[新聞] 定點聯合補位 單一窗口今起開設
定點聯合補位 單一窗口今起開設
（記者許玉娟報導）縣府為疏解春節前後搭機返鄉人潮，與馬公航空站等共同合作設立
聯合補位單一窗口，並於今日起至１３日開設台北、高雄站，及台中、台南、嘉義服務中
心，至於馬公機場則於１８日至２１日開設，以擴大服務臨時補位旅客，確保春運作業順
暢。
為疏解春節連續假期搭機返鄉人潮，改善旅客候補作業，避免重覆辦理候補登記，以減
少時間浪費，有效疏解擁擠時段，由馬公航空站、縣府建設局、工策會等單位組成聯合補
位服務櫃檯，提供旅客迅速便捷之資訊服務，並維護公共秩序安全，達到補位公平、公正
原則，減少無謂紛爭，同時協調加班機搶運、疏運旅客。
負責統籌規劃的副縣長呂永泰指出，聯合候補櫃臺實施邁入第五年，依往年經驗，搭機
人潮通常於假期第一天及收假日達到高峰，不過，由於今年假期長達９天，預估明後兩天
進入返鄉潮，目前已協調立榮、華信、復興各加開台北往馬公一個空檔運能，計可提供２
００多個座位，另外，高雄因有定期船班可選擇，將視實際狀況加班，而台南、嘉義、台
中受限僅立榮航空負責營運，加上航班少，縣府駐點主要服務係租用交通車將鄉親統一送
到大站，以利協助後補事宜。
此外，為避免旅客重複訂位損及大部分民眾之權益，各航空公司於春節期間離島管制航
線正向航段實施機票加註「限當日當班次有效」，旅客因故無法搭乘原訂航班時，必須於
原訂搭機日３天以前取消訂位，並至原開票處依原機票規定辦理退票，逾期不予退票，籲
請民眾儘早確定行程，以維護自身權益。
記者：許玉娟報導 / 2010/02/11 14:00:00
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