[心得]關於博明租車

看板PH-sea (澎湖)作者pottage (睡睡醒醒...)時間16年前 (2010/07/21 02:30)推噓7(7推 0噓 17→)

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好吧!!這是抱怨文,原本想說不po了, 但是同行的朋友都覺得還是要陳述一下事實,因為那天大家都很不高興!! 旅行很多時候都以ptt為我旅遊計畫指標, 這次是住在頗受好評的海洋格子,基本上住的不錯, 不是那種很高級的民宿,但是卻很實在,這點我必須要說,價錢與品質我都喜歡。車子想當然爾就租博明的, 第一天租機車,車子很新,狀況不錯,很好騎。第二天一早還他們機車然後去七美、望安, 預計回到本島後要換汽車環南環。當天早上告知老闆我們回來時兩台車子,希望最好是vios, 他們給我們的回覆是到時候有什麼車就用時麼車,如果是march就只有march, (我了解,這點在我還沒旅行前,他們小姐就有告知,也有詢問我們要不要wish,當時我已告知 ,因為我們人數眾多,wish不是我們考慮的車子) 我也沒有為難的意思,只是麻煩他們盡量幫忙留cc數大一點的車,他們也說可以的話ok。當天大約兩點回到本島,博明的大哥來接我們時,告訴我們沒有車子的訊息, 他說只剩下wish和一台march, 要我們先去吃中餐,然後去逛逛市區,下午四點就可以拿另一台車了, 我們想說也好,反正就再逛一次市區(第一天已晃過); 我們這群人因為工作步調,所以吃飯已經習慣快速,大概2點半左右就吃完中餐了, 我們又晃去吃冰,那天天氣真的很熱,我們走在路上晃阿晃, 到了大概3:20左右,我們想說晃過去博明那裡差不多可以拿車, 先打電話詢問的結果是要等到5:00,問為什麼,電話那頭說沒車。當下大家開始感到不開心, 大家決定先走到博明了解狀況。進門我詢問坐在櫃檯壯壯的女生, 我說:不好意思,我們的車到底是怎麼一回事? 她語氣很不客氣的告訴我:那時就跟你說了ㄚ,有什麼車你用時麼車! 我還壓抑住自己的脾氣說:這我知道,但是不是告訴我們4點可以拿車嗎? 她說:有嗎? 我說:有,在我們的大哥跟我們說的。她依舊不客氣的說:現在只有much跟wish,還是你要得利卡? 就算你要得利卡也只能借你到今天,明天有人借了。我轉頭看了我的同伴們,大家都說不出話來...傻眼!!! 我怒了,我說:要我們等到4點,現在又要我們等到5點,到底怎樣? 我真的一直在忍耐她的態度, 大家也真的在大熱天晃到很疲累,當時真的發怒了, 過了幾秒鐘,她說:我會幫你們催借fit的人。然後走出去, 後來壯壯的大哥急忙忙的進門解釋, 說早上有人要租借,他們不可能為了我們不租借兩台車賺錢,他們也要賺錢之類的話, 客人沒如期歸還,他們也不可能怎樣...!!!等等等...要我們體諒!!! 還要再借我們機車去玩, 我直接拒絕這種出乎意料的行程,請他載我們回民宿,我們在民宿等車子。對業者來說,或許他們會覺得這是很好的處理方式, 但是對我來說, 一個在網路上大家都說好,也說車子供給都很好,車源足夠的租車行, 搭配那樣的服務品質與態度, 我...無法苟同,另一方面或許是我對他的期望太高了。後來我同事去牽車子時,聽說壯壯大哥還是一直要我們體諒他們, 那...誰來體諒花錢又受氣的我們呢??? 澎湖很美麗,我們還是玩得很開心,下回有機會,我們還是會再去, 只是...租車子我會選擇其他家的了。 -- Courage is not the absence of fear but rather the judgment that something is more important than fear. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.117.238.188 ※ 編輯: pottage 來自: 122.117.238.188 (07/21 02:37)

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max092976079

07/21 08:44, , 1^F

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max092976079

07/21 08:45, , 2^F

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max092976079

07/21 08:48, , 3^F

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