[食記] XX手作害我丟臉死了>"<

看板PH-sea (澎湖)作者cindytzu (跳跳虎愛維尼熊)時間11年前 (2014/09/21 23:03)推噓5(5推 0噓 12→)

留言17則, 7人參與討論串1/1

各位好~ 今天發生的事情實在是讓我不吐不快基於上星期的漢光連結著這兩天的颱風所以我家辛苦的老公目前在單位留守今日剛好是他的生日所以昨天下午我趕緊的爬了文，搜尋了一下澎湖的蛋糕店就連絡了這家XX手作大意：我訂了一個生日蛋糕要星期日送人，且表明要星期一才能匯款但是今天蛋糕送達後跟收禮人收費，且最後切蛋糕時發現沒蠟燭文長請慢慢服用XD！ cindytzu：請問明日(09/21)能外送蛋糕嗎? 店員：可以，要外送到哪邊 cindytzu：機場旁邊的基地，明天可能有颱風耶，確定還會營業且外送嗎? 店員：(詢問後)確定可以 cindytzu：那付款方式，因為我人在台北可以星期一去匯款嗎? 店員：沒問題，你看一下我們的網頁上面有匯款帳號 cindytzu：那我星期一匯款後再電話通知店員：好的，那有需要蠟燭嗎? cindytzu：好，那...拿數字的33好了！店員：好，那外送時間? cindytzu：你們幾點比較方便? 店員：下午可以嗎? cindytzu：好，那大約幾點店員：下午大約6點 cindytzu：好就這樣我以為靜靜的等待今天蛋糕送到就完美了！沒想到今天約莫17:50接到我們家老公來電 cin老公：你為什麼要偷訂蛋糕來 cindytzu：你生日阿！ cin老公：好吧...那先忙晚點連絡我以為就這樣有了完美的ending....每想到約莫過了10分鐘電話又來了 cin老公：你還沒付錢? cindytzu：你怎麼知道?！ cin老公：我請學弟去幫忙拿蛋糕，他說要收錢，結果付錢了，學弟說這也太瞎了吧！ cindytzu：真的很瞎.....那我要跟店家反應一下，這太丟我的臉了啦立馬致電給店家表明狀況後，我一直只有聽到"那你想要怎麼處理" cindytzu：表明狀況店家：那你想要怎麼處理 cindytzu：我沒有想要怎麼處理，只是想要告知你發生了這個狀況我送蛋糕給人家，你卻還要跟對方收錢，這太讓我丟臉了店家：因為訂單上面沒有註明，而且外送本來沒有送那麼遠今天是因為颱風天要服務顧客才會送 cindytzu：我昨天都有跟你們確認過匯款方式，而且一再得確定颱風天外送問題是你們表示都沒問題店家：那你想要怎麼處理? cindytzu：我沒有想要怎麼處理，只是反應給你知道這個狀況店家：那不然你可以來我們店裡 cindytzu：不好意思，我人在台北，要是能到店裡我就先去付款了店家：那不然你留下資料我再跟你聯絡好了！這是我們內部的員工疏失 cindytzu：(留資料)你們應該不會扣員工薪水吧店家：不會，這是我們內部員工疏失會再做處理 cindytzu：好的，謝謝以上，我以為就是這樣了結果剛剛我老公來電時跟我說：說好的33蠟燭咧........ cindytzu：沒有嗎?你有沒有把整個紙盒都拆開來找過 cin老公：沒有！我們所有人都翻過了，就是沒有，刀子跟盤子在紙盒裡 cindytzu：對...就是紙盒裡，你確定真的都沒有 cin老公：真的沒有！你哪裡找的蛋糕店阿.....真是掉漆！而且蛋糕塌掉了~ cindytzu：我知道了！囧以上就是今天我老公的囧囧生日蛋糕蛋糕塌掉我可以理解！畢竟我選的不是奶油很多的那種可是〝沒有蠟燭〞就讓我很不解了！我想請問各位大大可以教教我要怎麼回覆店家所謂的怎麼處理嗎? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.77.177 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/PH-sea/M.1411311807.A.7F7.html

推

figogattuso

09/22 01:24, , 1^F

09/22 01:24, 1^F

→

figogattuso

09/22 01:25, , 2^F

09/22 01:25, 2^F

→

figogattuso

09/22 01:26, , 3^F

09/22 01:26, 3^F

→

figogattuso

09/22 01:27, , 4^F

09/22 01:27, 4^F

推

andyyeh20237

09/22 11:32, , 5^F

09/22 11:32, 5^F

→

Sylvia1125

09/22 11:57, , 6^F

09/22 11:57, 6^F

→

Sylvia1125

09/22 11:57, , 7^F

09/22 11:57, 7^F

→

Sylvia1125

09/22 11:57, , 8^F

09/22 11:57, 8^F

→

Sylvia1125

09/22 12:02, , 9^F

09/22 12:02, 9^F

→

Sylvia1125

09/22 12:02, , 10^F

09/22 12:02, 10^F

感謝大家耐心讀完！至於匯款問題，我就是想說當天遇到星期六又傍晚了而且拖著一個快3Y的小人就想說詢問能否星期一再匯款！我很感謝他們能夠颱風天外送，但是我覺得跟現場要收款是兩回事畢竟我一再的跟店家確認過匯款問題以及颱風天外送問題如果不願意或是有困難都可以提出但是我不高興的是已經答應過承諾好卻食言而且店家事後的回應也讓我很不解店家應該不是一昧的問我〝該怎麼處理〞而應該是他們提出願意怎麼處理！不用其他的，只要一句道歉就好

→

arbutin

09/22 14:53, , 11^F

09/22 14:53, 11^F

→

arbutin

09/22 14:54, , 12^F

09/22 14:54, 12^F

我也是爬文看到推薦才下訂，沒想到連我不挑的老公吃了說不喜歡~"~ 但或許是我沒訂到他們的強項吧！據說當地的同學生小孩彌月蛋糕也是用這家不錯吃 ※ 編輯: cindytzu (118.160.74.7), 09/22/2014 20:57:30

推

wujason

09/22 22:41, , 13^F