有遇到這樣的問題...唉～我重開機好幾次，該設定的也都有，不知道是怎麼了～？我住康寧路三段這邊，網路跟通訊訊號已經持續半個月呈現每5分鐘就會斷線的情況，也打電話給遠傳很多次，回覆就是居民抗爭所以拆掉一座基地台，目前還在找新的架設地點 , 意思就是何時我可以恢復正常通訊，抱歉哦沒人知道~ 但是5分鐘斷線實在太誇張，每次斷線就會斷個幾分鐘(用手機上網感覺自己很像白痴...時間都浪費在等訊號，線上訊息都丟不出去，然後我又是重度使用者，整個就惱火中...) 客服也是一付找新地點架基地台不容易啊，因為附近居民多，不像x小姐你(就是說我)會願意讓電信業者把基地台架在你家旁邊...(所以現在是?!) 說他們也沒有辦法.... 我只好說你們無法提供服務我可能需要停用，然後他馬上告訴我違約金要xxxx元(好樣的), 但是我說我只好回家翻翻看合約好了，畢竟不是我不用啊，是你們給不了服務=_=，然後客服一直跳針要解釋找新地點架基地台沒有這麼容易，無法給我時間表，且x小姐您要這麼好的訊號#$%%....我說我只要能用，並不要求速度快啊，畢竟現在是斷訊耶…客服一直腦補我都無言.... 住這邊的朋友難道都沒有這種情況嗎，為啥客服一付只有我反應的感覺，我只好再搬出我要去詢問消保官看看，最後他就跑去找主管，說先給3個月減免( 減免多少要下星期才知道 ) 我再看減免狀況考慮先辦個別的擋著先…但是不覺得會減免多少就是.... -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.15.172.92 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Neihu/M.1407385905.A.AD1.html