[哈拉] 難道是我的錯覺? 服務態度

看板PH-sea (澎湖)作者ilovekate (你在心裡)時間16年前 (2010/01/30 18:12)推噓7(7推 0噓 3→)

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這是一篇抱怨文,不喜歡的人請按← 上禮拜在信箱中看見可以捐血的EMAIL 約了同學一起到捐血站去無奈MC期間,幫忙量血壓的醫師說等MC結束再過來那時候好像有辦捐血的活動,看見幫忙服務的義工臉上的表情是『又多了一個工作量』的表情原本以為是我太敏感之後問了有捐血的同學沒想到他也有相同的感覺在想,平常就有在捐血並不是貪圖活動獎品才去的捐血是幫助人的好事為什麼義工會給捐血者這樣的感覺呢今天有空,我又去了一次捐血站好像是站長(一位老老的先生)的人告訴我今天的活動已經額滿了所以今天不能捐請改天再來我:那如果我不拿活動禮品就只捐血呢? (原PO得了一種捐血時間到不捐血就會渾身不對勁的病) 站長說但是今天他們工作量已經超過了明天或後天可以再來我想可能是我去的時間正好都遇到捐血站有再辦活動吧但我也才剛放寒假回家兩個禮拜兩次都撲空= = 有點囧加上這兩次服務人員給我的感受我想以後我應該會回學校才去捐了 PS屏東家樂福旁的捐血車還有屏東捐血站的護士姐姐態度都很好喔!! 再來就是昨天我去看林X成皮膚科他的''生意興隆'' 應該是有目共睹的最近這幾年看病的態度不太優記得我小四的時候那時還很親切不管醫生護士 (原PO大三) 我好像又碰上了他們休診很多天昨天是第一次開診早上九點去掛號,掛號的小姐說『你現在掛要下午三點三十五喔,要不要掛,不掛我要給別人了』聽到這句話當下我心情就有點不好了但因為臉時在癢得受不了,三總澎湖分院又只有禮拜一有我說:那請問現場等的話大概要等多久護士說要等多久等多少人這個我沒有辦法跟你保證看你要不要等然後他居然又再說一次你要不要掛不掛我要給別人了於是我就在現場等後來有個媽媽跟個女兒坐計程車來也是要看皮膚護士在說了一次你現在掛要下午三點四十喔 (這時候我在想,一個人看病的時間五分鐘這樣的醫療品質會好嗎原來護士還會算醫生的看診時間然後又開始幫他算起到目前為止大概看了多少病人可以申報多少健保點數藥師的調劑費一天可以拿多少 Orz 我離題了抱歉) 但那媽媽說要到下午嗎但是我從望安來的我女兒只是要拿藥可以讓我先拿藥就好嗎 ? 反正爐了很久掛號小姐也沒什麼耐性 (但我私心覺得媽媽的態度還OK 雖然想插隊是不ok的) 沒想到這時候藥師忽然大吼了一句: 不然你不要看... 後來林醫師就緩頰說: 先給他拿藥好了我真的覺得很傻眼...如果病人沒辦法消耗那麼多那就不要掛那麼多號你確定真的都有對症下藥嗎? 用來用去都是那幾種藥我只是一個小小藥學系的學生就覺得這種態度不大對了後來輪到我進去看(我在現場等現場等好像可以比較快的樣子但也等了40分鐘) 林醫師拿起了他的放大鏡問我要看什麼青春痘跟臉脫皮然後就開藥了... 對不起原PO很機車我有拿手機計時診療過程大概兩分三十七秒到了外面要領藥林藥師說: xxx(原po名字) 然後把藥丟在櫃台但他也沒在櫃台沒有要解釋怎麼用的樣子我拿了藥就走了 =3= 算了,至少我拿了藥擦了臉暫時不會癢但這個服務態度我真不敢苟同大家常說澎湖是醫療缺乏的地方那是不是該想想看是不是我們把醫生都捧的高高在上才讓他們有這種愛掛不掛的態度到目前為止我最推崇的就是周國雄醫師也難怪很多人不管大病小病都要他看一樣的藥也是他開了有效別人開了沒有用因為他對病患總是噓寒問暖看診仔細念了一大堆都是在抱怨我的文筆不好沒辦法說得很精確用的辭彙也很口語只是希望澎湖不要變得這麼冷漠謝謝有耐心看到這的人 ^_^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.142.199.171